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1、THEKAIFAKaifaTechnologyCo,.LtdNTPDGROUPStatisticalProcessControlTechnology&ItsApplication(ForTechniciansandEngineers)YingleGaoMar.2002THEKAIFAKaifaTechnologyCo,.LtdNTPDGROUP1.什么是SPC?利用统计技术(如控制图)来分析流程或其产物,以采取适当措施达到及维持一个受统计控制的状态及去改善流程能力YingleGaoMar.2002TH
2、EKAIFAKaifaTechnologyCo,.LtdNTPDGROUP生生产生产产中使用产中使用SPCYingleGaoMar.2002THEKAIFAKaifaTechnologyCo,.LtdNTPDGROUP2.品品质品质质工程七大工具质工程七大工具(old)TOOL1.查检表--集数据TOOL2.柏拉图--抓重点TOOL3.鱼骨图--追原因TOOL4.直方图--显分布TOOL5.管制图--找异常TOOL6.散布图--看相关TOOL7.层别法--作解析YingleGaoMar.2002THE
3、KAIFAKaifaTechnologyCo,.LtdNTPDGROUP检检查表检查表定义:为了便于收集数据,使用简单记号填表并予统计整理,以作进一步分析或作为核对,检查之用的一种表格或图表制作程序:一.明确目的所在二.决定查检项目三.决定抽样方法四.决定查检方式五.设计表格实施查检六.记下资料相关条件YingleGaoMar.2002THEKAIFAKaifaTechnologyCo,.LtdNTPDGROUP用途:通常是利用查检表来了解现状或收集数据以作分析之用.范例:SMT不良查核表:不良項目周
4、一周二周三少锡偏位错件YingleGaoMar.2002THEKAIFAKaifaTechnologyCo,.LtdNTPDGROUP柏拉柏拉图柏拉图定义:根据搜集的数据,以不良原因,不良状况,不良发生的位置,客户抱怨种类,或安全事故等项目别分类,计算出各分类项目所占之比例按照大小顺序排列,再加上累积值的图形.制作程序:一.确定资料的分类项目四.图表画上纵轴及横轴二.决定期限,搜集资料五.将所占的比例用曲线表示三.按项目别统计数据六.记下资料及图的条件YingleGaoMar.2002THEKAIFA
5、KaifaTechnologyCo,.LtdNTPDGROUP用途:柏拉图在使用时,最主要是用来设定改善的目标.范例:分类項目不良数影响度(%)累积不良数累积影响度(%)A30603060B10204080C5104590D51050100YingleGaoMar.2002THEKAIFAKaifaTechnologyCo,.LtdNTPDGROUP绘制柏拉图:50100%40累計不3060%影良响数20度(%)100ABCDYingleGaoMar.2002THEKAIFAKaifaTechnolo
6、gyCo,.LtdNTPDGROUP鱼鱼骨鱼骨骨图骨图定义:将造成某项结果的众多原因,以系统的方式图解之,亦即图表来表达结果(特性)与原因(要因)之间的关系.制作程序:一.确定特性四.更详细的解说二.概略记载各原因五.圈出最重要的原因三.说明各原因的形成六.记载所根据的条件YingleGaoMar.2002THEKAIFAKaifaTechnologyCo,.LtdNTPDGROUP用途:可使用於管理,工程改善的各個階段特別是在樹立問題意識的初期.范例:机器物料人員品质特性材料方法其它YingleGa
7、oMar.2002THEKAIFAKaifaTechnologyCo,.LtdNTPDGROUP直方直方图直方图定义:将所收集的测定值或数据之全距分为几个相等区间作为横轴,并将各区间内之测定值所出现次数累积而成的面积,用柱子排起来的图形,叫直方图,亦称之为柱狀圖.制作程序:一.收集数据(100个);五.决定组间的界值二.求出数据中的最大值(L);六.求出组中点;与最小值(S);三.决定组数(K);七.作数据次序表.四.决定组距(C);(具体计算:略)YingleGaoMar.2002THEKAIFAK
8、aifaTechnologyCo,.LtdNTPDGROUP范例(图形):(正常型)(缺齿型)(绝壁型)(离岛型)YingleGaoMar.2002THEKAIFAKaifaTechnologyCo,.LtdNTPDGROUP管制管制图管制图定义:是一种以实际产品品质特性与根据过去经验所判明的制程能力的管制界限比较,而以时间顺序用图形表示者.分类(依数据性质):一.计量值管制图1.平均值与全距管制图(Xbar-RChart)2.平均值与标准差管制图(X-
