创业管理之四商业模式

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1、大纲内容知识要点理解商业模式概念、要素、第四章　开发有效的商业模式引子——真实的创业故事戴尔Dell公司：减少中间商戴尔公司是经典故事和卓越商业模式的最佳例子之一。当迈克尔.戴尔在高中读书时，购买了一台苹果2型电脑，并把它拆卸开考虑如何改装电脑，使其适合自己的需要。定制化电脑的能力促使戴尔产生了一个有趣的商业创意，因此戴尔设立了一块广告板来宣传自己的服务，并通过为朋友定制电脑而赚取了高额收益。成为一名大学生后，戴尔开始在自己的宿舍出售电脑。他意识到，电脑产业的效率极端低下。首先，他观察了电脑销售的方式，发现当时电脑要经过制造商、分销商和销售商的手，一台包含价值大约600美元零部件的

2、机器竟向顾客要价2000美元。第二，他意识到，人们想要购买具有最新技术的电脑是不可能的，因为一项新技术要花大约一年时间才能整合进在商店出售的电脑中。引子——真实的创业故事戴尔Dell公司：减少中间商1984年5月，戴尔从德克萨斯大学退学，并在奥斯汀市建立了一个1000平方英尺的工厂。迈克尔年纪轻轻，犯过许多错误，然而这家新企业吸引顾客和投资者的地方在于，戴尔公司接受顾客订单，购买并装配零配件，然后将产品直接运送到顾客家中。公司不需要生产零件的工厂和设备，也不必大量投资于研发活动，最为重要的是，顾客确实得到了他想要的具备所有最新技术的计算机。通过按订单生产，戴尔公司消减了库存导致的大

3、量成本与风险：它的PC机在售出之后才进行生产。引子——真实的创业故事戴尔Dell公司：减少中间商为什么戴尔公司能够超越众多的竞争对手？这是因为戴尔公司向顾客提供了比竞争对手更好的交易。如何做到这一点的？戴尔公司的成本结构比竞争对手低，而低成本结构来源于它的商业模式。引子——真实的创业故事思考预测需求从供应商处获得零部件制造基本零部件装配完整的个人电脑个人电脑成品入库送货给零售商摆放于货架待售顾客手中顾客通过电话或者网络订货合同制造商理科查看订单信息，并发送零部件戴尔公司组装电脑，同时保持与顾客的联系电脑通过UPS或联邦快递直接送达顾客顾客手中传统制造商戴尔公司与供应商、托运企业、顾

4、客以及其他许多商业伙伴的合作使戴尔公司的商业模式成为可能。Facebook：商业模式分歧扩大公司名称：脸谱Facebooke创始人：马克.扎克伯格总部：加利福尼亚州帕拉阿图成立时间：2004年2月4日资本结构：PeterThiel和Accel合伙成立无疑问，Facebook是2007年以来全球最受关注的互联网公司。由于2007年底微软和李嘉诚的相继入股，这家2004年才成立的公司魔术般地使市值达到150亿美元，年仅23岁的创始人兼CEO马克·扎克伯格（MackZuckerberg）也一跃成为全球最年轻的亿万富翁。《福布斯》杂志称，Facebook是如今最受欢迎的社交网站之一，它引发

5、了互联网的剧变，对年轻一族而言，上Facebook已经成为一种不可或缺的生活方式。社交工具，为用户提供了社交图入口发起开展线下活动视频分享市场：售卖二手货、租房、工作等。供求两方均可发布团购：Facebook用户可以在自己的新闻种子中看到团购信息，如果对某项团购感兴趣，用户可以通过信用卡、PayPal或FacebookCredits支付。软件开发平台：Facebook推出开放平台应用程序接口，第三方软件开发者可开发与Facebook核心功能集成的应用程序。包括小游戏、社会化音乐发现和分享服务、数据统计等。“我们不是在做一个社区，我们是在做一个帮助人们维护和拓展社会关系的平台。”——

6、马克.扎克伯格Facebook：商业模式分歧扩大Facebook：商业模式分歧扩大潜在的盈利方式：广告、版权费用和销售产品许多网络监测公司的数据显示，相较于其他类型网站，社交网站用户对广告的点击率极低（其比例为4/10000：20/10000）。对广告主而言，在Facebook这种社交网站上做广告的效用不大Facebook宣称自己是一个自由平台，就不应当向应用程序开发者收取版权费用Facebook不是网络商店，Facebook平台也不具有商务特性，销售产品似乎也不可能成为它的营收来源如何盈利？？流量？盈利Facebook：商业模式分歧扩大近期的英国《经济学人》杂志文章认为，Face

7、book等社交网站未来可能会成为人们日常生活中一项无处不在的功能，但并不意味着社交网站可以成为一种商业模式，因为社交网站与电子邮件类似，虽然可以迅速普及，但是难以商业化，无法生成预期的营收FACEBOOK的团购服务社交关系的构建生活方式的重构？盈利如何定义和实现商业价值？如何构建与客户的商业关系？如何成功的竞争？商业模式的概念一个组织在何时、何地、为何、如何和多大程度地为谁提供什么样的产品和服务（7W），并开发资源以维持这种努力的组合。——Mitchell&Coles