告警信息处理及案例分析nokia

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1、告警信息处理及案例分析一般故障处理方法基站告警分析基站案例分析常见故障分类定期进行基站维护，保证基站故障率降到最低。熟悉基站基本原理，快速定位故障。故障主要分为传输故障，电源故障，基站主设备故障。常见故障处理对于传输问题的判断，采用由上向下逐级环路的办法。对基站主设备问题的判断。采用自环看传输板状态，看控制板指示字，看单元指示灯，连PC机看告警，故障板替换，对调等办法进行告警定位。对电源问题的判断。如果基站中断，看电源板是否亮红灯，是否停电，是否蓄电池有低压告警。基站故障处理基站故障分类（按故障的危害程

2、度）基站中断基站部分TRX不能工作基站功能单元有严重告警基站没有告警，但通话质量不行基站中断处理基站中断的几个常见原因传输中断或误码率超过正常通信告警门限电源中断基站时钟不同步BCFA板有故障故障现象当传输中断时BTS上的TRUA板亮黄灯如其它传输设备（光端机，微波等）有故障都会有相应的指示灯告警。在BSC或DN2上，则表现为BSC的ET板上有2M输入信号灯亮红灯，DN2上的与基站对应的IU板上亮黄灯。解决方法传输故障初步定位逐级向下环路排除法，即把基站作为本端，后依次从机柜顶部2M口；近端光端机、SD

3、H、微波；远端光端机、SDH、微波向BTS环，看BTS上TRUA板是否亮绿灯。逐级向上环路排除法，即把BSC或DN2作为本端，后依次由它下一个节点、接点向上环，以BSC上ET板、DN2上IU板灯灭为判断标准。一般故障往往出现在传输接点、节点上。故障排除如果由BTS顶端向基站环，TRUA亮黄/红灯这说明TRUA板有告警或坏，这时应更换TRUA板。如果TRUA板亮绿灯，后依次向上按故障定位方法进行定位。如果为光端机有故障，更换光端机，一般情况下光端机往往是保险断了。如果各接点、节点都没问题，通知市公司相关人

4、员电源中断交流电中断，蓄电池电压低于工作电压CSUA板坏（亮红灯）PSUA板坏（亮红灯）换CSUA、PSUA板一般故障处理方法基站告警分析基站案例分析告警分析:7533合路器连接错误故障现象：7533告警后，TRX5红灯告警，载频单元正常工作几时分钟后死锁。处理过程：把TRX5与TRX6调换后，TRX5位置仍有红灯告所以TRX没有问题，把AFE3与AFE2调换位置后TRX3出现红灯告警，所以问题在AFE上。故障原因：AFE的TX1口故障。告警分析:79447946AFEA告警告警号7944：故障现象：基

5、站某扇区有7944告警，其他均正常。处理过程：检查AFE与TRX的连线，天线的SWR，替换此扇区的AFE，都没有问题。然后检查BCFA以及告警线。故障原因：BCFA在插槽上安装得不紧，重新插好后告警消失。告警7944（7946）是关于AFE主（分）集低噪声放大器的告警，一个原因是AFE损坏，另外也可能是由BCFA或告警线产生，如BCFA插得不紧。告警分析:7942天线发射有故障故障现象：同一AFE的两个TRX7942告警，TRX亮黄灯且不能正常工作。处理过程：用SITEMASTER检查天线的驻波比，同时

6、检查AFE与TRX、天线的连线。故障原因：天线的驻波比SWR过高，导致TRX自锁。实际经验：有关天线的告警，如TRXANTENNAFAULTY，TXANTENNAPERFORMANCEDEGRADED，首先要确定天线的驻波比SWR是否合格；若告警中用词上只含TRX而不含ANTENNA，一般是TRX自身的问题。告警分析:7530载频发射功率下降故障现象：TRX绿灯、黄灯同时亮，或黄灯在有占用时亮。解决方法：更换TRX。告警分析：7860没连接到传输设备故障现象：下载软件不能完成，BCF上出现7860的告警

7、，并且BCF红灯告警。处理过程：检查TRU的位置，发现TRU的位置错误。故障原因：TRU插在了第二位置。告警分析：7937误告警案例题目：7937误告警故障现象：告警号7937，AFEAUnitdangeroushigh,或者低噪声放大器温度过高。而其它测试都为正常。处理过程：把BCFA单元板重插。故障原因:BCFA单元板没有插紧，将其重插一遍。案例题目：LAPDLINKFAILURE故障现象：OMU信令可以连上，但所有TRXlapdlink不能激活处理过程：询问BSC机房指令是否正确，有无遗漏检查硬件

8、数据库中LAPD设置是否为16K故障原因：硬件数据库设置错误。告警分析：7900没连接到载频案例题目：BCF7900告警故障现象：BCF7900告警。TRX下在同一频点，同时黄灯告警。处理过程：更换其中的TRX，基站仍然告警，检查TRX后插板的设置。故障原因：TRX设置不一样。案例题目：7817晶振预热告警故障现象：基站BCF在0007之后，显示7817告警，基站还是在重启的状态。处理过程：7817告警为晶振预热告警，在等待一段时间后BCF