企业战略管理企业外部环境

《企业战略管理企业外部环境》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、第三章企业外部环境分析现代企业的生产经营活动日益受到外部环境的作用和影响。企业要进行战略管理，首先必须全面地、客观地分析和掌握外部环境的变化，以此为基础和出发点来制定企业的战略目标和战略方案。识时务者为俊杰就是这个道理，时务指的就是外围环境。环境分析内容企业的外部环境宏观环境行业和竞争环境企业的内部环境资源能力竞争力外部环境研究的必要性企业是一个开放系统。外部环境是企业生存和发展的土壤，它为企业的生产经营提供条件和制约动态的环境为企业不断提供机会和威胁要想能动地适应环境，就必须研究外部环境掌握、预见、利用、引导企业外部的对其产生影响的各种因素和力量统称为外部环境

2、。环境—战略互动框架内部环境—组织结构—组织文化—战略资源—组织能力外部环境—社会环境—特殊环境（任务环境）—行业分析优势与劣势机会与威胁业务和战略的确定第1节企业外部环境概述一、外部环境及其分类影响企业经营成败，但又在企业外部、非企业所能全部控制的外部因素构成了企业的外部环境。第一类：宏观外部环境（包括：政治、经济、社会文化、技术等）——间接或潜在地影响企业。第二类：产业环境（又称任务环境或竞争环境）——指直接影响企业活动或被企业活动所影响的行业要素及利益共同体,直接影响企业。二、外部环境的特点1、唯一性2、变化性补充：环境的分类以时间为标准：过去的，现在的，

3、未来的。以空间为标准：微观的，中观的，宏观的。以关系为标准:直接的，间接的。以性质为标准：战略的，策略的。以变化为标准：重复的，扩张的，转换的，突变的，意外的。企业外部环境概述三、外部环境的的基本分析内容社会宏观大势研判：经济发展趋势行业中观前景考察：行业未来态势微观经营环境分析：竞争合作关系企业市场需求透视：终端顾客行为四、企业的外部环境构成因素五、企业与环境因素间关系企业法律和政治宏观环境客户新进入者供应商竞争对手代替品经济科技人口社会文化竞争环境第2节宏观环境因素分析宏观环境：对企业活动没有直接作用而又能经常对企业经营决策产生潜在影响的一般要素。包括：政治

4、、经济、文化、技术、自然环境五方面。政治法律环境：一国家或地区政治制度、体制、政治形式、方针政策、法律法规等。经济环境：企业经营过程中所面临的各种经济条件、经济特征、经济联系等客观因素。社会文化环境：一个国家或地区的民族特征、文化传统、价值观、宗教信仰、教育水平、社会结构、风俗习惯等。科学技术环境：一个国家或地区的技术水平、技术政策、新产品开发能力及技术发展动向等。自然环境：企业所在地域的全部自然资源环境(矿产、地理、气候)一、政治和法律环境因素案例：世界最大的电脑软件公司“微软”曾因其软件有垄断市场之嫌，而遭美国政府每天罚款100万美元，并迫其交出一些技术资料

5、。企业所在国家或地区政局的稳定状况：内战、罢工、与外部的武装冲突，如我国“文革”时期。企业所在国家或地区执政党的基本政策及其连续性、稳定性：产业政策、税收政策、政府订货及补贴政策等，如政府订货对国防工业的影响。企业所在国家或地区商务立法与司法的情况：保护企业的利益、消费者的利益、社会公众的利益，如我国的大气污染防治法。二、经济环境因素案例：1997年年底爆发的亚洲金融危机，严重打击了香港的楼市；至1998年10月楼价和最高峰期相比，累积跌幅约为50%。社会经济结构（国民经济结构）：产业结构、分配结构、交换结构、消费结构、技术结构。经济发展水平：以国民生产总值、国

6、民收入、人均国民收入、经济增长速度等来衡量。经济体制：国家与企业、企业与企业、企业与经济部门的关系。经济政策：国家经济发展战略、产业政策、国民收入分配政策、价格政策、物资流通政策、金融货币政策、劳动工资政策、对外贸易政策等。三、社会文化环境因素案例：香港政府决定实行强制性公积金计划，以应付人口老化问题，但却使企业成本增加。人口：包括人口数量、人口密度、人口年龄结构、人口区域分布、人口民族组成、人口职业构成、人口宗教信仰构成、家庭规模、人口收入水平、人口教育程度等。社会阶层：依据个人的职业、收入和教育水平决定，如传统的工、农、兵、学、商等，现在的党政领导干部、经理

7、人士、科技人员、个体业主等。社会文化：特指人类创造的精神财富，是人们价值观、思想、态度等的综合体。中国传统文化认为，“学而优则仕”。中国成功的商人常以“儒商”自傲。利益团体：各种自发形成的利益团体，如消费者协会、环境保护组织等。人口问题按20世纪90年代后期妇女生育水平不变计算:中国2000年人口:12.7亿中国2030年人口:14.4亿中国2100年人口:10.33亿人口老龄化,2058年老年人比重超过23%,然后在23.5%左右波动劳动力资源：中国男16~59岁、女16~54岁人口中:1995年劳动年龄人口7.3亿2000年劳动年龄人口7.8亿2016年劳动

8、年龄人口8.7亿2030