企业竞争优势

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1、一、企业的竞争优势及其形成竞争优势是一个组织区别于其他组织的根本标志。关于竞争优势的定义，不同的学派有不同的观点，有的认为是由生产要素决定的，有的认为是由经济制度所决定的，依笔者之拙见，竞争优势是一个企业在一定时期所形成的、有别于其他企业的一种或几种资源的结合方式。从竞争优势的概念中不难看出，竞争优势首先具有时间性。它是在一定时期内存在的。不同的时期，企业的竞争优势是不同的，一个时期具有的竞争优势，而在另一个时期则可能成为劣势。第二，具有差异性，竞争优势必须有别于其他企业。不同的企业在竞争中要想立于不败之

2、地，应该有自身发展的特点，只有有了自己的特点，才能使企业在竞争中具有自己的优势，才能在竞争中立于不败之地。第三，先进性。一个企业竞争优势的形成，必须具有一种先进的生产方式，必须是一种先进的生产技术在生产中应用，或者是先进的生产要素的配置，从而形成了一个在一个方面或几个方面领先于其它企业，从而使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。第四，多学科性。企业竞争优势可体现在多种资源的结合方式上。它既可以体现在用先进的技术来进行研发产品上来，又可以体现在用合理方式来对人力资源的开发和管理；既可以体现在对生产过程中的成

3、本控制，也可以体现在企业推销自己的产品方面。无论在某一方面，还是在几个方面，只要你的企业有自己的特点，也就是具有了自己的竞争优势。只有这样，企业才能赢得市场，赢得客户。企业竞争优势理论的产生可追溯到二十世纪八十年代，在这方面的代表人物便是美国哈佛经济学院的迈克尔•波特。他曾指出；“竞争优势几乎不能算一个新的课题，很多工商管理书都从这个或那个方面直接或间接涉及到了这个问题”①,正如波特先生所指出的那样，当时虽说很少提及竞争优势，但很多企业却都已经存在了这种优势，从上个世纪中期开始，我所工作的沈阳变压器厂就成

4、为了全国变压器行业的龙头老大。在那个时期，无论是产品的产量，还是生产的产值，无论是产品的质量，还是产品的电压等级，在全国都是首屈一指的，特别是我们为葛洲坝水利枢纽生产的备用的220KVA变压器，当国外某知名企业的主变压器在电站合闸送电发生了故障，造成大面积停电时，我们的备用变压器及时顶替，并且正常运行至今，从而避免了电站更大的损失。正是靠这种高质量，我们羸得了市场，受到了用户的好评。这就是我们企业的竞争优势，而这时的竞争优势是综合性的。由此可见，竞争优势已经存在很长时间了，只是从80年代初，人们才对此产生

5、了浓厚的兴趣，才真正使竞争优势上升到了理论高度，从而使企业才真正重视竞争优势。二、增强企业竞争优势的重要性企业竞争优势是企业通过对价值链的分析、对各个环节的认真管理而取得的。企业的价值链就是企业的各种资源的组合过程，也就是企业价值活动过程。企业的价值链包括基础活动和支持活动两种，其中基础活动包括内部后勤、运营、外部后勤、市场与销售和服务；支持活动包括公司基础设施、人力资源管理、技术开发和采购等活动②。迈克尔•波特认为，没有任何一家企业能够满足所有的人对某一种产品（或某一类产品）的所有的需要。因此，一个组织

6、的管理必须选择一种或几种能体现本组织具有竞争优势的产品来参与竞争，而这种产品或这类产品必须区别于其它产品，或者在成本方面低于其他企业，或者在产品的创新方面优于其它企业，或者这种产品与其他同类产品相比有差异。管理层应在这三种战略中选择一种适应本企业的战略。增强企业的竞争优势，可以充分利用企业的现有资源，对各种资源进行重新配置，使企业的生产规模超越竞争对手，从而降低产品的生产成本，使企业在竞争中处于成本领先的地位，使企业在竞争中处于有利地位。众所周知，我国彩电业的龙头老大长虹集团，就是采用这种低成本战略，使企

7、业重新焕发了青春。在我国，所有的大中型国有企业都是在计划经济体制条件下建立，长虹集团也是如此。最初，它是一个有名的兵工厂，后来将军工产品转为民用产品，长虹集团开始生产电视机。90年代初期，由于各地纷纷上马彩电生产线，使得我国的彩电产品供大于求。在这种情况下，各企业间展开了惨烈的竞争，长虹集团也从原来的绩优企业变成了亏损单位。在这种情况下，企业人员在总经理倪润峰的带领下，不断开发新产品，扩大销售渠道，特别是充分利用西部劳动力价格低，通过不断地扩大生产规模，从而使产品的生产成本有了明显的下降，使企业产品的市场

8、占有率有了明显的提高。到1998年时彩电年产量近千万台。增强企业的竞争优势，可以促使企业在研发、生产、销售等领域不断地创新，从而使本企业在竞争中处于领先地位。海尔集团就是靠不断创新取得竞争优势。首先体现在名牌观念的创新。海尔集团的电冰箱是我国的名牌产品，靠的是产品质量。当海尔现任首席执行官张瑞敏在1984年12月26日上任时，海尔冰箱的质量是无法保证的。当时库存76台产品有不同程度的缺陷，企业员工都想进行内部处理。而张瑞敏断然