社会工作中的伦理困境和价值冲突

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1、万方数据中国青年政治学院学报2007年第1期社会工作中的伦理困境和价值冲突江娅(中国青年政治学院社会T作与管理系，北京100089)【摘要】社会工作者常常置身于各种矛盾关系之中，他们不得不面对各种各样的伦理困境。在实际工作中。由于人们在生活方式、权利观念、文化、宗教观念等方面存在价值冲突．社会工作者很难根据社会工作的伦理守则做出既符合社会伦理又符合各方利益的选择。但许多理论工作者还是企图寻找一些可能的途径．以帮助社会工作者在面临选择困境时做出正确的伦理决策。【关键词】伦理困境：价值冲突；社会工作者中图分类号：C916文献标识码：A文章m'号：1002—8

2、919(2007)01—0124—06EthicPredicamentandValueConflictsinSocialWorksJIANGYa(DepartmentofSociolWorkandManagement,ChinaYouthUnwe，sityforPoliticalSciences，Beijng100089,China)Abstract：Socialworkersoftenmakeappearancesinvarioussortsofconflicts，andhavetoconfrontwithdifferentkindsofethical

3、predicaments．Duetothevarietyofdifferentlifestyles，conceptsofrights，cultureandreligionheldbydifferentpeople，itiShardforsocialworkerstomakedecisionsthatcanbalancebetweenethicsandthedifferentinterestsofvarioussocialgroupsinthepracticalwork．Butmanytheoristsarestilltakingeffortstofind

4、possibleapproachestohelpsocialworkersmakedecisioninaccordancewithsocialethicsduringthoseconfrontations．Keywords：ethicpredicament。valueconflicts。socialworkers江苏南通儿童福利院为两名弱智女孩做了切除子宫的绝育手术，此事件经媒体报道后引起了强烈的社会反响，各种媒体I畏JTT铺天盖地的讨论，“兽行、非人道、残害、残忍、不负责任、自私”等类词汇不绝于耳，许多专业人士也加入了这场讨论，使这场讨论少了些简单的情

5、绪宣泄，多了些理性的色彩。由于此事影响较大，社会反响强烈，最终惊动了主管部门和司法机关，致使参与此事的几位当事人(包括福利院的院长、做手术的医生等)被停职反省，等候司法调查和审讯。收稿日期：2006—10—18作者简介：江娅(1961一)，女，贵州贵阳人，中国青年政治学院社会T作与管理系副教授，主要研究社工伦理、老年社会工作。124万方数据事实上，此事件涉及到许多社会工作的伦理困境问题，如(1)为弱智女孩切除子宫是否符合她们的最大利益?判断的标准是什么?(2)在做出利益选择时，一个社会工作者应忠诚于机构还是忠诚于案主?(3)社会工作者的价值观和伦理观在决

6、策时会发生何种作用?社会工作者的决策应遵循什么原则?(4)如何平衡社会利益与案主利益之间的关系?(5)社会工作者能否对通行的做法进行道德质疑?(6)如何对待各种文化观念冲突?以上问题是社会工作的实务领域中社会工作者常常遇到的、难以做出决策的问题。伦理道德和价值问题是社会工作中不可避免的问题．大多数社会工作者都能毫不困难地举出他们在实际工作中所遇到的伦理困境的例子。本文试图对这些伦理困境问题进行分析和梳理．从而为实务工作者在行动决策时提供某种借鉴和帮助。一、社会工作中的伦理困境社会工作关注的领域涉及日常生活的各个方面，包括住房、生活必需品、照顾、安慰、帮助

7、以及发展机会等与个人生存相关的方面。从最基本的方面来看，社会工作者的主要职责是：减轻贫困和社会剥夺；当一个家庭有缺陷时，能给予孩子常规的照顾并帮助其成长；支持对依赖者或残疾的成年人的照顾；帮助对侵犯者的社会控制；改善社会教育；促进社会改革等等。【，]10随着社会财富的增长，每个社会提供给其成员的照顾和关怀也在同步增加．人们关于照顾标准和生活质量的社会期待也会相应提高。所有发达国家都在逐渐增加对那些没有援助就不能独立生活的人(残疾人和老年人)的照顾．这种关怀和照顾在体现了一个社会的人道义务的同时．也带来了一些伦理问题。例如，一个人是否有权利拒绝任何形式的社

8、会关怀而选择过一种悲惨的生活?从一般的道德原则来看，人们有权利根据他自己的愿望去