城市之星酒店服务指南

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1、城市之星酒店热忱欢迎阁下光临ChengshizhixingHotelwarmlywelcomeyoutovisit酒店服务指南编写人：冉龙福12城市之星酒店热忱欢迎阁下光临ChengshizhixingHotelwarmlywelcomeyoutovisit尊敬的来宾：Distinguishedguests:欢迎您光临城市之星！我们非常高兴您选择城市之星酒店作为您再城市之星酒店期间的下榻之处。酒店提供的设施和服务能满足您的各种要求。为了您选择方便，这本《服务指南》将为您介绍酒店的各项服务。如需帮助，酒店各服务部门

2、和每位员工都很乐意为您尽力，并将以殷勤的款待和优秀的服务来保证您舒适满意。酒店全体员工祝您在此度过愉快满意的旅程。热忱期待您能再次光临。WelcometoShehong!WeareveryhappythatyouchooseasyourHongyuanLeGrandLargeHotelinShehongduringthestay.Hotelfacilitiesandservicescanmeetyourrequirements.Inordertochooseconvenient"services",thisgui

3、dewillintroduceyoutohotelservices.Ifyouneedhelp,thehoteleachservicedepartmentandeachemployeeiswillingtotryourbesttohelpyou,andtothehospitalityandexcellentservicetoensurethecomfortofyoursatisfaction.Hotelstaffwishyouapleasantjourneyhere.Welcomeyoutocomebackaga

4、in.总经理：Generalmanager：12目录Catalog贵宾住宿须知-----------------------------------------------------------------------Guestaccommodationnotice酒店常用电话-----------------------------------------------------------------------Hotelphonenumbers.酒店服务--------------------------

5、----------------------------------------------Hotelservices防火措施-----------------------------------------------------------------------Fireprotectionmeasures安保措施------------------------------------------------------------------------Securitymeasures房间配备及赔偿----

6、-------------------------------------------------Theroomisequippedwithandcompensation12贵宾住宿须知一、登记住宿时，请出示身份说明文件，如身份证、护照、回乡证、或其它有效证件。二、请留意及遵照酒店内之规则。三、本酒店不接待未经办理入住手续的贵宾留宿。四、绝对禁止携带易燃性、易爆性、含毒性或辐射性等物品进入酒店范围，严禁在房内生火煮食和自接电源电线。五、各类武器枪械均需登记及申报，然后由贵宾交本地公安局或酒店保安部妥善为存放保管。

7、六、贵重物品必须交前台收银处客用保险箱存放，客房内客人物品如有遗失，酒店概不负责。七、酒店内严禁吸毒、聚赌、嫖宿等违法犯罪活动。城市之星酒店12GuestsInformation1,theregistrationaccommodation,pleasenoteproofofidentitydocumentssuchasidentitycards,passports,aHomeVisitPermit,orotherdocuments.2,pleasetakenoteof,andcompliancewiththeru

8、lesofthehotel.3,thehoteldoesnotreceivethecheckwithoutalive-inguests.4,theabsoluteprohibitionofcarryingflammable,explosiveandtoxicorradioactivematerialsintothehotel,suchasthescopeofprohibi