管理学整理v10

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1、管理学整理1.管理者是（）A.不需要补偿的雇员B.为实际组织项目协调工作活动的人C.组织的首脑D.一线工人2.玛丽力向营销副总裁上报工作内容，同时她又是监督者，一些小时工雇员直接向她汇报，那么玛丽是（）A.基层管理者B.中层管理者C.高管D.非管理雇员3.（）属于管理者的决策制定角色A.发起和管理新的项目B.监督信息共享C.雇佣和培训新的雇员D.联络各工作小组4.根据明茨伯格的理论，管理者的人际关系角色包括（）A.领导者B.监控者C.发言人D.资源分配者101.技术能力对（）最重要A.中层管理者B.执行者C.一线管理者D.高层管理者9

2、.如果管理决定成本，速度和扩张的能力是与其决定购买一台—的。那么该管理者处于决策能力的（）阶段A.为决策标准分配权重B.确认决策标准C.开发备择方案D.形成问题10.拉里和乔伊斯共同商量解决问题的办法，二人将各自的观点来—可操作性就列出来。他们处于决策制定过程的（）阶段A.开发备选方案B.分析备选方案C.确认决策标准D.选择备选方案11.有限理性是（）A.将决策传达给有关人员，并要求他们对实施的结果做出承诺B.为达成一致，持不同意见的组织成员相互隐瞒自己的观点C.为抓住问题的本质而简化决策变量的条件下表现出来的理性行为10A.明确告诉

3、管理者什么该做与什么不该做10.重复例行的决策是（）A.非程序化决策B.程序化决策C.结构不良问题D.结构良好的问题11.政策，程序和规则帮助管理者处理（）A.结构问题B.满意的决策C.有限理性D.非程序化决策12.（）应用于整体组织，建立组织的全局目标和寻求组织在环境中的—A.运营计划B.方向性计划C.战略计划D.具体计划13.为满足特定情况需要而设计的计划是（）A.短期计划B.具体计划C.方向性计划D.一次性计划109.关于战略管理（）不正确（确定）A.战略管理是管理者的一项重要任务，包括基本的管理职能B.管理者的许多决策都涉及战

4、略管理C.战略管理对盈利性组织很重要，但对非盈利组织和政府不是很重要D.战略管理与较高的绩效管理相联系10.（）是外部环境中的积极趋势A.机会B.威胁C.劣势D.SBUs11.核心能力是组织战略管理过程的（）A.实施战略B.分析环境C.分析组织的资源和能力D.构造战略12.分析组织的优劣势时，公司通常会忽视—13.–14.–15.竞争战略的概念源于（）的著述A.迈尔斯·斯诺B.玛丽·帕克·福利特10A.切斯特·巴纳德B.迈克尔·波特10.企业在经验的基础上全力以赴降低成本，抓紧成本与管理费用的控制，以及最大限度的减小研究开发，服务，推

5、销，广告等方面的成本费用，该企业采用的战略是（）A.聚焦战略B.成本领先战略C.市场漏洞D.差异战略11.一家快餐公司拥有对市场，财务和人事集中管理的中央办公室，那么它采用的是（）部门化A.产品B.顾客C.职能D.过程12.一家书籍出版公司设立了几个部门，如儿童读物，成人小说和大学教科书等。它采用的是（）部门化。A.产品B.顾客C.职能D.过程13.–109.当（）时，组织更加需要一种分权化的结构A.组织周围环境具有不确定性和复杂性B.组织在一个稳定的环境中面临危机C.公司规模扩大D.组织的决策具有重大意义10.劳动分工理论的提出者是

6、：亚当·斯密11.无边界，团队协作是学习型组织的特征12.–13.如果没有（），那么最棒的想法，最有创意的建议，最好的计划—都不能实践A.定位与培训B.人力资源规划C.识别并改正绩效问题，帮助雇员保持高水平的工作绩效D.沟通14.噪音的典型例子包括背景噪声，电话中的干扰以及难以确认的信息15.手势动作，脸部表情和姿态都能够传达意义，它们都属于（）A.行话B.反馈C.体态语言D.过滤109.克服沟通障碍的一个有效方式是（）A.避免使用行话B.只用上行的沟通方式C.组建独立的工作团队D.利用反馈回路10.不由组织的层级结构限定的沟通方式是

7、（）A.非正式沟通B.上行沟通C.斜向沟通D.正式沟通11.十四条原则的提出者是：法约尔12.如果一个组织出现了人员冗余现象，管理者可能会通过解聘的方式来缩小组织的规模13.变革的外部力量有多种来源，（）不是变革的外部力量A.政府法律和条例B.劳动力市场C.组织战略D.经济变化14.减少变革阻力的方法之一是（）A.教育与沟通B.谈判C.促进与支持10A.以上各项10.在减缓员工压力时，管理者最好（）A.减少沟通以缓解员工的焦虑B.拒绝对这些员工提供帮助C.对员工提供咨询帮助D.劝阻员工不要谈论个人感受以避免不道德的干涉11.X理论和Y

8、理论是麦格雷戈提出的12.（）不是大卫·麦克利兰的三种需要之一A.成就B.归属C.权利D.安全13.目标设置理论（）A.与成就理论相矛盾B.不是动机的偶然性理论C.适用于所有人，是指那些能被接受的目标D.与期望理论相矛盾