突发公共事件应急预案1

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1、突发公共事件应急预案襄阳区烟草专卖局襄樊市烟草公司襄阳营销部双沟专卖管理所（市场部）二○○七年六月12目　录1.总则21.1目的21.2适用范围21.3工作原则22.组织机构及职责32.1组织机构32.2专卖管理所、市场部应急小组职责33.有关应急预案33.1暴力抗法事件应急预案33.2执法人员遭遇恐吓威胁事件应急预案43.3洪涝灾害事件应急预案43.4泥石流事故应急预案53.5火灾事故应急预案63.6盗窃事故应急预案73.7饮用水、食物中毒事件应急预案73.8客户服务严重纠纷应急预案83.9自然灾害影响卷烟营销应急预案8124.应急处置95.善

2、后处置96．保障措施96.1通讯保障96.2应急物品保障107.宣传、培训和演习107.1宣传107.2培训107.3预案演习108.附则108.1预案更新108.2责任与奖惩108.3制定和解释108.3实施时间1112突发公共事件应急预案1.总则1.1目的为了提高襄樊市烟草专卖局、襄樊市烟草公司襄阳营销部双沟专卖管理所(市场部)（以下简称双沟专卖管理所（市场部））及时有效处置突发公共事件的能力，保护人员和财产安全，维护烟草专卖法律法规威信，根据《襄阳区烟草专卖局、襄樊市烟草公司襄阳营销部突发公共事件应急预案》的规定，制定《襄阳区烟草专卖局、襄

3、樊市烟草公司襄阳营销部双沟专卖管理所（市场部）突发公共事件应急预案》（以下简称预案）。1.2适用范围本预案适用于双沟专卖管理所（市场部）所辖范围内发生的自然灾害、事故灾难、公共卫生和社会治安事件。1.3工作原则坚持“以人为本、依法规范、职责明确、统一领导、分级管理、条块结合、属地管理为主”的原则。2.组织机构及职责2.1组织机构成立襄樊市烟草专卖局、襄樊市烟草公司襄阳营销部12（以下简称区局（营销部））双沟专卖管理所(市场部)突发公共事件应急小组（以下简称所（部）应急小组）。组长：专卖管理所所长副组长：市场部主任成员：全体专卖稽查管理人员、市场部

4、客户经理2.2专卖管理所、市场部应急小组职责（1）负责编制、修订、更新本部门突发公共事件应急预案。（2）负责及时组织专卖管理所、市场部人员对所辖范围内突发公共事件的应急处置。（3）负责将专卖管理所、市场部突发公共事件的处置情况向区局（营销部）应急领导小组报告。（4）负责组织专卖管理所、市场部应急救援队伍的组织培训和演练。3.有关应急预案3.1暴力抗法事件应急预案⑴发生暴力抗法事件，现场执法负责人向区局（营销部）应急领导小组报告，所（部）应急小组要迅速与当地政府有关部门取得联系，并组织所（部）其他人员到现场控制局面，防止矛盾进一步扩大。⑵现场执法人

5、员要保持清醒的头脑，耐心做好法律法规的宣传解释工作，讲究策略，避免过激言行导致现场情况失控12；司机要将执法车辆停放在容易撤离的位置并预热，以便现场失控，随时撤离。⑶在遭遇暴力抗法、群体性围攻时，应先拨打110，执法人员要互相照应，互相保护，注意保护人身安全。如发生人员受伤，应及时救出人群送医院救治，条件允许时可用现有器材，对事发过程进行现场取证。3.2执法人员遭遇恐吓威胁事件应急预案（1）专卖执法人员在遭遇电话、短信、邮件等形式恐吓威胁时，应做好证据的收集和保存，并及时向所（部）应急小组报告。（2）所（部）应急小组在核实情况后，视其情况作先期处

6、置，情况严重的向区局（营销部）应急领导小组报告，并对被威胁人员采取相应的保护措施。（4）区局（营销部）应急领导小组向政府有关部门报警，并协助政府有关部门搞好调查、取证、依法处理。（5）应急处置结束后，专卖管理所（部）应将事件的经过、处理方式等形成书面材料上报区局（营销部）应急领导小组3.3洪涝灾害事件应急预案（1）灾害事件发生后，所（部）应急小组应首先清点人数和财物，向区局（营销部）应急领导小组报告，组织所（部）关人员进行自救和应急处置。（2）在救援人员未到达之前，所（部）应急小组12在保护自身安全的前提下，将重要物品、票据、文件转移至较高位置等

7、安全地方存放。（3）对现有的洁净食物、饮用水进行妥善保管，防止污染和交叉感染。（4）在灾害情况不明的情况下，应禁止工作人员单独行动，避免出现人员伤亡。（5）有工作人员下落不明，应及时与当地救援组织取得联系，配合救援组织做好下落不明人员的营救工作。（6）组织工作人员在救援人员的统一指挥下撤离至安全区域。（7）灾情特别严重，区局（营销部）应急领导小组又无法到达现场时，所（部）应急小组应随时保持与区局（营销部）应急领导小组的联系，及时报告情况。（8）灾害结束后核实人员受伤和财物受损情况，一日内以书面形式报告区局（营销部）应急领导小组，同时组织人员进行恢

8、复重建，恢复正常工作秩序。3.4泥石流事故应急预案（1）管理所、市场部工作人员一旦发现泥石流，应向所（部）应急小组报告，应急小组通知所有