建设监理企业并购重组中的文化整合对策初探

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1、建设监理企业并购中的文化整合问题初探1前沿1988年推行的建设工程监理制度，是工程建设领域一次重要的改革。时至今日，我国各类监理企业已达近万家，从业人员数十万人。但和成熟国家相比，仍普遍存在技术水平低、缺乏品牌支持、规模和产值小、行业集中度不够等突出问题。通过大规模并购，培育一批规模大、实力强、品牌优、技术水平高的行业龙头企业，从而进一步提高集中度，推动其从量的发展迈向质的飞跃，显然是今后监理行业实现科学发展的路径之一。其他行业的并购经验已经表明，在企业并购过程中，必须重视文化整合问题。当前，尽管监理行业大规模并购

2、尚未开始，但仍有必要前瞻性加以关注和重视。2重视文化整合的必要性所谓文化冲突，是指两种或两种以上的不同文化交汇后，所形成的一种文化冲突状态或现象。其中，化解、融合文化冲突的过程，即称之为“文化整合”。监理企业在推进并购过程中要重视文化整合问题，其必要性可以从二个层面来理解。其一，有利于促进监理企业更加重视企业文化建设。我们提出本文命题，首先是因为监理企业普遍不重视企业文化建设。必须认识到，一个人对所在组织的认同，除了工作条件、薪水等因素外，更重要的是文化的认同。监理企业作为智力型的服务行业，转型期所面临的新挑战、新

3、机遇，尤其需要不断吸收新因素、适应新环境，构建出积极进取的企业文化，对外展示企业独特形象，对内使企业管理和经营不断拓展，凝聚力不断增强，最终使员工的个人价值取向与企业的管理理念、发展战略达成一致，促进企业更好发展。其二，有利于确保监理企业并购重组的最终成功。企业文化是一个企业的灵魂，其重要性不言而喻。企业并购后的一体化运作，必然带来文化的碰撞。企业战略、资产优化、业务调整、管理整合固然重要，但是文化融合则是关键性的因素之一。但文化整合是一项长期艰巨的任务，国内外许多企业并购案例已经表明，由于文化的冲突和价值观的相互

4、排异，导致兼并后生产效率低下，甚至走向失败。监理企业并购同样逃脱不了这一规律。而且，监理企业高级技术人才集聚，他们对企业文化更为重视。如果原有企业的监理工程师，对并购后的企业文化极度不认同，就会用脚投票，大量跳槽，并购也就失去了原有意义。3文化整合的总体方向监理企业并购后，文化整合究竟应该往哪个方向进行，同样也是一个重要命题。一般而言，不同企业文化之间，存在共性和个性两个部分。其中，个性部分固然应该具有鲜明的企业特点，必须要结合该企业并购后的总体发展战略来确定。但共性的部分，即并购后新的监理企业文化整合的总体方向问

5、题，要具有标杆性意义，至少对整个行业发展要有鲜明的导向性。笔者以为，至少以下四个方向，应给予足够重视。3.1不行贿不受贿的文化监理行业进入门槛低，导致竞争激烈，进一步导致行贿问题突出。同时，监理方作为工程建设单位在质量管理方面的代言人，同时又成为了承建单位的公关对象，受贿问题同样具有代表性。这已然成为监理行业的恶习，不仅影响到了社会对监理行业的信任度，也影响到了监理行业自身的健康发展。应该承认，广大监理企业自已对此也是深恶痛绝，但“潜规则”让他们身不由已。从根源上来说，目前中国监理企业过多、议价能力较弱是主因。我们

6、大力提倡监理行业通过开展大规模并购，培育一批龙头企业，就是希望提高行业集中度，从而提高监理企业的议价能力。但并购只是一种手段，并购后的监理企业首先必须加强自身建设，旗帜鲜明的建立不行贿、不受贿的企业文化，以崭新的面貌面对公众。只有这样，监理行业才能持续健康的向前发展。3.2严格规范管理的文化3尽管中国监理行业已经有二十多年的发展历史，相关规章制度、监理流程、技术标准、工作规范等正在随之不断完善。但应该承认，不少监理企业内部管理还不够规范、严格，管理随意、监理过程“走过场”等问题比较突出，近年暴露出来的问题都证明了这

7、一点。此外，随着国内大量高难度建筑的开工建设，对监理规范、技术标准等都提出了新的挑战，相关制度、标准等都迫切需要进一步完善。为此，并购后的监理企业必须进一步建立严格、规范管理的文化，这是监理企业自身不断做大做强的根本保证。3.3重视技术手段的文化诚然，监理企业和地方建筑质量检验机构分工明确。监理企业注重施工过程监督，负责从源头上保证施工质量，更多依赖专业技术人才的技能。地方建筑质量检验结构则负责结果验收，更多依赖技术验收手段。暂不论监理企业和地方建筑质量检验机构合二为一的必要性，但从为业主负责、为自身工作质量负责的

8、角度，从提高监理企业公信度的角度，监理企业应该更加重视技术手段的采用，并将其作为企业文化的组成部分，不断加以传承和完善。3.4建立以工程师为本的文化各类专业技术人员，是监理企业的首要资源，将更多精力投入这支队伍建设，其重要性不言而喻。他们工作强度大，环境艰苦，常年远离家庭，付出比一般人多。但他们的收入并没有和他们的付出相匹配，造成了流动性过大等一系列问题。这