《标准流程图制作规范》.ppt

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1、标准流程图制作规范定义：展现过程步骤和决策点顺序的图形文档，是将一个过程的步骤用图的形式表示出来的一种图示技术。标准作业流程图是企业常用的一种作业方法，其目的在使每一项作业流程均能清楚呈现，任何人只要看到流程图，便能一目了然，有助于相关作业人员对整体工作流程的掌握。（一）所有流程一目了然，工作人员能掌握全局。（二）更换人手时，按图索骥，容易上手。（三）所有流程在绘制时，很容易发现疏失之处，可适时予以调整更正，使各项作业更为严谨。事例一：事例二：文件和档案的存档归档（Pigeonhole）流程图向另一流程图之出口或从另一地方

2、之入口连接（Connector）使用某一已定义之处理程序已定义流程（PredefinedProcess）输入或输出文件文件（Document）动作的逻辑顺序路径（Path）不同方案选择决策（Decision）具体的任务或工作处理（Process）流程图开始和结束作业开始或结束（Start&End）意义名称符号表示附注说明之用注解（Comment）*流程图结构说明循序结构选择结构重复结构4循序结构（Sequence）1.图形：2.意义：处理程序循序进行。3.语法：DO处理动作一THENDO处理动作二动作一动作二4.实例：5.

3、运用时机：本结构适用于具有循序发生特性之处理程序，而绘制图形上下顺序就是处理程序进行顺序。确定候选人名单通知面试安排选择结构（Selection）二元选择结构（基本结构）1.图形：2.意义：流程依据某些条件，分別进行不同处理程序。3.语法：（IF）假如条件成立（THENDO）那么处理程序一，（ORDO）否则处理程序二。或条件处理程序一处理程序二是否条件处理程序一是否4.实例：是否录用通知相关部门、员工退回原部门是否流程图结构说明(选择结构)5.运用时机：1.本结构适用须经选择或决策过程，再依据选择或决策结果，择一进行不同处

4、理程序。2.选择或决策结果，可以用「是、否」、「通过、不通过」或其它相对文字，来敘明不同路径处理程序。3.经选择或决策结果之二元处理程序，可以仅有一个，例如：仅有「是」或「否」的处理程序。多重选择结构（二元选择结构变化结构）1.图形：2.意义：流程依据某些条件，分別进行不同处理程序。3.语法：FOR条件PCASE1DO处理程序1CASE2DO处理程序2.CASEnDO处理程序n条件处理程序一处理程序NP=1处理程序二P=2P=n……流程图结构说明(选择结构)4.实例：发放奖金10000业绩优秀800……业绩良好业绩不好流程

5、图结构说明(选择结构)5.运用时机：1.本结构是由二元选择结构变化而来的，流程依据选择或决策结果，择一进行不同处理。2.选择或决策结果路径名称，可用不同文字，来敘明不同路径。流程图结构说明(选择结构)REPEAT-UNTIL结构1.图形：2.意义：重复执行处理程序直到满足某一条件为止，即直到条件变成真（True）为止。3.语法：REPEATDO处理程序UNTIL条件条件处理程序一是否流程图结构说明(重复结构）4.实例：是否送出领单送货是否重新入库流程图结构说明(重复结构）5.运用时机：1.适用于处理程序依据条件需重复执行的

6、情况，而当停止继续执行的条件成立后，即离开重复执行至下一个流程。2.本重复结构是先执行处理程序，再判断条件是否要继续执行。流程图结构说明(重复结构）DO-WHILE结构1.图形：2.意义：除了在执行处理程序之前，得先测试条件外，DO-WHILE结构和REPEAT-UNTIL结构很相似，若条件为伪（False），就不再执行处理程序。3.语法：WHILE条件DO处理程序END条件处理程序一是否流程图结构说明(重复结构）˙DO-WHILE结构4.实例：5.运用时机：1.本结构适用于处理程序依据条件需重复执行的情況，而当停止继续执

7、行的条件成立后，即离开重复执行至下一个流程。2.本重复结构是先判断条件是否成立，再执行处理程序。未装完继续装车是否办理交接手续流程图结构说明(重复结构）1.流程图分中心主轴及旁支说明，各细部流程若需补充说明，请精简条列以虚线旁支说明，每点以不超过二行为原则。2.各项步骤有选择或决策结果，如「是、否」、「通过、不不通过」或其他相对文字时，请回馈校正流程是否有遗漏，以避免悬而未决状况。3.注意各流程图动线勾稽的合理性、并考量是否需建分表或合成简要总表，使人一目了然。4.流程图符号绘制排列顺序，为由上而下，由左而右。5.处理程序

8、请以阿拉伯数字，由1开始，依处理程序排列顺序编号，并以文字依处理程序功能命名。简明扼要敘述为原则。若须表示处理程序之部门，则在编号之后，加上部门名称。【实例1】1.HR：确定候选人名单2.HR：通知面试安排【实例2】专线快线3.省际干线运输4.业务判断5.1专线5.2快线6.流程图一页放不下时，可使用连