《管理学组织管理》ppt课件

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1、第六讲组织管理孙焱林——华中科技大学经济学院，教授，博导Email：sunyanlin@hust.edu.cnmobile：136071311922作为一名管理者，你的工作有哪些？3组织管理的位置？41组织概述1.1组织的概念动态地看，组织是一项活动，是企业把员工组合起来实现组织目标的过程，是企业的一项具体管理职能。静态地看，它是企业的一种管理机构，是由各种管理人员组建起来的群体结构。51.2组织的特征第一，每个组织都有一个明确的目的。目标管理法的创始人德鲁克认为：并不是有了工作才有目标，相反，有了目标才能确定每个人的工作。因此，任何一个组织都会有其目标，否

2、则不能成为组织。第二，每个组织都是由人员组成的。第三，组织是动态的，即组织是不断发展变化的。6第四，组织是一个开放的系统71.3正式组织与非正式组织1、正式组织。企业内所有成员互相沟通，为既定的共同目标采取行动，并依法或依有关规章制度组建的机构。每一个正式组织都包含以下内容：（1）有一个职能系统，使人们可以实现专业分工。（2）有一个有效的激励系统，引导成员为实现企业目标而努力。（3）有一个权力（权威）系统，使成员接受管理者的决定。（4）有一个科学的决策系统，为企业的发展指明方向。82、非正式组织。人们不按正式的隶属关系，而是因感情、爱好、兴趣等因素联系在一起

3、而形成的群体。（1）非正式组织的特征第一，非正式组织的联系纽带主要是个人之间的感情。第二，非正式组织的行为规范是非制度化的。第三，非正式组织具有自卫和排他的特性。（2）非正式组织的类型第一种：情感型。　第二种：爱好型。第三种：利益型。　第四种：亲缘型。9（3）非正式组织的积极作用第一，非正式组织的存在会增强组织内职工间的凝聚力。情人式的妻子第二，非正式组织的存在会增加信息沟通，使人们更快地取得一致性。第三，非正式组织的存在可能会增加激励。（4）非正式组织的消极作用第一，抵制变革。第二，传播谣言。第三，损害团结。在惠普公司，经理们经常在空暇之余举办咖啡会谈和其

4、他非正式员工聚会。这些在空暇之余的讨论，内容涉及方方面面，因此能够让员工放松，启发他们的思想，也容易产生新的创意，同时也可以增强员工的企业责任心和自豪感。对员工的这种有利的引导，使员工内部得到了良好的沟通，有利于组织的健康发展。101.4组织的重要性(l)组合所有的资源以达到期望的目标和结果。(2)有效地生产商品和服务。(3)为创新提供条件。(4)运用以计算机为基础的现代制造技术。(5)适应并影响变化的环境。(6)为所有者、顾客和雇员创造价值。(7)适应多样化、伦理、职业形态以及雇员的激励与协调等进一步的挑战。111.5组织结构的特征本质是反映员工分工与协作

5、的关系是实现组织目标的手段其内涵是反映员工职、责、权、利关系的结构体系。122组织结构的基本类型2.1直线职能制经理职能部门职能部门车间主任车间主任车间主任职能部门职能部门班组长班组长班组长图5－1直线职能式131、直线职能制的优点（1）责任和权力界限定义明确，有关人员对其十分明了。（2）权力集中在各级行政部门，从而保证了各级行政官员对本部门的控制。（3）在权力统一的情况下，仍然可以通过各级职能部门提供专业的知识和经验，因此吸收单纯职能型的优点。（4）虽然职能性专家只起建议作用，但是由于他们的兴趣遍及整个组织，因此有助于促进整个企业的协调性。（5）只要各级行

6、政官员在自己的活动范围内保持自己的主动性，不过分依赖职能性专家，那么决策速度就会像单纯的直线制那样迅速。142、直线职能制的缺点（1）由于职能性部门只有建议的权力，没有执行权力。（2）如果行政管理人员过分依赖职能部门，就存在职能部门篡夺行政人员权力的危险性。（3）当行政管理人员与职能部门产生频繁冲突时，将导致组织效率的降低。15董事会总经理计划部人力资源部财务部技术部A事业部B事业部C事业部职能部门职能部门乙工厂甲工厂丙工厂图5－2事业部制事业部制是在总公司统一领导下，按产品、地区或市场设立若干分公司或事业部。2.2事业部制161、事业部制的优点。（1）采用

7、分权的组织结构形式，有利于企业最高管理部门摆脱日常经营事务，集中精力进行全局性的长远战略决策和规划。（2）各事业部在生产经营上具有较大的自主权，有利于调动各事业部的积极性和主动性，便于事业部根据环境的变化，及时调整经营策略，更好地把握机会，适应市场。（3）便于各事业部之间开展竞争，促进企业发展。（4）有利于培养和造就一批高级管理人才。2、事业部制的缺点。（1）失去了职能部门内部的规模经济。（2）事业部之间缺乏协调。（3）不利于各职能技术的深度挖掘和提高。（4）产品线的整合与标准化变得困难。17在本世纪初期的大企业里就出现了各种各样的委员会，比如，在1924年

8、的通用汽车公司组织系统中，就设有董事会、财务委员会、