第1章 物流与供应链管理

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1、第1章物流与供应链管理概述王安2第一章物流与供应链管理概论“物流”、“供应链管理”成为了今天的热门话题今天的生活越来越方便谁说不是呢一个电话/或一点鼠标，油、盐、酱、醋、报刊、书籍、光盘、外卖、服务……，送货到家。小红帽—《北京青年报》专送队，现已发展成为一家专业化的物流配送公司。新出的《北京黄页》上，已有了“物流配送”专栏。全球化供应链管理，已成为现代企业的制胜战略。把物流配送委托给第三方——第三方物流，已成为制造商与零售商越来越流行的做法。当人们还在讨论“第三方物流”的时候，又有了“第四方物流”的概念。境外著名物流企业，如UP

2、S、Fedex、DHL、TNT、亚洲物流等在中国的发展势头迅猛。物流与供应链管理—企业新的“利润源”。海尔、春兰、科龙、美的等纷纷抛出了他们自己的物流计划。北京红牛饮料将整个物流配送外包给第三方物流公司—宝供。在国家十五计划纲要指引下，一些地方政府已纷纷将物流列入了国民经济和社会发展计划。北京将建成以首都机场为依托的大型现代化物流中心；天津将建设成为我国重要的国际性物流中心城市和东北亚重要的国际物流中心；上海将现代物流列入四大新兴产业；深圳已把物流业作为未来经济发展的三大支柱产业；广州已把物流确立为广州经济的支柱产业；

3、海南将物流确立为海南新的经济增长点。“物流”、“供应链管理”成为了今天的热门话题2002年2月4日，国家邮政局发布“64号文”，对中国快递市场除中国邮政以外的从业者进行了新一轮封杀。物流管理产生的背景生产量大量过剩需求严重不足供应链产生的背景企业经营模式的转变经济全球化竞争的变化51.1物流与供应链产生的背景美国销售协会1935年的定义是：物流（physicaldistribution.PD）是包含于销售之中的物质资料和服务从生产场所到消费场所的流动过程中所伴随的种种经济活动美国物流协会（C.L.M）1998年的定义是；物流（lo

4、gistics）是供应链流程的一部分，是为了满足客户需求而对商品、服务及相关信息从原产地到消费地的高效率、高效益的正向和反向流动及储存进行的计划、实施与控制过程。日本林因二的定义：物流是指克服时间和空间间隔，联结供给主体和需求主体包括废弃和还原在内一切物料的物流性移动的经济活动。具体地域有运输、保管、包装、搬运等物资流通活动及与之相关的信息活动。国家标准物流术语2001年定义：物流指物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、回收、信息处理等基本功能实现有机结合。61.2物流与物

5、流管理的概念物流与物流管理的定义物流研究的对象是贯穿流通领域和生产领域的一切物料流及相关的信息流。物流的作用是将物料由供给主体向需求主体转移（包含物料的废弃与还原）创造时间价值和空间价值，并且创造部分形质效果。物流研究是对物流过程进行规划、管理与控制，以达到在满足用户要求前提下物流总费用最小的目标。物流活动包括运输、保管、装卸搬运、包装、流通加工以及相关的信息活动等。7物流的定义8流通填补生产与消费之间的空间的经济功能场所间隔时间间隔社会间隔运输保管交易运输业仓库业商业运输配送装卸搬运储存包装流通加工信息处理销售购买促销筹集资金广

6、告商品开发其他场所价值从集中生产场所流入分散需求场所创造价值从分散生产场所流入集中需求场所创造价值从甲地生产流入乙地需求创造场所价值时间价值缩短时间创造价值弥补时间差创造价值延长时间差创造价值910物流的分类宏观物流半宏观物流微观物流运输结构流通结构社会资本公路、港口、机场、物流园区等不同商品的流通路径流通系统物流中心运输配送系统保管、搬运系统信息系统交易条件商品单位结构政策单位物流政策运输政策商业政策以国家为单位产业政策以商品为单位以产业为单位物流管理管理组织成本管理效率管理服务水平个别企业个别消费者11企业物流供应商工厂流通中

7、心顾客供应物流生产物流(厂内物流)销售物流回收物流社会物流机场/港口产地市场(消费地)国际物流国内物流区间物流区内物流物流与生产、销售的界面12生产活动界面活动质量管理产品计划详细的生产计划工厂厂址设备管理材料采购能力计划作业计划工作测定与标准界面活动市场营销顾客服务标准促销价格市场研究包装产品组合销售地点销售能力运输库存订货处理仓储材料加工生产与物流界面营销与物流界面物流企业1、网络设计确定企业物流设施的数量、地理位置及各自承标担的工作。网络设计是整个企业物流作业的基础。２、信息技术EDI快速、精确和全面的信息处理技术奠定了现代

8、物流技术中以时间为导向的物流作业基础。信息技术是连结各项物流活动的纽带，通过信息这根纽带，各种物流活动被视作物流信息系统的一个组成部分。13物流活动的主要环节物流网络：制造商存储+直销2制造商（存储）零售商（代理商）客户产品流信息流如：电脑代理与直