合同管理细则_制度规范_工作范文_实用文档

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1、合同管理作废变更解除移交审核签约编号编号使用入库领取购买签盖保管馨悦茗园合同管理细则目录一、馨悦茗园合同管理总则二、馨悦茗园合同管理权限三、馨悦茗园合同管理规范细则四、馨悦茗园合同附则一、馨悦茗园合同管理总则为规范合同管理,提高签约效率,防止一房多卖,提供品质服务特制定本细则;案场全体同仁需严格遵守细则的要求及规范二、馨悦茗园合同管理权限馨悦茗园合同管理权限者为案场经理和行政,由行政负责实施合同管理具体工作,案场经理负责监督及指导,其余同仁不得参与合同管理三、馨悦茗园合同管理规范细则(1)购买A设置库存红线,在最小库存红线之前由行政向案场经理及时反映到房管所购买合同,并开具

2、收据;B根据销售量购买合同数量,一次性购买充足,避免多次少量购买;同时注意正副本比例(2)入库A合同购买后行政由及时入库清点,并做好【入库登记明细】,详细记录入库日期,入库正副本数量,入库人签字;B检查合同页数是否齐全,页面有无缺损;C将合同保管在有锁子的柜子里,正副本分类存放;(2)签盖A合同签盖后方可正式使用,签盖合同之前必须统一填写【合同领取登记明细】;B签盖期间置业顾问不得私自保留空白合同;休息期间需将合同放置前台不得放置在谈判桌VIPC相互协作,按照要求签盖,不得擅自涂改,如遇错误请及时告知行政或者案场经理;D签盖完毕后交给行政检查及清点,无误后注销登记再次入库;

3、E已签盖合同与空白未签盖合同分开存放;F签盖的正副本比例需协调;(3)领取A与客户签约时,置业顾问到前台填写【合同领取登记明细】,由行政取出已盖合同;行政不在时由案场经理负责B客户领取或者借用合同时,如果是业主本人或者直系亲属置业顾问带领客户到前台填写【业主领取合同明细】签字确认,到开发商处领取或者到行政处领取;如果不是本人置业顾问需与业主电话联系确认代领事宜,要求代领人留存身份证复印件及书写委托书,并按要求填写【业主领取合同明细】C因办理按揭备案等情况需领用合同,由案场经理填写【合同领取登记明细】,使用完后及时注销(4)编号A合同编号由行政统一编制,管理;行政需编制电子版

4、和纸质版【合同编号明细】,避免重复使用同一个编码B同一个客户的各类资料编码均为商品房买卖合同封面上的编号,禁止同一个客户对应多个编码C置业顾问需按照行政编制的合同编号填写,不得擅自胡乱填写(5)签约A与客户正式签约商品房买卖合同时,置业顾问需认真讲解、签定,做到零错误;B与行政再次确定房源信息,已交房款,避免房源错误和已交房款错误C签约时置业顾问自行到【签定合同资料】文件夹中按照标签寻找户型图,交房标准等D签定完毕后置业顾问填写【合同签约明细】;行政将签约信息录入【基表】E签约时不确定的信息不得随意填写,咨询行政或者案场经理后方可填写(2)审核A置业顾问签定合同后先自检,无

5、误后交由行政,行政检查后最后交由案场经理检查B审核内容重点为房源信息和客户个人基本信息C客户签定合同置业顾问需在24小时内完成合同补充及自检D如遇问题及时向行政和案场经理反映不得私自处理(3)保管A合同审核无误后交由行政保管放置有锁子的柜子B将合同按照编码序号存放,并附有合同编号明细C将已签合同与未签合同分类存放;分开存放由于办理按揭或者备案需领取的合同D填写合同库存明细,清楚合同剩余数量,定期做盘库工作(4)移交A将合同移交至开发商,附有资料移交清单明细,双方签字确认;B告知甲方待办事宜(2)变更和作废A特殊情况下客户变更合同,置业顾问了解详情向经理反映,无法调节后客户填

6、写【变更合同申请】上报至开发商B合同作废后需统一收回,盖‘作废’字样,由行政保管四、馨悦茗园合同管理附则A空白合同不外借B不随意将已签合同拿出给新客户看,如遇特殊情况向经理申请C置业顾问离职时做好合同等相关资料移交说明

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