火警预案及紧急疏散程序

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1、火警预案及紧急疏散程序一当确定火灾发生时因立即成立灭火救灾指挥部：1、在公安消防大队未来之前由公司的最高负责人或夜班值班总经理、安保部、工程部及事发部门的负责人组成灭火救灾指挥部，由公司最高负责人担任总指挥。（1）报警程序：详细说明起着火地点、部位、燃烧物、火势大小、报警人姓名及电话等。报警电话：1192、根据有利于能及时掌握信息，通讯联络畅通、离现场不远并且便于撤离的原则，灭火救灾指挥部的地点可设在消防监控室、电话总机房或另选合适的场所。3、现场指挥部的责任：（1）及时向公安消防部门汇报火情。（2）组织监控火情，保护

2、公司人员、宾客生命财产安全。（3）根据火势，指挥切断着火和危险楼层及部位的电源、可燃气体源。（4）在消防人员赶到前组织指挥公司员工灭火，控制火势蔓延。二疏散和救护：1、火灾火警发生时，火灾现场总指挥在指挥救火的同时成立疏散小组，下达疏散和撤离命令。小组主要任务是疏散公司大楼内人员，抢救物资和伤员。2、划分安全区，根据建筑特点和周围情况，事先划定供疏散人员逃生路线和避险的安全区域。3、灭火救灾指挥部下达宾客和员工疏散命令，并由总指挥通知消防监控室，通过消防应急广播发出疏散通知4、疏散工作责任到人。主要任务是：（1）引导和

3、护送公司其他员工及宾客向安全区疏散：在疏散路线上分段安排人员为公司其他员工及宾客指明方向，严禁乘坐电梯。（2）查清是否还有人尚在着火或应疏散的区域内。5、疏散顺序：（1）着火房间。（2）与着火房间相邻的房间。（3）着火层及以上各层。（4）着火层以下各层。三安全警戒：1、警戒任务由车场保安员负责。首先应清除道路障碍，疏导无关车辆离开现场。劝导围观群众远离现场，维持好建筑外围次序。保证通道畅通，为消防队到现场创造有利条件。2、公司大楼首层出入口的警戒任务由当值门岗保安员负责，阻止无关人员进入公司大楼。指导疏散人员离开公司大

4、楼，看管好从着火层抢救下来的物品。引导公安消防人员进入着火层及消防监控室（指挥部所在地），为灭火行动维持好序。3、着火地点的警戒任务由火灾发生区域的负责人指派专人负责。阻止应疏散的人员返回着火层或以上楼层。防止有人趁火打劫，趁乱破坏。四通讯联络：1、公司大楼内各层、区、部门的电话或对讲机要最大限度的保持畅通，及时传递消息。五各部门（岗位）应有的反应：1、综合办公室及财务部：（1）接到火情通知后速将重要文件、钱财、账务妥善保管，在必要时转移到安全地点。并设专人看护。（2）人员撤离时将电源关电及门窗锁闭。2、客服部：（1）

5、接到疏散通知后，由主管或领班通知各区域客房服务员。持客房总钥匙、住宿客人名册协同疏散责任人逐间搜寻着火层及其他楼层的所有客房，查看是否有客人尚未撤离。如遇房间内部上锁，须尽力开启，确认房内无遗留客人后，锁闭房门并在房门上留下人员已撤离的标记（X）。（2）请客人按照疏散路线之指示暂离房间，沿消防通道离开公司大楼。出口处有保安接引安全地点。（3）准备足够的湿毛巾（供客人和救火人员防烟呛），并组织有关员工协助灭火。3、安保部：（1）遵照命令负责现场指挥，组织、指派义务消防队员和就近员工救人、灭火、抢救物资。（2）指派义务消防

6、队员运来必需的灭火器材。（3）指派保卫人员保护好火灾现场。（4）事后将火灾情况整理上报。4、保安部：（1）安排保安员在各消防楼梯通道口指引客人到公司大楼外安全区域。（2）安排多名保安员分别从走火楼梯巡查至地面层，保证所有通道无杂物。如发现通道内有杂物，要全部清除。（3）由当值保卫人员指导疏散公司大楼周围无关车辆，并在公司大楼门口迎接公安消防队的到来。指引消防车停靠至室外消火栓附近，指明水泵接合器部位，引领公安消防人员到火灾现场和公司灭火救灾指挥部所在地。（4）指派保卫人员在公司大楼外围、各出入口任警戒任务，防止无关人员

7、进入大楼及犯罪分子趁火打劫和破坏。5、工程部：（1）接到疏散命令后，指派电工带齐相应的工具由楼顶巡至地面层，检查各楼层电源、气阀、水阀等现场情况，如发现容易引起火灾蔓延的隐患，全权处理。（2）设专人负责值守消防泵房，按命令启动、关闭消防水泵，并确保消防水泵正常运转，消防用水部间断。在启动消防水泵后，将深井泵手动开启以保障充足的消防用水。（3）指派电工控制失火部位的电源，该切断的要及时切断，并设法解决灭火抢险现场必须的照明，同时保证消防用电不间断。（4）将电梯降到底层关闭。6、餐饮部：（1）餐饮部接到疏散命令后，及时安排

8、员工安抚客人，并按照指定疏散路线指引客人沿就近的消防通道疏散至安全区域。（2）负责检查营业区域及房间是否有滞留人员。（3）检查无误将情况报告总指挥。经同意后方可沿消防楼梯撤至安全区域。并关闭电源。7、厨务部：（1）关闭煤气总阀和所有炉灶阀门。（2）关闭电器设备电源。（3）易燃易爆及危险物品设专人看护。如有必要必需迅速转移至安全地点