标准流程图制作规范

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1、标准流程图制作规范HowellShooter目录综述123流程图绘制原则4流程图符号流程图结构说明一、综述「标准作业流程」是企业界常用的一种作业方法。其目的在于使每一项作业流程均能清楚呈现,任何人只要看到流程图,便能一目了然。作业流程图有助于相关作业人员对整体工作流程的掌握。本规范参考美国国家标准协会(AmericanNationalStandardsInstitute,ANSI)系统流程图标准符号,选定部份常用图形,作为本规范流程图制作符号。二、流程图符号符号名称意义准备作业(Start)流程图开始处

2、理(Process)处理程序决策(Decision)不同方案选择终止(END)流程图终止路径(Path)指示路径方向文件(Document)输入或输出文件已定义处理(PredefinedProcess)使用某一已定义之处理程序连接(Connector)流程图向另一流程图之出口;或从另一地方之入口批注(Comment)表示附注说明之用三、流程图结构说明1、循环结构(1)图形:(2)意义:处理程序循序进行。(3)语法:DO处理程序1THENDO处理程序2处理程序1处理程序2(4)实例:(5)运用时机:本结构

3、适用于具有循序发生特性之处理程序,而绘制图形上下顺序就是处理程序进行顺序。培训需求调查形成培训需求分析报告Diagram2、选择结构(Selection)2.1二元选择结构(基本结构)(1)图形:(2)意义:流程依据某些条件,分别进行不同处理程序。(3)语法:IF条件THENDO处理程序1ELSEDO处理程序2处理程序1条件处理程序2是否(4)实例:(5)运用时机:1.本结构适用于须经选择或决策过程,再依据选择或决策结果,择一进行不同处理程序。2.选择或决策结果,可以用「是、否」、「通过、不通过」或其它

4、相对文字,来叙明不同路径处理程序。3.经选择或决策结果之二元处理程序,可以仅有一个,例如:仅有「是」或「否」的处理程序。批准是否计划内驳回是否外训申请Diagram2.2多重选择结构(二元选择结构变化结构)(1)图形:(2)意义:流程依据某些条件,分别进行不同处理程序。(3)语法:FOR条件PCASE1DO处理程序1CASE2DO处理程序2……CASEnDO处理程序n处理程序1条件P处理程序nP=1P=n处理程序1P=2……(4)实例:(5)运用时机:1.本结构是二元选择结构之变化,流程依据选择或决策结

5、果,择一进行不同处理程序。2.选择或决策结果路径名称,可用不同文字,来叙明不同路径之处理程序。外聘内训培训方式选择E-Learning外派培训……3、重复结构(Iteration)3.1REPEAT-UNTIL结构(1)图形:(2)意义:重复执行处理程序直到满足某一条件为止,即直到条件变成真(True)为止。(3)语法:REPEAT-UNTIL条件DO处理程序处理程序条件是否(4)实例:(5)运用时机:1.本结构适用于处理程序依据条件需重复执行的情况,而当停止继续执行的条件成立后,即离开重复执行循环至下

6、一个流程。2.本重复结构是先执行处理程序,再判断条件是否要继续执行。课程试讲评审通过不通过课件制作颁证备案3.2DO-WHILE结构(1)图形:(2)意义:除了在执行处理程序之前,得先测试条件外,DO-WHILE结构和REPEAT-UNTIL结构很相似,若条件为伪(False),就不再执行处理程序。(3)语法:DO-WHILE条件DO处理程序处理程序条件是否(4)实例:(5)运用时机:1.本结构适用于处理程序依据条件需重复执行的情况,而当停止继续执行的条件成立后,即离开重复执行循环至下一个流程。2.本重

7、复结构是先判断条件是否成立,再执行处理程序。实施行为转化培训后未转化是否评估效果1、流程图分中心主轴及旁支说明,主轴内各流程图文字请键入KEYWORD,各细部流程若需补充说明,请精简条列以虚线旁支说明,每点以不超过二行为原则(请见范例)。2、各项细部流程有办理期程者,应注明。3、各项步骤有选择或决策结果,如(可、否)、「通过、不通过」或其它相对文字时,请回馈校正流程是否有遗漏,以避免悬而未决状况。4、注意各流程图动线勾稽的合理性、并考虑是否需建置分表或合成简要总表,分表与总表应以符号、颜色或字段等区隔,

8、使人一目了然。5、流程图符号绘制排列顺序,为由上而下,由左而右。四、流程图绘制原则6、处理程序请以阿拉伯数字,由1开始,依处理程序排列顺序编号,并以文字依处理程序功能命名。文字命名部份,以「动词+受词」及简明扼要叙述为原则。若须表示处理程序之单位,则在编号之后,加上单位名称。【实例】1.人力资源部:成立推动小组2.人力资源部:小组成员工作分配处理程序若属并行操作关系,其编号请多加一码(如8.1,8.2等依序编号),并宜排列在流程图同一高度,

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