企业战略管理 26p

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1、企业战略管理梁木生教授一、绪论1．战略管理是企业高层管理人员为了企业长期的生存和发展，在充分分析企业外部环境和内部条件的基础上，确定和选择达到目标的有效战略，并将战略付诸实施和对战略实施的过程进行控制和评价的一个动态管理过程。（1）战略管理是最高层次的管理（此外还有管理基础、职能管理）（2）战略管理是企业高层管理人员最重要的活动基层人员需要技术能力：方法、技术、程序中层人员需要人际能力：领导、合作、激励、调解等高层人员需要思维能力：分析、预测、判断、决策等意志、勇气（3）战略管理增长企业的适应性，做到可持续发展2．战略管理的特点（

2、1）全面性：使命、目标、重大举措（2）管理主体为企业的高层人员（3）涉及企业大量资源的配置（4）时间上的长远性（5）需要考虑企业外部环境中的各种因素3．战略管理的过程（1）战略分析：企业的内外部环境分析（2）战略选择：经营范围、领域、竞争优势（3）战略实施：职能策略、组织建构、管理者到位（4）战略管理者：董事层、高层管理者、专职计划人员二、战略分析1．企业外部环境分析（1）如何认识外部环境环境的复杂性环境的稳定性环境的变化性（2）主要外部环境分析政治、法律环境：政局、政策、法治化水平经济环境：经济水平、增长率、行业水平、自然资源、

3、劳动供给技术环境：平均技术水平、行业技术水平、可能出现的新技术、劳动者的技术素质社会环境：文化传统、道德习俗、社会文明程度、娱乐（3）行业竞争性分析行业新加入者：规模经济、产品差异、资金需求、转换成本、销售渠道现有竞争者的竞争程度：竞争对手情况、行业发展状况、行业发展速度替代产品购卖商品收价能力供应商品的收价能力产业结构分析、战略集团及竞争（4）竞争对手分析竞争对手的目标：总体目标、单位目标竞争对手的能力：核心能力、增长能力、反击能力、适应能力2．企业内部环境分析（1）主要的内部环境财务状况：利润、资金、税务等产品竞争力生产设备市

4、场营销研发能力管理者素质职工素质组织结构（2）企业独特竞争力独特竞争力源泉：企业能力、拥有资源独特竞争力模仿障碍：技术、品牌、商标（3）财务分析：财务报表、财务比率三、战略制定1．稳定发展战略效益状况：增长率稳定市场联系正常2．发展战略（1）单一产品或服务战略（2）同心多元战略（3）纵向一体化战略：向前一体化、向后一体化（4）复合多样化战略（5）发展战略实现的方式1）合并吸收式合并（兼并）重组式合并股份购买2）合资经营3．防御战略（1）抽资转向战略（2）调整战略（3）放弃战略（4）清算战略4．战略组合（1）顺序组合（2）同时组合可

5、供资源组合优势依从关系5．经营单位竞争战略（1）成本领先战略实施条件：规模效益明显、设备先进、边际收益大优缺点共存（2）差异化战略设计差异技术差异服务差异销售渠道差异（3）集中化战略（4）中庸战略：未采用上述三种战略中任何一种的战略（5）产业结构与竞争战略分散型产业中的企业竞争战略新兴产业中的企业竞争战略成熟产业中的企业竞争战略衰退产业中的企业竞争战略6．战略选择影响因素（1）企业对外部环境的依赖性股东竞争对手顾客政府和社区（2）管理者的风险意识对风险的分析承受风险的能力：个人、企业替代性方案（3）企业中的权力关系权威人品利益（4

6、）中层管理人员的影响四、战略实施1．职能战略（1）市场营销战略市场细分化市场战略：市场渗透、市场开发、产品开发市场营销组合：广告（2）财务战略资金筹集：股票、长期债券、长期借款、融资租赁、留存收益现金预算：现金收入、现金支出、现金预算资本预算（3）生产战略系统设计：产品设计、生产能力计划、生产过程选择、厂址选择、工厂布置作业计划和控制：生产计划、库存控制、质量控制（4）研发战略研发类型：基础、应用、开发研发战略选择：革新型、保护型、追赶型、混合型（5）人力资源战略人力资源规划招聘挑选培训人力资源管理：忠诚度、能力、一致性、成本效用

7、2．组织结构（1）职能型组织结构（见附图1）总经理市场营销生产财务研究开发人事广告销售市场研究工程制造质量控制会计信贷（2）产品型组织结构（见附图2）总经理事业部A市场营销生产制造财务与会计财务人力资源计划研究开发法律公共关系事业部A市场营销生产制造财务与会计事业部A市场营销生产制造财务与会计（3）区域型组织结构（见附图3）总经理东部地区人力资源法律计划研究开发公共关系中部地区市场营销生产财务西部地区参谋部门地区参谋部门人力资源公共关系（4）矩阵式组织结构（见附图4）总经理A、经营单位或产品经理生产经理市场营销经理B、经营单位或产

8、品经理C、经营单位或产品经理研究与开发经理财务经理3．战略控制（1）确定评价标准收益率股东收益（2）评价工作成绩（3）反馈（4）战略控制方法预算审计现场观察