第01-02讲 信息系统的基本概念new

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时间:2019-06-11

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1、第一讲绪论本讲内容1、信息与信息技术2、系统理论3、信息系统的概念4、信息系统的应用类型5、信息系统的发展历史和趋势信息的概念【案例】某施工企业开发了一个总经理信息查询系统。当第一次演示系统时,得到了企业领导高度表扬,但是时隔不久,领导反映:该系统没有什么用,原因是给出的东西看不懂。信息信息是信号、符号或消息所表示的内容,用以消除对客观事物认识的不确定性,并实现对系统的控制。信息具有如下特征:信息是经过加工的,凝聚着人的劳动信息是可以记录、可以转移的信息有现实或潜在的价值信息是经过加工后,对客观世界产生影响的数据;数据是信息的载体和存在形式信息与数据对象数据识别、检测、表达信息转变、处

2、理知识获取、创造案例:尿布+啤酒=更大的利益按照常规思维可能风马牛不相及的商品,放在一起却有着巨大的商业意义,这成了商家津津乐道的故事。尿布+啤酒=更大的利益,谁在当时就能看出这种带来“利益”的联系?其实想到答案的不是人,是信息化。具体地说,就是美国沃尔玛超市的数据仓库。是它,通过集中商店一年多的详细原始交易数据,利用自动数据挖掘工具对这些数据进行分析,得到了这个意外的发现。原来,美国的太太经常嘱咐他们的丈夫下班以后为小孩购买尿布,而丈夫们在买尿布以后又顺手带回了啤酒。啤酒和尿布在一起购买的机会是最多的。数据(Data)加工处理信息(Information)信息=数据?你正在武汉火车站

3、候车大厅等车。听到广播中通知:“开往成都东方向的T250次列车现在开始检票,请买好了T250次车票的旅客从A5检票口上车。”如果你正在等T250次列车信息如果你正在等G1091次列车数据信息的价值与性质信息能够为其所有者带来一定的价值,信息的所有者因掌握信息而占有优势。信息的价值通常可以通过如下维度来衡量:时间维度内容维度形式维度其他维度信息的性质——时间维度及时性在需要时拥有信息信息都具有一定的时效,过时的信息,价值会大幅度下降新颖性获得最近和最新的信息。已有的信息重复出现就会没有价值越新颖、越及时的信息,其价值越高。应该尽量缩短信息的处理时间,以提高信息的价值。不具有及时性和时效性

4、的信息,对于其他目的来说,又可能显示出新的价值信息的性质——内容维度“讲的是什么?”准确性信息第一位、最基本、最核心的性质不符合事实的信息不具有价值,甚至有负面价值完整性是否包括所有与信息使用者要做的事情相关的信息数据本身不完整或人的认知的不完整都会带来信息的不完整相关性信息与使用者所要做的事情相关程度如何?完整性与相关性是相辅相成的在“信息爆炸”的背景下,如何甄别出相关性高的信息、如何在信息不完备的条件下进行决策,成了人们关注的热点,成为对人的素质的重要要求信息的性质——形式维度“信息是什么样的?”详尽性信息应达到什么样的概括程度?呈现性信息是否以适当的载体提供?采用适当的载体,可以

5、使信息易于接受和理解信息的性质——其他分享性信息资源的分享与交换不具有排他性,而具有非零和性信息分享后,其价值可能增加,也可能降低等级性不同的人所要求的信息是不同的。不同层次上所需要和使用的信息特点各不相同信息的等级性战略级战术级作业级来源范围详尽寿命频率精度结构化程度程度外部内部宽窄概括、抽象具体详尽长短低高低高低高信息的度量例如:对于一位准备从上海到武汉的旅客而言上海有飞机飞往武汉上海8日8:15有飞机飞往武汉上海虹桥机场8日8:15有飞机飞往武汉信息量小大数据资料中包含信息量的多少是由消除对事物认识的“不确定性”的程度来决定的。信息技术凡是能拓展人的信息处理能力的技术都可以称为信

6、息技术(InformationTechnology,IT)。信息技术起到了浓缩时间与空间的作用感知记录存储计算传递人的信息处理能力系统的概念案例:马木留克兵VS法国兵拿破仑为了切断英国到印度的命脉,决定远征埃及。在金字塔战役和到叙利亚的远征中,拿破仑使用了整个师的兵力组成方阵再以大炮加以掩护,成功打败了马木留克骑兵,甚至曾在某次遭遇战中打败了七倍于己的兵力。拿破仑在一则日记中描述道:“两个马木留克骑兵绝对能打赢3个法国兵;100个法国兵与100个马木留克兵势均力敌;300个法国兵大都能战胜300个马木留克兵,而1000个法国兵总能打败1500个马木留克兵。”马木留克骑兵:由埃及年轻奴隶

7、组成的军队,他们身强体壮、骑术精湛,但纪律很差,不善于配合作战法国骑兵:体力、骑术不如对手,但纪律严格,善于配合作战。1+1>2马木留克兵VS法国兵2>3100=100300<(大多数时候)3001500<1000系统的概念由处于一定环境中,相互联系和相互作用的若干部分结合而成,并为达到整体目的而存在的,具有特定功能的有机整体。系统具有如下性质:整体性(集合性)目的性相关性环境适应性系统的性质——整体性“系统”的核心是整体的观念系统整体功能是各

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