管理系统学基础0032

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1、实用文档客观题单选题（共20题，共40分）     1.对于营利性组织来说，（）是提高组织经济效益或获取价格优势的基本途径。A  质量管理B  降低成本C  采购控制D  产品控制参考答案：B；考生答案：B；试题分数：2；考生得分：2     2.决策的起点是（）。A  识别问题B  拟定备选方案C  确定决策目标D  确定决策原则参考答案：A；考生答案：C；试题分数：2；考生得分：0     3.人员控制系统的控制对象是（）。A  各级管理者B  员工的行为C  人事部门D  主管人员参考答案：B；考生答案：B；试题分数：2；考生得分：2     4

2、.管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，（）领导方式对业绩关心较多，对人很少关心，属于任务式领导。A  1-1型B  9-1型C  1-9型文案大全实用文档D  5-5型参考答案：B；考生答案：B；试题分数：2；考生得分：2     5.目标管理是一个全面的（），它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。A  管理系统B  评估工具C  指标体系D  激励手段参考答案：A；考生答案：A；试题分数：2；考生得分：2     6.考评管理人员的协作精神主要通过向（）获取信息。A  上级部门B  关系部门C  下属部门D  主管部门参考答案：B；考生答案

3、：B；试题分数：2；考生得分：2     7.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。A  发言人B  组织联络者C  领导者D  精神领袖参考答案：D；考生答案：D；试题分数：2；考生得分：2     8.组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。A  目标、原则和结构B  目标、部门和效率C  目标、部门和关系文案大全实用文档D  目标、部门和人员参考答案：C；考生答案：C；试题分数：2；考生得分：2     9.M型结构又称为多部门结构，亦即（）。A  职能制结构B  事业部制结构C  直线职能制结构D  

4、矩阵制结构参考答案：B；考生答案：B；试题分数：2；考生得分：2     10.在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（）为重要标准。A  感情的逻辑B  正规的程序C  科学的理念D  效率的逻辑参考答案：D；考生答案：B；试题分数：2；考生得分：0     11.对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。A  人际技能B  管理技能C  技术技能D  概念技能参考答案：D；考生答案：D；试题分数：2；考生得分：2     12.某公司的固定成本为300万元，单位可变成本为40元，产品单位

5、售价为55元，那么，当该企业的产量达到20万件时，其总成本为（）万元。A  110B  1010C  1100文案大全实用文档D  11000参考答案：C；考生答案：C；试题分数：2；考生得分：2     13.有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即（）。A  有计划的提升B  职务轮换C  委以助手职务D  临时提升参考答案：B；考生答案：B；试题分数：2；考生得分：2     14.19世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，美国泰罗的（）

6、就是其中之一。A  科学管理理论B  一般管理理论C  行政管理理论D  行政组织理论参考答案：A；考生答案：A；试题分数：2；考生得分：2     15.工作丰富化的重点是（）。A  高层次的专业人员B  高层次的管理人员C  一般专业人员D  一般操作人员参考答案：C；考生答案：C；试题分数：2；考生得分：2     16.决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较，寻找二者的最佳战略组合，为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。这就是（）。A  SWOT分析B  竞争战略分析文案大全实用文档C  BCG矩阵分析D  行业寿命周期法分析

7、参考答案：A；考生答案：A；试题分数：2；考生得分：2     17.下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是（）。A  地位差异B  目标差异C  缺乏正式沟通渠道D  协调不够参考答案：A；考生答案：A；试题分数：2；考生得分：2     18.对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是（）。A  产品预测B  市场预测C  财务预测D  技术预测参考答案：B；考生答案：B；试题分数：2；考生得分：2     19.首先把目标

8、管理作为一套完整的管理思想提出来的是（）。A  赫伯特•西蒙B  乔治•梅奥C  彼得•德鲁克