岗位素质能力 品质篇

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1、职业品质自评及评测评分标准：A=一级=合格B=二级=良好C=三级=优秀D=四级=卓越1．事业心【定义】不满足于现状，对成功具有强烈的渴求，总是设定较高目标，要求自己克服障碍，完成具有挑战性的任务。Ø自我愿景；有符合社会和企业利益的理想抱负，愿意为之实现而不懈努力，并能够承担困难与挫折，甚至牺牲眼前利益。Ø内激励；成功体验主要来源于做好工作本身所带来的乐趣，而不依赖于外在的荣誉和报酬。Ø行动性；对工作热情投入，乐于不断采取行动以推动事情进展，对出色完成任务，取得工作成果有强烈的渴望。Ø挑战性目标；不满足于现状，敢于冒险，豪不畏惧地为自己和组织设定挑战性的目标，不断追求超越自我，开发和调动

2、潜能。Ø高标准；对人对事有比较严格的要求，愿意使事情更接近完美，并努力驱动自己和他人为了做得更好而继续努力。级别行为描述有一定的自我价值实现意识，能够接受一般的有难度的工作；有积极的使命感，有一定的内驱力，不会满足于现状，待人待己都有一定的严1格要求。2有较强的自我实现意识，愿意接受挑战，有较强的使命感，对自己有较高的标准，对于出色完成任务取得工作成果有较强烈的渴望始终搞好经营管理，创造更好的成就作为自己奋斗目标；渴望成功，喜欢迎接挑战，不断追求卓越；在工作上执著追求，近乎工作狂人不满3于现状总是希望把事情做得更好，更漂亮。4工作狂人，极富有事业心，追求事业的巅峰，执著追求事业近乎偏执

3、；对自己以及员工要求极高，渴望追求完美。自评得分评分说明；上级评分评分说明；此项综分2．自省【定义】自省又称自知力，指正确地分析和认识自我的能力。Ø了解自我；有清晰的自我认知和角色定位，了解自身的优势和局限，能够有意识地发挥所长和规避弱点，并能够以此为基础，提升与人沟通的能力。Ø潜力开发；通过不断挑战自我，来拓展潜能的利用空间，将更多潜能转化为可以有意识控制和使用的工作能力。Ø综合与提炼；重视阶段性的自我总结，通过对成败经验的反省，整合和提炼，实现自身价值的不断增值。Ø改进与提升；向自己学习，根据自我经验总结，勇于尝试改进，形成“做——省——尝试改进——再省——再提升”这样的自我发展循

4、环。级别行为描述1有良好的自我认知，能够清醒的认知自己，能够进行及时的自我总结，对自己的总体有个一个正确完整的评价。有很好的自知之明，能够较清楚的认识自己，知道自己的优势与劣势，平时会对自己的工作做总结，并且会根据自我经验的总结，积极尝试2改进有“自知之明”，知道“可为”与“不可为”的界线；在繁忙的工作中，仍然争取思考和反省自我的时间，常总结和提炼失败的经验，以资借3鉴，学习与发扬光大以发展为目的，对自己的表现做出客观，理性的评价。4有点“自知之明”过头了，有点妄自菲薄，有点缺乏自信，虽然经常总结自己的失败经验，并加以改进，需要给自己强大的自信心。自评得分评分说明；上级评分评分说明；此

5、项综分3．感召力【定义】为了使他人赞成或支持自己的态度，观点或行为，采取说服，示范等方法使他人信服，赞同的能力。Ø愿景共享；根据对企业使命的深刻理解，构建一个美好而切合实际的发展蓝图，并使得员工愿意为之共同奋斗。Ø理念传播；能够有意识地在企业中大力培育和倡导团结协作，共同发展，追求卓越的企业发展理念。Ø人格感染；能够通过塑造开放，亲和，自信和正直的领导者形象，获得员工的信任与支持。Ø行业示范；能够身先示卒，以身作则，为员工树立良好的榜样。级别行为描述1在员工中的口碑较好，有一定的支持者；人格魅力良好，塑造的领导者形象和获得员工的信赖良好。有很好的人格魅力，能获得不少的员工支持；能够为员

6、工构建一个美好实际的发展蓝图，提倡共同发展，追求卓越，有一个较好的企业领导2者形象令人信服，在员工工有良好的口碑，获得大多少人的支持者这员工描绘发展的蓝图，使他们对企业未来发展充满信心；倡导团结协作，上下3一心才有战斗的思想政治工作在领导过程中突出“人格魅力”，做一个有“人格魅力”的领导者。企业中的精神领袖，员工都视他为企业的灵魂人物素描他所构建的企业发展蓝图，为所有员工所接受并为之奋斗到底很多人都因为崇拜他的4个人魅力，而来到企业，对于他很多的言论都奉为经典。自评得分评分说明；上级评分评分说明；此项综分4．绩效导向【定义】以结果作为衡量工作成效的主要依据；重点关注提高绩效，实现目标和

7、产出结果。Ø设置目标；为自己，下属和组织设定清晰，可衡量的，具有挑战性的工作目标。Ø跟踪绩效；密切关注目标的实现状况，掌握工作进展。Ø提升绩效；主动寻找影响绩效的问题和机会，寻求改进绩效的方法。Ø评价绩效；以可衡量的业绩为主要依据对员工进行绩效评价。级别行为描述1对业绩关注积极，有较好追求良好绩效的心态，积极进取性表现良好，对下属的管理考核基本良好，能够设计优秀的业绩评估考核系统。2对业绩比较关注，努力提高自己的业绩；能为下属制定可衡量的，具有