居民健康档案及老年人慢病健康管理

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1、廖彩霞2017年9月13日慢性病基本公共卫生服务项目培训主要内容居民健康档案管理规范、老年人健康管理服务规范高血压糖尿病健康管理服务规范居民健康档案管理服务规范居民健康档案管理服务规范居民健康档案的内容居民健康档案内容包括个人基本信息、健康体检、重点人群健康管理记录和其他医疗卫生服务记录1.个人基本情况包括姓名、性别等基础信息和既往史、家族史等基本健康信息2.健康体检包括一般健康检查、生活方式、健康状况及其疾病用药情况、健康评价等3.重点人群健康管理记录4.其他医疗卫生服务记录包括上述记录之外的其他接诊、转诊、会诊记录等居民健康档案的使用居民健康档案的建立服务

2、对象分类确定建档对象健康档案建立档案使用维护居民健康档案管理服务规范居民健康档案管理服务规范居民健康档案管理服务规范居民健康档案管理服务规范居民健康档案管理服务规范居民健康档案管理服务规范居民健康档案管理考核指标国家规范国家考核数量指标质量指标效果指标2015年服务包工作指标（广州市）居民健康档案管理项目（1）健康档案建档率=建档人数/辖区内常住居民数×100%。健康档案建档率≥80%。（2）电子健康档案建档率=建立电子健康档案份数/辖区内常住居民数×100%。电子健康档案建档率≥80%。（3）健康档案使用率＝抽查档案中有动态记录的档案份数/抽查档案总份数）×

3、100％。健康档案使用率≥50%。（4）健康档案合格率=抽查档案填写合格数/抽查档案总份数×100％。健康档案合格率≥95%。（5）规范化电子健康档案建档率=建立规范化电子健康档案份数/辖区内常住居民数×100%。规范化电子健康档案建档率≥75%。服务流程居民健康档案管理流程图真实性核查国家规范规范性核查判断不合格的几种情况国家规范从信息系统中7--64岁年龄组随机抽查30份档案，分别为：7-20岁组、21-30岁组、31-40岁组、41-50岁组、51-64岁组各4份；65岁以上年龄组高血压、糖尿病各抽5份。记录标准：真实有效1、无人接听0.75、家属不清楚

4、0.75、无电话0.25、空错号-0.5、拒答0、否认-1、未提供-1。得分=抽查率×核实系数/任务指标×该指标分值-倒扣分根据上述30份档案填写情况及电话抽查结果，其中不真实的1例扣1分。抽查30份档案，其中非重点人群15份，重点人群15份，查看使用记录。不真实使用记录1份扣1分。老年人健康管理项目管理与考核辖区内65岁及以上常住居民老年人健康管理服务规范老年人健康管理服务规范老年人健康管理服务规范1.开展老年人健康管理服务的乡镇卫生院、社区卫生服务中心应具备服务内容所需的基本设备和条件2.加强与村（居）委会、派出所等相关部门的联系，掌握辖区内老年人口信息变

5、化。加强宣传，告知服务内容，使更多的老年人愿意接受服务3.每次健康检查后及时将相关信息记入健康档案。对于已纳入相应慢病健康管理的老年人，本次健康管理服务可作为一次随访服务4.积极应用中医药方法为老年人提供养生保健、疾病防治等健康指导老年人健康管理服务规范老年人健康管理服务规范（国家指标）完整性核查判断不完整的几种情况2013年度国家规范绩效考核广州市绩效考核指标老年人建档率＝已登记建档老年人数/辖区内65岁及以上常住居民数×100％。目标：2014年及以后≥90%。老年人健康检查管理率=年内接受健康检查管理老年人数/年内辖区已建档老年人数×100％。目标：20

6、14年及以后≥70%。结合信息系统和现场档案电话抽查情况，不真实档案，1例扣1分。高血压患者健康管理项目考核高血压患者健康管理服务规范辖区内35岁及以上原发高血压患者随访评估高血压患者健康管理服务规范分类干预高血压患者健康管理服务规范健康体检对原发性高血压患者，每年进行1次较全面的健康检查，可与随访相结合。内容包括：高血压患者健康管理服务规范高血压筛查流程图高血压患者健康管理服务规范高血压患者随访流程图评估危急情况干预高血压患者健康管理服务规范4.发挥中医药在改善临床症状、提高生活质量、防治并发症中的特色和作用，积极应用中医药方法开展高血压患者健康管理服务5.

7、加强宣传，告知服务内容，使更多的患者和居民愿意接受服务6.每次提供服务后及时将相关信息记入患者的健康档案高血压患者健康管理服务规范高血压患者随访服务记录表高血压患者健康管理服务规范广州市考核指标和工作目标（1）35岁及以上居民首诊测压率=年内≥35岁首诊测压人数/年内辖区内≥35岁首诊总人数×100％。目标：≥95%。（2）高血压患者建档率=年内已建档的高血压人数/年内辖区内高血压患病总人数×100％。目标：2014年及以后≥50%。（注：辖区高血压患病总人数估算：辖区常住成年人口总数×成年人高血压患病率，根据社区卫生诊断报告中高血压患病率指标）。（3）高血压

8、患者健康检查率=年内接受健康检查的高血