中层干部核管理技能

《中层干部核管理技能》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、中层管理技能训练中层管理核心技能训练工作坊人生格言:夜黑不知身何处，一灯引你上黄山!李含果：男属相：龙血型：B星座：双子中国体验培训协会高级顾问国际职业训练协会TTT（IPTA）职业培训师劳动部人力资源部认证心理教练四川省、成都市妇联女大学生创业导师为人严谨，深谙人性，具有良好的销售、理工及心理学背景。就培训经历曾任职于德国安联保险公司四川分公司培训部培训师，香港诗丽堂下属培训学校常务副校长，清华紫光教育培训机构成都分公司总经理。深信培训可为企业和员工的发展带去强大的动力与核心竞争力。讲师介绍课程逻辑图课程提纲ⅰ角色认知

2、篇ⅱ工作管理篇ⅲ人员管理篇目标管理计划制定计划追踪绩效评估专业辅导角色认知心智修炼时间管理有效沟通员工规划员工激励认知管理管理的几个关键要素资源？目标？过程环境评估？管理者要做什么计划：战略规划、政策、程序、规则、工作计划、预算组织：职务设计、部门组合、职权分配、协调人事：获取、保持、发展、评价、调整领导：愿景、价值观、激励、沟通控制：标准、测量、比较、纠正五项职能构成一个管理循环。管理的层次及其关键职责高层：做正确的事中基层各级主管：把事做正确基层员工：正确地做事工作重点分配类别层次例行工作%问题工作%创新工作%高层领

3、导102070中层领导206020基层领导702010三大能力分配能力层次管理能力%人际交往能力%业务能力%高层领导473518中层领导314227基层领导183547管人与做事分配层次管理他人%自己做事%高层领导8020中层领导5050基层领导3070成功的管理者的四条基本特征成功的管理者主要是靠成就驱动的，他们接受现实。成功的管理者支持上司为实现公司的目标而工作。成功的管理者的四条基本特征成功的管理者的四条基本特征3、成功的管理者能预料到他们的决定会导致的大部分后果——下个星期或者下个月作为计划和决定的结果将会发生什

4、么？成功的管理者的四条基本特征4、成功的管理者通常都不满意自身的工作表现：如果他们没有做这个或那个，或者他们把这件事或那件事做得更好，结果都会更令人满意。他是一个渴望做得更好的人。检讨：你是什么样的管理者？保姆型发展型堕落型独裁型低关心工作高高关心人低检讨：你有这些错误吗？拒绝承担个人责任未能启发工作人员只重结果忽视思想在公司内部形成对立一视同仁的管理方式忘了公司的命脉：利润只见问题不看目标不当老板只做哥们未能设定标准纵容能力不足的人眼中只有超级巨星——摘自《职业经理人常犯的11种错误》讲师：余世维哈佛大学企业管理博士后

5、，牛津大学国际经济博士后，美国富顿公司中国总经理。区分管理和非管理工作自我检讨：你在做什么？我的工作管理工作非管理工作管理者角色认知管理者组织角色的功能承上承担单位职责达成组织目标执行上司的指示启下做好组织的管理带领团队达成任务使各项资源充分有效发挥平行间协调公关组织角色一：下属1、下属职位产生的原因2、下属职位与上司职位的关系思考:做好一个上司重要还是下属重要?1、下属的管理者常犯的错误A、“民意代表”何为“民意代表”为何会充当“民意代表”“民意代表”带来的后果如何下情上达下属的管理者常犯的错误B、“领主”思维何为“领

6、主”思维“领主”的形成动机与改善善意无意有意下属的管理者常犯的错误C、向上错位向上错位的表现形式做上司对错的裁判超出职权范围内处理问题向上错位的心理分析以上司为榜样是成功的要素2、成功下属的四个准则职业准则准则一你的职权基础是来自于准则二你是上司的代表，准则四在职权范围内做事（不要错位）上司的决定（不论对与错）准则三职业准则组织角色二：上司1、上司的职责和使命2、上司该干什么错位一：业务（技术）员；错位二：事必躬亲错位三：老好人错位四：官僚错位五：个性化1、上司常见角色误区2、上司的角色回归角色一角色二角色四上司角色角色

7、三管理者心智修炼观念决定心态心态决定行为行为决定习惯习惯决定未来态度决定一切积极的态度，消极的态度归罪于外，归因于内不是不可能，只是暂时没有找到方法成功一定有方法，千万别说不可能在每一个不幸中孕含着同当量幸运的种子。——爱因斯坦成功公式探讨成功公式=意愿×方法×行动100%100%100%第一要素是什么呢？是行动、方法吗？成功的第一要素是意愿。100%的意愿会催生100%的方法和100%的行动成功七大规律成功是因为态度我是我认为的我我是一切的根源决心决定成功！不是不可能每天进步一点点山不过来，我就过去！三级光明思维一级任

8、何事物都有正、反面二级反面可能向好的方面转变三级无论好坏都能激励我的前进主动工作和责任心最受企业欢迎的经理人：主动积极有责任心。认真对待工作，尽其所能，比别人更优秀。经理人的成功原理是：从主动到卓越！主动是一种积极的工作态度，卓越是一种积极进取后的结果。也是责任心的体现，是经理人不可少的成功密码。主动的工作态度责任心