《企业营销实务》试卷A(XXX)

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1、学号:姓名:班级:装订线XXXX学院2011-2012学年第一学期期末考试(考试时间100分钟,满分100分)注意事项1.考生应严格遵守考场规定,得到人员指令后方可答题。2.考生拿到试卷后应首先填写密封线内各项内容(学号.姓名.专业),不得填出密封线外。3.注意字迹清楚.保持卷面整洁。4.考试结束将试卷放在桌上,不得带走。待监考人员收毕清点后,方可离场。题号一二三四五总分阅卷人分数得分评卷人一、单项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)1.20世纪60年代以来,许多企业为了求得长期生存和发展,逐

2、渐改变计划方法,进入了()。A.长期计划阶段B.年度计划阶段C.战略计划阶段D.无计划阶段2.在市场营销计划书中,能够使最高管理层迅速抓住计划要点的是()。A.经理摘要B.当前市场营销状况C.目标D.行动方案3.企业一旦奉行了市场营销的观念,所有的部门都应遵循的中心原则是()。A.利润最大化效率第一B.市场占有率最大化C.消费者利益第一D.企业第一4.最古老、最常见的市场营销组织形式是()。A.职能型组织B.产品型组织C.市场型组织D.地理型组织5.当企业拥有单一的产品大类,面对各种不同偏好的消费群体以及

3、使用不同的分销渠道时,适宜采取()。A.职能型组织B.产品型组织C.市场型组织D.地理型组织6.我国足球职业联赛中,足球门票价格均有多种价格,属()价格策略。A.心理定价策略 B.系列定价策略C.差别定价策略 D.折扣定价策略7.卖方为引导消费者购买较多的商品而给与相应的优惠许可,往往采用的方法策略是()。A.季节折扣B.尾数折扣C.数量折扣D.地区折扣8.制造商根据中间商在商品流通过程中所处地位不同给予不同价格,这是()价格策略。A.现金折扣B.数量折扣C.季节折扣D.功能折扣9.下列哪些商品最适宜使用

4、拍卖定价法是()。A.字画 B.新商品C.衣服 D.流行商品10.当产品处于其生命周期的导入期时,促销策略的重点是()。A.认识了解商品,提高知名度B.促成信任、购买C.增进信任与偏爱D.满足需求的多样性得分评卷人二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)1.不同的促销组合是一种()等基本内容的特殊形式排列组合。A.人员推销B.广告C.营业推广D.公共关系E.柜台推销2.户外广告的具体表现类型有()。A.广告牌B.招贴画C.车身广告D.霓虹灯广告E.报刊广告3.超市常采用()等营业推广策略。A

5、.特殊包装B.有奖销售C.销售竞赛D.赠品E.数量折扣4.现代市场营销学认为,促销方式包括()两大类。A.人员促销B.广告宣传C.营业推广D.公共关系E.非人员促销5.初次推销拜访要注意的问题包括()。A.营造良好气氛B.显示积极的态度C.抓住客户的兴趣和注意力D.进行对话性质的拜访得分评卷人三、名词解释题(本大题共2小题,每小题5分,共10分)1.广告媒体2.品牌得分评卷人四、简答题(本大题共4小题,每小题10分,共40分)1.推销洽谈的程序?2.简述销售人员应具备的能力?座号企业销售实务试卷A第6页(

6、共4页)3.寻找顾客的常用方法有哪些?4.发货管理的内容有哪些?得分评卷人五、案例分析题(本大题共2小题,每小题10分,共20)日本三洋公司的电冰箱曾一度滞销,开发部部长为探究其原因,召集了几十名家庭主妇到公司征求意见。有一位妇女说:“现在的冰箱都是单门的,每次打开冰箱取食物时,冰箱冷气大量往外跑,很可惜。要是能将冰箱的外门制成上下两半,取东西时只需打开所需的那一半,就一定能节省很多冷气,大家肯定很欢迎。”部长根据这一条意见,立即组织人员进行研究.设计,没隔多久,“三洋双门冰箱”便问世了,成为饮誉全球的新

7、产品。无独有偶。有一次,安徽美菱股份有限公司总经理到北京出差,在一家商场看见一位小伙子摸着“美菱”冰箱自言自语道:“这冰箱好倒是好,就是冷冻室太小了。”总经理听到此话如获至宝,回厂后马上组织力量攻关,很快开发推出了181型大冷冻室冰箱,投放市场后十分热销。(一)请认真阅读以上案例,回答下列问题:(在每小题后的备选答案中选择一个或一个以上正确的,将其序号填人题后括号内)1.从这两则事例中,可以看出,三洋公司和美菱公司是以()为指导思想A.产品观念B.销售观念C.生产观念D.市场营销观念2.这两家公司推出的新

8、产品属于()A.全新产品B.换代产品C.改进产品D.新牌子产品3.这两种新产品的“构想”来源是()A.消费者B.竞争者C.供应商D.专家4.从这两则事例,你认为一个成功的新产品应具备()特征A.优越于现有产品B.能刺激新的需求C.适合社会的经济和技术水平D.有较低的价格(二)新产品开发的程序是什么?企业销售实务试卷A第6页(共4页)学号:姓名:班级:装订线青岛恒星职业技术学院2011-2012学年第一学期期末考试企业销售实务试

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