自我认识：周哈里窗

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1、周哈里窗模式”介绍我们常说“知己知彼，百战不殆”。“知彼”暂不说，我们真的能够做到“知己”么？其实，对于自己，我们并不能做到了如指掌，有些事情是我们自己不知道而我们的朋友却清楚了解的。在别人给我们的回馈中，我们可以验证别人对自己的看法、增进自我的觉知。心理学家鲁夫特与英格汉提出“周哈里窗（JohariWindow）”模式，Johari，是从创始人JoeLuft和HarryIngham两人的名字中截取的，「窗」是指一个人的心就像一扇窗（如下表），普通的窗户分成四个部分，人的心理也是如此。周哈里窗介绍了自我坦露和回馈经验之间的关系，它可以帮助我们

2、认识自己，也可以让别人了解自己。因此把人的内在分成四个部分：开放我、盲目我、隐藏我、未知我。我们在和朋友彼此互相给予回馈的过程中，可帮助自己更认识自己，同时可以使朋友之间更加深入的了解彼此。 自己知道自己不知道别人知道1，自由活动领域（公众我）2，盲目领域（背脊我）别人不知道3，逃避或隐藏领域（隐私我）4，处女领域（潜在我）1. 左上角那一扇窗称为“开放我”，也称“公众我”，属于自由活动领域。这是自己清楚别人也知道的部分，所谓“当事者清旁观者也清”。比如，我们的性别、外貌，比如某些可以公开的信息，包括婚否、职业、工作生活所在地、能力、爱好、特

3、长、成就等等。“开放我”的大小取决于自我心灵开放的程度、个性张扬的力度、人际交往的广度、他人的关注度、开放信息的利害关系等。“开放我”是自我最基本的信息，也是了解自我、评价自我的基本依据 。2. 右上角那一扇窗称为“盲目我”，也称“背脊我”，属于盲目领域。这是自己不知道而别人却知道的部分，所谓“当事者迷旁观者清”。口臭便是最好的例子，所以在外国有人称这个部分为口臭区。可以是一些很突出的心理特征，比如有人轻易承诺却转眼间忘得干干净净；也可以是不经意的一些小动作或行为习惯，比如一个得意的或者不耐烦的神态和情绪流露，本人不觉察，除非别人告诉你。盲目

4、点可以是一个人的优点或缺点。因为事先不知、不觉，所以当别人告诉自己时，或惊讶、或怀疑、或辩解，特别是听到与自己初衷或想法不相符合的情况时。“盲目我”的大小与自我观察、自我反省的能力有关，通常内省特质比较强的人，盲点比较少，“盲目我”比较小。而熟悉并指出“盲目我”的他者，往往也是关爱你的人，欣赏你的人，信任你的人（虽然也可能是最挑剔你的人）。所以，我们要学会用心聆听，重视他人的回馈，不固执，不过早下结论；学会感恩，是他们帮助自己拨开迷雾见青天。3. 左下角那一扇窗称为“隐藏我”也称为“隐私我”，属于逃避或隐藏领域。这是自己知道而别人不知道的部分

5、，与“盲目我”正好相反。就是我们常说的隐私、个人秘密，留在心底，不愿意或不能让别人知道的事实或心理。身份、缺点、往事、疾患、痛苦、窃喜、愧疚、尴尬、欲望、意念等等，都可能成为“隐藏我”的内容。相比较而言，心理承受能力强的人，隐忍的人，自闭的人，自卑的人，胆怯的人，虚荣或虚伪的人，隐藏我会更多一些。适度的内敛和自我隐藏，给自我保留一个私密的心灵空间，避去外界的干扰，是正常的心理需要。没有任何隐私的人，就象住在透明房间里，缺乏自在感与安全感。但是隐藏我太多，开放我就太少，如同筑起一座封闭的心灵城堡，无法与外界进行真实有效的交流与融合，既压抑了自我

6、，也令周围的人感到压抑，容易导致误解和曲解，造成他评和自评的巨大反差，成为人际交往的迷雾与障碍，甚至错失机会。勇于探索自我者，不能只停留在“开放我”的层面，还应敢于直面“隐藏我”的秘密和实质。4. 右下角那一扇窗称为“未知我”也称为“潜在我”，属于处女领域。这是自己和别人都不知道的部分，有待挖掘和发现。通常是指一些潜在能力或特性，比如一个人经过训练或学习后，可能获得的知识与技能，或者在特定的机会里展示出来的才干，也包含弗洛伊德提出的潜意识层面，仿佛隐藏在海水下的冰山，力量巨大却又容易被忽视。对未知我的探索和开发，才能更全面而深入地认识自我、激

7、励自我、发展自我、超越自我。学着尝试一些全新的领域，挖掘潜力，会收获惊喜。勇于自我探索者，要善于开发“未知我”。在心理学大师荣格的人格结构理论中，有一个概念——“人格面具”。人格面具是指人格最外层的那种掩盖真我的假象。它总是按照别人的期望行事，故同他的真正人格并不一致。　　可能我们都有过这样的经历，约会女孩子时，她的第一反应是答应你，可是快要到时间的时候她却发一个短信告诉你她去不了；你的员工当面对你唯唯诺诺，背后却说你坏话；有些人答应得好好的事情，却会出尔反尔。如此等等，其实都是用人格面具掩盖了真相。　　其实人格结构中还有一层东西，在真正人格

8、的外层，同样是掩盖真正的人格，但不同于人格面具，我们把它称为“人格盾牌”，它虽然也在人格的外层，但要比人格面具更隐蔽一些，它也许位于人格面具之后，也可能是和人格面具