2.三级人力资源招聘与配置指南

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1、第二章招聘与配置一、学习要求1．掌握招聘渠道的类别及其特点；熟悉各种招聘的组织程序。2．掌握人员初步筛选的方法，如笔识法、简历筛选法、招聘申请表筛选法。3．掌握面试问题的设计技巧，面试的程序和提问技巧，以及面试环境的布置方法。4．掌握情景模拟测试法，如公文筐测试、无领导小组讨论等。5．熟悉人格测试、兴趣测试、能力测试、情景模拟测试等人员筛选方法。6．掌握员工招聘活动的评估方法，包括数量质量评估、信度效度评估等。7．掌握人力资源配置的基本原理；了解企业劳动的分工与协作。8．掌握各种员工录用决策方式，如多重淘汰式、补偿式和结合式。9．掌握人力资源空间配置

2、的基本方法，如解决员工人物指派问题的量化方法－匈牙利法，以及加强现场管理的“5Ｓ”活动；熟悉劳动环境优化的方法。10．掌握人力资源时间配置的基本方法－工作轮班组织法。11．掌握劳务外派与引进的管理。一、选择题（一）单选题（每小题只有一个最恰当的答案）1．下列不属于内部招募优点的是（　　）。Ａ准确性高　　Ｂ适应较快　　Ｃ激励性强　　Ｄ费用较高2．选择招聘渠道的主要步骤有：（1）选择适合的招聘方法（2）分析潜在应聘人员的特点（3）确定适合的招聘来源　（4）分析单位的招聘要求　　下列排序正确的是（　　　）。Ａ　4　3　2　1　　Ｂ　1　4　2　3　　Ｃ　2

3、　4　3　1　　Ｄ　4　2　3　13．参加招聘会的主要步骤有：（1）准备展位　（2）招聘会后的工作　（3）招聘人员的准备　（4）与协作方沟通联系　（5）招聘会的宣传工作　（6）准备资料和设备　　　　下列排序正确的是（　　）。Ａ163452　　Ｂ634521　　Ｃ613452　　Ｄ3164524．下列属于外部招募方法的是（　　）。Ａ选拔法　　　Ｂ布告法　　　Ｃ熟人推荐　　　　　　Ｄ档案法　5．关于发布广告，下列描述不正确的是（　　）。Ａ　广告是内部招募最长用的方法之一Ｂ通常的做法是在一些大众媒体上刊登出单位岗位空缺的消息，吸引对这些空缺岗位感兴趣的潜在

4、人选应聘　Ｃ工作空缺的信息发布迅速，能够在一两天内就传达给外界Ｄ有广泛的宣传效果，可以展示单位实力6．下列不属于借助中介的是（　　）Ａ人才交流中心　　Ｂ猎头公司　　Ｃ校园招聘　　Ｄ招聘洽谈会7．对于高级人才和尖端人才，比较适合的招聘渠道是（　　）。Ａ人才交流中心　　Ｂ列头公司　　　Ｃ校园招聘　　　Ｄ招聘洽谈会8．校园招聘会亦上门招聘，即由企业单位的招聘人员通过到学校招聘、参加毕业生交流会等形式（　　）招募人员。Ａ直接　　Ｂ间接　　　Ｃ快速　　　Ｄ大规模9．面试不能够考察（　　）。Ａ衣着外貌　　　Ｂ风度气质　　　Ｃ应变能力　　　Ｄ内在潜质10．下列不属

5、于面试考官在面试中的目标的是（　　）。Ａ创造融洽的气氛　　Ｂ了解应聘者的知识、技能和非智力素质Ｃ让应聘者了解单位的现实状况　　Ｄ决定应聘者是否被录用（二）多选题（每小题有两个或两个以上的答案）1．内部选拔的缺点有（　　）。Ａ容易出现不公正现象　　Ｂ容易抑制创新　　　Ｃ带来新思想和新方法Ｄ树立新的形象　　　Ｅ有利于招聘一流人才2．外部招募的不足有（　　）。Ａ筛选难度大　B进入角色慢C招募成本大D决策风险大E影响内部员工的积极性3．关于借助中介，下列说法正确的是（）。A各类人才交流中心、职业介绍所、劳动力就业服务中心等都是中介机构B中介机构承担着双重角色

6、：既为单位择人，也为求职者择业C借助中介机构，单位与求职者均可获得大量的信息，同时也可传播各自的信息D中介机构通过定期或不定期地举行交流会，使得供需双方面对面地进行商谈，缩短了招聘与应聘的时间。E是外部招聘的方法之一4．下列属于网络招聘优点的是（）。A成本较低B选择余地大，涉及范围广C方便快捷D不受地点和时间的限制E是求职申请书、简历等重要资料的存储、分类、处理和检索更加便捷和规范5．下列符合笔试描述的是（）。A不能全面考察应聘者的工作态度、品德修养，以及管理能力、口头表达能力和操作能力B笔试往往作为应聘者的初次竞争，成绩合格者才能继续参加面试或下一

7、轮的竞争C由于考试题目较多，可以增加对知识、技能和能力的考察信度与效度D可以对大规模的应聘者同时进行筛选，花较少的时间达到高效率E成绩评定也比较主观6．下列属于简历中客观内容的是（）。A个人信息B教育经历C工作经历D工作业绩E对自己的个性描述7．下列属于面试中应聘者目标的是（）。A希望被公平对待B决定是否愿意到该单位工作C创造融洽的会谈气氛D充分了解自己所关心的问题E有充分的时间向考官说明自己具备的条件8．劳动环境优化所涉及的因素包括（）。A照明与色彩B噪声C温度和湿度D绿化E办公桌安排一、简答题什么叫做公文筐测试？这种测试方法在操作上应该注意什么问

8、题？二、计算题1．某公司进行招聘活动，准备招聘副总经理1人，生产部经理1人，销售部经理1人；副总经理应聘者3