顽危犯张某转化

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1、精诚所至金石为开—对一名顽固犯的咨询转化手记服刑指导中心叶宏   在服刑人员中提起张某某，无人不知，无人不晓。这个“大名鼎鼎”的人物，从2010年1月至2011年1月，短短一年时间，情绪无常，因多次寻衅闹事，无理纠缠，散布反改造言论，顶撞警察，拒不参加生产劳动等，二次严管，二次禁闭，先后调换三个监区。就是这样一块“顽石”，在监狱警察不离不弃的教育转化下，脱胎换骨，思想态度发生了彻底转变，投入到积极改造当中。斑斑劣迹张某，男，汉族，1974年出生，甘肃省渭源县人。因犯故意伤害罪被判有期徒刑1年6个月，2010年1月从北京调入白银监狱八监区服刑改造。在他的

2、档案中，清晰地记录了其入监以来的斑斑劣迹。   入监后，张某以干活辛苦为由拒不参加劳动，挑衅管理，并在犯人当中散布反改造言论，顶撞警察。被处严管集训三个月。解除严管后，调入十一监区服刑，他还是老样子，拒绝参加劳动，民警找其谈话时，装聋卖傻，问啥要么说“不知道”要么一言不发。 2010年9月，张某因与他犯发生口角，民警对其进行谈话教育时，张某态度恶劣，辱骂顶撞警察，动手拉扯监区干警8，又一次被处严管集训三个月。严管集训结束后，因其毫无转变迹象，且无理取闹，拒不接受集训教育和训练，经监狱研究批准，对张犯实施禁闭反省。此外，消极怠工，干扰同犯正常劳动，随意离

3、开劳动岗位，溜出车间等违规违纪行为更是张犯的“家常便饭”。在2010年3月至11月的“罪犯考核处罚登记表”上，张某每月的考核结论均是“本月未完成改造任务”。坚冰渐融在全面了解情况的基础上，经深入分析认为张某的表现如此顽固，抗拒改造，必有深层次的原因。监区民警找其谈话已无济于事。要找到症结，只有发挥心理咨询员的优势找出突破口，才能对症下药。于是在严管期间监区安排张某咨询。下面是张某的咨询历程。   2011年1月12日，张某第一次来到咨询室。从视频中看到张某表情木然，不正面看视频，表现出一副无所谓的样子，于是我试探着问：“你好，请问你有什么需要我帮助吗？

4、”“没有。”他回答的很直接。咨：“那你叫什么名字？”答：“我叫张某某，今年36岁，其他情况我档案上有。”再无论如何引导，张某就是“徐庶进曹营——一言不发”，然后他对着视频里的自己欣赏起来。至于你再问什么，张某紧闭心门，咨询无法进行，只好草草结束。一周后，第二次咨询。张某端坐在电脑前，从表情上看，8警惕性没上次那么高。此次咨询决定暂缓“正面进攻”，采取“迂回包抄”的咨询策略，找出问题的症结。要打开其紧闭的心门，必须在张某和咨询员之间搭建一座心灵之桥，建立良好的咨询关系。首先运用尊重、共情和倾听技术，取得张某的信任。咨：“你好，张某某！”答：“你好！”咨：

5、“今天愿意和我交谈吗？”答：“可以。你问吧！”咨：“看起来精神状态调整的还不错吧！”他苦笑了一下，说：“不怎么的。”咨：“最近家人看过你吗？”此时张犯猛得抬起头，一脸的茫然，冷冷地回答：“从来没有。他们心中早就没这个儿子了。”咨：“你能具体谈谈吗？”张某犹豫了一下(向四周张望)，点点头。于是他向我倾诉了自己的人生经历。父母亲对自己的不闻不问和放任自由使自己一步步走上犯罪道路的。如果给自己一点点爱和教育，都不是今天这个样子。他从小很顽皮，常逃学，惹事，不求上进。父亲不问原因就是一顿暴打，自己的童年就是在父亲的棒棍之下度过的，从没得到家的温暖，小学没毕业就

6、辍学在家，整天无所事事，跟着村子里的“同伴”8偷鸡摸狗，父亲从不过问，有人找到家，父亲就打一顿，否则就当自己不存在一样。他15岁外出打工，被劳教过。后因强奸、抢劫、盗窃罪被判刑18年，曾在定西、临夏、永登、天水五个监狱服过刑，后来脱逃被加刑，共服刑18年。在这期间父母从没看望过自己，自己的心彻底凉了，心中开始记恨父母。出狱后回到家，父母对自己很冷漠，无奈之下打算到北京打工，不料在车站和别人发生口角，打伤别人，又被判刑就到这来了……张某入监后家人很少探望，面对家庭困苦局面，本来性格内向的张某，更加少言寡语，自卑感剧增。在一线劳动岗位上，因完不成劳动任务，

7、屡屡受到管教民警的批评教育和同犯的鄙视，在巨大的压力下索性破罐子破摔，认为只有一年半，无论怎样表现都减不了刑，干不干活无所谓。民警对他的批评教育认为故意为难他，同犯又看不起他，加上缺乏正确的心理引导，张某心中的积怨越来越深，对改造失去了信心，认为活着没意思，才这样做。   这些资料在张某的档案中没有记载，在此前的谈话中也从未提起，但这些资料对下一步转化张某太重要了。有了这些宝贵资料，也就有了如何接近张某，逐渐打开其心扉的思路。在做好了充分的咨询准备后，我又一次和张某进行了网络咨询谈话。咨询时气氛显得较轻松。一开始张某就向我主动打招呼。我因势利导对张某说

8、：“8我看过你的资料了，也打听了你家的近况，你父母身体还好，姐姐已出嫁，只是你在服刑，对他老人