组织行为学00152论述

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1、试述管理者研究组织行为学的重要意义和作用:1研究组织行为中的个体行为与管理,可以提高管理者知人善任,合理使用人才的水平2研究组织行为中的群体行为与管理,可以使管理者改善人际关系,增强他们所管辖的群体的合理凝聚力和向心力3研究领导行为与管理,可以促使管理者提高领导素质,改进领导行为,掌握领导艺术,增强领导的有效性,4研究激励理论与应用,可以增强以人为中心的管理,充分调动各个方面的积极性、主动性和创造性5研究组织行为学中的组织设计与组织变革的理论与方法,可使管理者能更好的适应环境的变化,进行组织的改革,增强活力,提高绩效6研究组织行为学还有利于管理者

2、调试心理平衡,提高身心健康,提高工作绩效试述组织行为学研究方法所应具备的特征:1研究程序的公开性。科学的研究方法,必须公开说明研究的全过程、所使用的程序、所测的变量和所采用的测量方法2收集资料的客观性。只有所收集和战友的资料是如实的客观存在,研究人员在此基础上分析,才可能得出正确的结论3观察和实验条件的可控性。鉴于影响人的行为和工作绩效的变量是多方面的,我们要找出某一种变量与人的工作绩效的关系,就必须吧其他可能影响工作绩效的变量控制在一定的条件下,而集中精力观察和实验某一种变量对工作绩效的影响关系。4分析方法的系统性。鉴于影响人的心理与行为的因素

3、是多方面的,所以一方面必须把每个因素都置于整个体系中去研究分析。另一方面,由于新的知识又是在过去已有知识的基础上发展的,还必须吧有关这方面的知识从过去到现在加以系统化、条理化。5所得结论的再现性。如果采用上述相同的研究程序收集的资料是客观的,在相同的可控条件下,不断重复的做相同的实验,相同的结论就会不断出现。折旧证明这个结论是符合客观规律的,因而也是可信的6对未来的预见性。只要能够掌握符合客观规律的结论,就可以预测未来。正因如此,也就可能事先采取有效的措施来预防消极行为,引导积极行为的产生试述组织行为学的四个步骤哦研究过程:1观察和实验。首先需要

4、实地观察和实验,并且如实记录影像个体、群体和整个组织行为的因素是哪些,他们在与环境发生关系情况下的行为反应和工作绩效的数据资料2分析和评价。在手机客观数据资料的基础上,进行归纳综合=系统分析和评价,最后提出研究评价的报告3预测和推断,运用上面系统分析和评价所得到的带有规律性的结论进行演绎推论,就能预测和推断某个人、群体或组织在未来相同的环境条件下可能产生的行为反应和工作绩效,从而对他们的工作作出计划安排4检查和验证,按照在实施计划安排的实践中,来推断一步检查和验证上面的预测与推论的准确性,修正完善原来的预测和安排试述麦克里格Y理论的基本观点及相应

5、的管理措施:Y理论中领导者对领导者的看法:1人并非生来就是懒惰的,要求工作是人的本能,人们从事工作如游戏盒休息一样自然2在适合的条件下,人们不仅愿意承担一窍不通的责任,而且还追求责任3人的个人的需要和欲望与组织的需要是可以相结合的,只要领导上安排得当,个人的目标与组织的目标是能够相统一的4人们愿意实行自我管理和自我控制来实现个人的组织的目标5人们把工作取得成就看做是一种最大的将抽,他们从完成工作任务重得到极大的满足6大多数均具有较高的想象力和创造性,能够妥善地解决组织的各种问题,并且潜能只是部分发挥。相应的领导方式和领导行为:1领导者的任务是给职

6、工安排具有吸引和富有意义的工作,把每个人的智慧能力充分发挥出来2重视人的个性特征和需要,鼓励他们在实现组织目标中获得自尊和自我实现的需要3实现职工的参与管理,把责任最大限度的交给他们,相信他们能自觉的完成任务4鼓励职工进行自我工作成绩的评价6总之是用“启发与诱导”代替“命令与服从”,用信任代替监督,用“分权与授权”代替“集权”试述归因理论在管理中的应用:归因理论是美国心里学家海德在有关社会知觉和人际关系理论的基础上发展起来的,它是说明和推论人们活动的因果关系分析的理论。人们用这种理论来解释、预测和控制他们的环境,以及随这种环境而出现的行为。归因论

7、所研究的基本问题有下列三个方面1关于人心理活动发生的因果关系2社会推论问题3期望与预测。归因论的依据是:良好的动机是直接推动人们学习和工作的内在动力,是人们发动和维持其成就活动的一种心理状态。实践证明,归因理论在激发成就动力,促进坚持努力的行为等方面有重要作用。归因理论的应用:坚持是成就行为的主要特征,对于前一段行为的因果关系的分析结论,直接影响和决定着以后的行为,成就的获得有赖于对过去工作成功或失败的不同归因。总之,运用归因论原理来增强人们的坚持性,对取得成就行为有一定作用,尤其是对学生和科研人民的作用更为显著试试控制方位论在管理中的作用:控制

8、方位论是指个人行为能否达到某种结果靠哪方面原因控制的看法。控制方法论的分类:1内因控制论,它认为能否达到某种目标或结果,主要是受个人主观

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