《全面培训管理》PPT课件

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1、全面培训管理BuildingAnEffectiveTrainingSystem主讲人:刘向明培训管理的难点投入的有效性需求的针对性内容的系统性形式的复制性人员的差异性参与的积极性评价的客观性预算的稳定性计划的操作性2本次培训将帮助您：系统性：全面认识培训专业性：理解培训的普遍规律操作性：了解培训体系的建设过程针对性：结合企业现状进行改进创新性：了解学习型组织的建设要点培训管理专家3前言关于培训广义的培训培训：提高绩效能力，丰富知识、发展技能开发：提高继任能力，培养管理者学习是个人行为培训是组织行为5培训是什么行为转换机制把组织行为转换为个人行为把个人行为转换为组织成果资源转换机制把

2、组织资源转换为个人资源组织记忆到职业技能企业文化到职业态度把个人资源转换为组织资源个人能力到组织记忆敬业精神到企业文化6成果组织发展绩效提高开发体系培训体系组织行为：培训管理个人行为：学习发展绩效能力继任能力7资源组织记忆企业文化职业技能职业态度培训开发个人资源企业资源8鸡蛋悖论先有鸡？先有蛋？知识暴涨：近50年产生的知识总量超过前5,000年的总和。每两个月知识总量翻一番。知识普及：从1970s起，新知识从产生到普及的平均时间为3.6年。9技能过去：欧洲平均经济增长率为1%，技能更新周期为30年。后来：美国平均经济增长率为2%，技能更新周期为8年。现在：中国经济增长率为9%，技能

3、更新周期会是年？将来？企业：将培训进行到底个人：将学习进行到底10第一章培训目标战略目标组织弹性：后备管理人员、技能丰富化组织变革：顾客导向型组织、学习型组织核心能力：容易复制、难以模仿的能力核心能力存在于人与资源的关系之中，尤其是人与人的关系之中，例如：硬骨头六连、好八连、钢七连企业文化12其他收益行业成本，降低行业毛利，淘汰对手资本转换，货币资本转换成人力资本收益转化，短期收益转化为长期收益求职预期，降低竞争对手招聘号召力人员成本，降低对个人经验的依赖工作绩效，降低工作难度，提高绩效员工感受，提高工作满意度相对公共教育，企业大学有什么优势？13常规目标工作态度价值取向工作知识工

4、作技能多样技能团队精神内部沟通合作方式管理知识领导技能14龟兔赛跑第一次比赛，兔子睡着了，乌龟竟然赢了态度决定一切目标1：工作态度15态度Attitude：主体对客体的情感性和评价性概括职业态度Calling,vocation：天职、神的召唤主体：职业者，客体：职业个人所从事的作为主要生活来源的工作工作态度客体：公司、环境、职位、上级、同事、下级、工资、福利、感受、工作时间、劳动强度、发展机会16态度赎业债Expiatingsinfulsoul讨生活Makingaliving打石头Cuttingastone长技艺Developingcraft砌石墙Makingawall建教堂Bui

5、ldingacathedral渡世人Savingpeople企业文化17第二次奖品是小鱼，兔子不感兴趣，乌龟又赢了价值观决定态度目标2：价值取向18价值观Value：个人理想的生活方式和达成理想的路径终极价值观：理想的生活方式工具价值观：达成理想的路径共同愿景共同的行为方式企业文化19第三次兔子通过学习，知道乌龟要冬眠，约定冬天和乌龟赛跑，乌龟缺席，兔子很轻松就赢了。知识也能决定成败。目标3：工作知识20知识知识(Knowledge)：完成任务必须掌握的数据、词汇、概念、常识、事实和程序。科学知识、文化知识科学精神：追根溯源科学方法：可控制实验科学结论：可控条件下目标结果的重复出现

6、21第四次兔子全力以赴，从头到尾一口气跑完，领先乌龟好几公里。赢了！在工作愿意相同的情况下，技能决定成败。目标4：工作技能22技能技能(Skills)：完成任务必须掌握的工具使用方式、个人行为方式、信息传递方式和人际交往方式。职业本能先天本能inheritedinstinct习得本能learnedinstinct社会本能socialinstinct技能培训：形成职业本能23第五次比赛的终点在几公里外的河对面。兔子一路领先，最后还是乌龟赢了。在复杂环境中，多样技能决定成败。目标5：多样技能24多样技能特种兵的价值：多样技能单一技能的麻烦帕金森定律：工作会自动放大以适应分配给工作的时间

7、。单一技能的结果结构化人才短缺25第六次兔子背着乌龟跑，乌龟背着兔子游双方的个人成绩都提高了团队合作比相互竞争更有效率目标6：团队精神26兔子和乌龟愿意合作，但语言不通，无法交流，合作的效率还不如单干沟通是合作的前提目标7：内部沟通第七次27第八次兔子负责陆路，乌龟负责水路能力得到了最大的发挥，是效率最高的合作扬长避短的合作方式比取长补短的方式有效率目标8：合作方式28第九次狮子王重新制定规则，同类竞赛、计个人成绩兔子们和乌龟们越活越累，效率远不如团队对效率影响最大的