试论学校社会工作中的伦理困境

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1、浙江青年专修学院学报2012年第1期教育教学研究试论学校社会工作中的伦理困境12宣飞霞，陈琼(中国青年政治学院，北京10089)摘要:近年来，社会工作作为一项专业的助人工作，在政府、社会、企业等各方面的大力支持下蓬勃发展。沿海地区一些发达城市里，学校社会工作也开始起动，很多学校都拥有了专业的社会工作队伍，然而学校社会工作者在提供服务的过程中，却常常陷入种种伦理困境。关键词:学校社会工作;伦理困境中图分类号:G643．1文献标识码:A文章编号:1672－4129(2012)01－0047－04DiscussonEthicalDilemmainSc

2、hoolSocialWork12XUANFei-xia，CHENQiong(ChinaYouthUniversityForPoliticalscience，Beijing，10089)Abstract:Asakindofprofessionalworktohelppeople，socialworkhasdevelopedvigorouslyinrecentyearswiththestrongsupportofthegovernment，societyandenterprises．Insomedevelopedcitieswhichlieinco

3、astalareas，schoolsocialworkhascomeintobeingaswell．Manyschoolshavehadprofessionalteamofsocialwork．Nevertheless，schoolsocialworkersstillfacevariousethicaldilemmasintheprocessofservices．Keywords:schoolsocialwork;ethicaldilemma学校社会工作有广义和狭义之分。广义的可以追溯到1915年在上海、南京、武昌等地推行的职业辅导运动。狭义的

4、是指运用社会工作的理论与方法，在学校领域所实施的一种专业服务，也可称为学校中的社会服务，它以全体学生为服务对象，特别为在学习和“社会———情绪———文化”等方面适应［1］有困难的学生提供专业服务。同时，为更好地协助学生成长和发展，学校社会工作者也与学生家长、学校人员及社区人士进行沟通与协调，为他们提供咨询服务。在我国大陆，狭义的学校社会工作直到2008年才开始出现。2008年，上海、深圳等沿海城市开始逐步试点引进专业的社会工作者，开展专业化的学校社会工作服务。本文主要从狭义的角度讨论学校社会工作中的伦理困境。伦理困境是社会工作者在从事社工实务工

5、作中经常遇到的。现任美国社会工作协会(NASW)《伦理守则》(1996)修订委员会主席Reamer先生曾经指出:价值观和伦理学是社会工作专业的“life-blood”(生命线)。他还对伦理困境做了如下界定:“所谓伦理的困境是当专业核心价值中对专业人员［2］要求的责任与义务发生相互冲突的情形;而社会工作者必须决定何种价值要优先考量”。学校社会工作作为校园内的一项专业助人工作，在为学生、家长、教师等人员提供专业服务的过程中，也需要遵守社会工作的专业伦理准则，以维护案主的权益不受侵害，保证案主的最大利益。同时，学校社会工作的基本对象众多，可能会面对学

6、生、家长、老师等多个服务对象。学者文军把学校社会工作的基本对象概括为五类:1、有各种困难的学生;2、学校的教师与管理者;3、教育行政管理部门的工作者;4、［3］学生家长;5、学生生活的社区环境。学校社会工作人员在面对众多的服务对象时，试图通过协调好学收稿日期:2011－08－12作者简介:1．宣飞霞(1979－)，女，浙江绍兴人，中国青年政治学院助理研究员，研究方向:社会工作。2．陈琼(1987－)，女，湖北武汉人，中国青年政治学院社会工作系研究生，研究方向:社会工作。47浙江青年专修学院学报2012年第1期教育教学研究校、家庭、社区和社会之间

7、的关系，提供综合性的介入计划来解决问题，这使得他们必然要面对不同的伦理与价值观冲突，也必然会遭遇更多的伦理困境。加之，在我国，社会工作作为一个新专业，在本土化的过程中，在某些原则上界定是模糊而不清晰的，人们对专业价值伦理的认识上也是不一致的，社会工作者也需要在实践和专业本土化的过程中不断地统一思想，明确专业伦理。一、是否坚持案主自决原则的困境案例1:小A在做学校社工期间，所服务的对象多是未满18岁的中学生，在为这些青少年提供服务的过程中，为了尊重案主的自决权，她常常让案主自己拿主意，但在案主做出决定之后，她常常又很苦恼，因为案主做出的一些决定是

8、不利于案主长远发展的。虽然小A也知晓当面临这种困境的时候，社工允许使用建议、忠告等影响性技巧的，但在实施过程中，仍然会不断反思自己是否违背了案主自决这