家乐福沃尔玛选址

《家乐福沃尔玛选址》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、一．案例分析请仔细阅读案例材料，并完成下列思考题。1.从普通的零售商店成长为国际化零售连锁集团，家乐福主要在哪些方面做得比较成功？首先，家乐福以顾客为主导，“我们全部的努力都围绕着满足顾客需求这一核心。我们的使命是在我们的每一个市场中成为现代零售业的楷模。”在家乐福最重要的经营理念中，也充分体现了这种把顾客利益放在首位的意识，“一次性购足，超低售价，货品新鲜，自动选购，免费停车”。其次，它以超大规模作为自己的经营战略，店堂面积大、停车场大、收款台多、服务范围大、发展空间不断扩大。接着，家乐福积极开展跨国经营

2、，使自身能承受区域性经济波动，并且具有较强的市场扩张能力。再次，低价格一直是家乐福赖以成功的一大法宝。最后，家乐福重视本土化与协作策略，既对当地的文化、生活习惯、购买力等因素进行详细而严格的调查与论证，又注意与当地有经验的零售商合作并与之建立良好的协作关系。2.家乐福在中国开店的选址与沃尔玛有何不同？你如何评价这两种不同的选址原则？家乐福很注重店址交通的便捷性，机动车、非机动车都能很方便地到达，无论是现在还是未来，都是“很容易进入的地段”。从目前家乐福大卖场的分布情况来看，它倾向于选择一线城市市中心的繁华商

3、圈，而其老对手沃尔玛的很多大卖场都选择相对偏远的城郊结合部以及社区之中。在这样的选址背景下，我从三方面谈双方的选址利弊。首先，对顾客来说，一家交通便捷的大卖场无疑是自己购物的首选。家乐福由于选址处于较中心、较繁华的地段，一般客户都比较容易到达。反观其老对手沃尔玛则选择了较偏僻的地方开店，这对顾客来说显然是不方便的。虽然在中心、繁华地段选址成本较高，但这个成本对商品价格的影响不足以弥补沃尔玛选址偏僻带来的劣势。其实在这一点上，我觉得沃尔玛是照搬自己在美国的经营方式害的。由于美国私家车拥有比例较高（平均每家有1

4、.5辆以上的轿车），所以路程对他们来说不是大问题，而这时沃尔玛的低价才有竞争力。所以沃尔玛在中国仍然沿用这种选址方式显然是不成功的，这点沃尔玛的本土化策略较成功。其次，从供货商和商品供应上来讲，家乐福交通便利，它的供应商供货方便，能够做到小批量、多频次供货，对市场的反应较快，容易控制成本，而且一旦出现问题，退货到供货商也较为方便，结合它的店长制可以及时进货、上货。再看沃尔玛，它位置较为偏僻，相对而言供货商供货不那么方便，所以沃尔玛有自己的配送中心。这样显然增大了库存，虽然它有一套非常先进的信息管理系统，但对

5、市场的反应慢是先天的缺陷，只有当门店多到一定程度且销售量较大时，这种集中供货方式才能达到压缩成本的目的。而在中国，就目前沃尔玛的门店数量来看，这显然是不可行的。最后，从大卖场本身成本上来讲，家乐福的选址成本的确是高于沃尔玛的，但综合上两点，在这样的选址前提下，其实家乐福在其它环节上对成本的压缩要好于沃尔玛。其实，基于我上面三点的分析，家乐福在中国的选址方式显然要好于沃尔玛。当然并不是说沃尔玛的选址方式不好，只是沃尔玛的选址有几个前提，就是公司本身实力雄厚，被选地区较发达且它本身在该地区的门店分布要广（就像在

6、美国）。事实胜于雄辩，沃尔玛在中国直到现在仍然没能实现全面盈利，而家乐福的盈利状况良好，这就说明了问题。所以我建议中国的连锁零售企业要多多吸收家乐福的成功之处结合自身实际，以本地的现实情况为选址前提。1.你对家乐福控制供货商，向供货商要利润的盈利模式如何理解？我觉得，对这种盈利模式要有多方面的思考。首先，对于连锁零售企业来说，向供货商要利润是一种必要也是必然的选择。通过这种控制，一方面可以进一步控制商品价格，赢得市场和消费者，另一方面可以构成很大一部分额外利润。但是对于供应商来说这就不是一件让人那么愉快的事

7、了。由于家乐福的强大销售额的吸引，许多供应商都希望与其合作。但是它对供应商的控制，特别是繁杂的入场费，这些对中国的供应商来说无疑是巨大的压力。就目前来说，家乐福的供应商大部分是国内的，这种控制对中国的大部分中小型供应商来说无疑是一种近乎于压迫的做法，这点是许多家乐福供应商的共同的痛楚。当然向供货商要利润对消费者来说是有好处的，因为这样一来原本压在消费者头上的成本就被转嫁到了供货商头上，消费者在价格上就获得了实惠。总而言之，这种对供货商的控制，从连锁零售企业和消费者来说都是有利的，虽然零售企业可能会遇到供货商

8、的抗议，但就目前来看这种方式仍然是利大于弊。当然我并不完全赞同这种控制，我觉得家乐福应该减小一些控制力，减少一些收费，给供货商一点生存空间。供货商（特别是国内中小型供货商）自己也要拓宽供应面，不要局限于一两家合作企业，同时积极向家乐福争取权益。2.家乐福作为大型连锁超市为什么还要实行针对式营销？其实，长久以来我们一直有一种错觉，就是大型连锁超市就是东西多，价格低。不可否认，这确实是一个特点，但如果基于这种营销理念