论培训学校的管理

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1、论培训学校的管理培训学校是指经过国家或地方教育行政管理部门审核批准，按照规定的手续登记注册，面向社会或在校学生，有固定场所，有稳定的教职工队伍，有一定的教学目的和组织形式，有计划有系统地进行科学文化技术培训的非学历教育机构。这种教育机构绝大多数属于民办学校，由于建制的不同，称谓有所区别，有的称为培训学校，有的称为培训中心、培训部。培训机构无论建制如何，面临着一个共同的问题，那就是科学地管理学校，办好培训班，提高办学效益。新世纪职业技术培训学院是一所以短期职业技能培训为主的私立学校，成立于1998年，学校实行董

2、事会领导下的院长负责制，董事会由董事长、财务总监、一名副院长等组成，院长是外聘的。校舍是租用一片闲置的厂房。学院创业第一年，全面改造了校舍，加大广告宣传投入，购置了一批实训设备，承诺对毕业生包就业，故第一期招生一年制培训班就有200余人。由于教学管理尚可，所以第一年培训量达3000人次。第二年，整个学院管理出现问题，一是董事长对院长工作干涉太多，院长有责无权；二是兼任董事的副院长与外聘的院长合作不畅，院长指挥不动副院长，这样导致管理关系混乱，管理效能低下，教学管理与教学服务质量下降，学生投诉事件不断发生；三是

3、期初许诺的包就业，实际上学生毕业后，30%的学生不能就业，家长纷纷到校讨说法；四是自立名目增设了几项不合理收费项目，招致少数学生屡屡向劳动局投诉，终受市劳动局的处罚。由于学院领导的短期行为和办学的不规范操作，使刚刚建立起来的学校声誉严重受损。第三年，董事长在投资股市上严重受控，学校资金投入不畅，拖欠教师工资的现象时有发生，教师流动频繁，生源大减。由于上述种种原因，教学管理松懈，学生技能训练得不到加强，教学质量频遭社会批评，所以，第四年，学校运作举步艰难。第五年，该校即停止招生，一个本应有发展前景的学校就这样夭

4、折。通过这个案例，我认为培训学校的管理要注重以下几个方面：一、现代科学管理的基本原理认为每个社会组织或个人都不是孤立存在的，而是一定的系统中的一个组成部分。为了达到现代科学管理的优化目标，必须对系统中的每一个组成部分及其所处的层次地拉进行充分的系统分析、综合，并运用系统方法，调节、控制、组成系统的运行。培训学院是一个社会组织，它是中国教育、社会教育、培训学校所属的那个地方的教育，所属的专业及层次的培训，以及社会生活的一部分。培训学校的工作离不开国家、社会各个方面的支持和帮助，受其制约，为其服务。培训学校生存与

5、发展最基本的条件是遵守国家的法律、法令，按照社会生活的基本规则与道德准则行事。坚持管理的统一性就要按照国家和各级人民政府、教育行政部门及其它相关行政管理部门的指令行事，依法办学。要把依法办学作为培训学校的生命线、作为学校管理的基点。学校确定培训项目、工作目标、收费标准，进行招生宣传、教育教学工作，聘任教师、管理学员，以及财务工作、基本建设等各项管理，都要符合国家、各地人民政府、教育行政部门及其它相关行政管理部门的规定，自觉地贯彻并充分地体现统一性的政令精神。坚持管理的统一性就要把党和国家规定的教育方针、现代教

6、育思想，自觉地结合实际，形成培训学校自身的统一性的办学与管理规则。培训学校依法办学又具有特色；二者的结合表现在管理上，就是具有自身行为规则，以此统一学校各个部门和全体师生员工，形成聚集力，这是办好培训、管好学校的基础。新世纪职业技术培训学院首先恰恰是这一点上把自己孤立于社会、法规之外，唯利是图，我行我素，违背社会信义，以致被社会所淘汰。二、培训学校主要是面向社会成年人，以一定的条件而自愿结合的形式，自然而然地形成教育教学工作系统，它具有中国民间组织的特点，具有合作的性质，具有广泛的社会性。任何工作系统与组织机

7、构的核心都是人，工作的实质是人际交往。管理的职能和基础是调节人际关系。人的行为决定于动机，动机产生并依赖于需要，需要引起动机——动机引导行为——行为导致后果，这是一般的规律。领导与管理者的天职在于适应社会的，也就是人的需要：激发动机，调动人的积极性；引导和指导人们的行为；获得理想的后果，争取最佳的效益。领导与管理工作的成败取决于领导管理者本身和被领导者被管理者及其环境这二者的条件与能力。条件能力乘以动机激励等于成绩，即效益。培训学校的管理要把适应社会需求，处理好人际关系，强化社会联系，作为基点和基本原则之一，

8、并把它贯彻在工作的各个环节中去。首先，要确立人本思想。在各项管理中充分地尊重人，重视教师、职工、学员的客观需要与心理研究，以此为基础，最大限度地满足人们的客观需要，并做好心理调适工作，力求充分地调动和发挥管理对象内在的积极性和主动性，做好本质工作。其次，在协调人际关系中要抓住重点。培训学校的中心是学员，有学员前来求学，才有培训学校存在。培训学校管理处置一切问题的基本原则应是：维护学生的求学利益，最大