任务四 做擅长讲解景点的讲解员

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1、任务四做擅长讲解景点的讲解员任务描述鲁迅先生说过：世上本没有路，走的人多了也就成了路。景点讲解本来也没有固定的方法，都是讲解员们在讲解工作过程中积累了经验，总结出的方法，我们通过学习，掌握相应的方法，能让我们的讲解更清晰、更生动、更易为游客接受。任务分析通过学习，能表述什么是景点讲解的方法有哪些，并能运用相关方法。相关知识为了使自己成为游客的注意中心并将他们吸引在自己周围，景区讲解员必须讲究景点讲解的方式方法。一、组织整体讲解内容的常见方法（一）分段讲解法所谓分段讲解法，就是将一处大景点分为前后衔接的若干部分来讲解。也就是说，在参

2、观一个大的、重要的景区之前，先概括地介绍这个景区的基本情况，包括历史沿革、战地面积、欣赏价值等，使游客对即将游览的景点有个初步定的印象，然后，讲解员再带领游客顺次参观，边看边讲，将游客导入审美对象的意境。如介绍蒙顶山时，一般先从其概况、历史、传说开始讲起，继而带出天梯、蒙泉井、阴阳石麒麟、天盖寺、皇茶园、甘露石室、红军纪念馆等具体景点的讲解，游客边欣赏沿途美景，边倾听讲解员有声有色、层次分明、环环相扣的讲解，顶会心旷神怡，获得美的享受。图1-4-1蒙顶山景区主要景点（二）突出重点法突出重点法就是景点讲解时避免面面俱到，而是着重介绍

3、参观景点的特点和与众不同之处的方法。一处景点，往往内容很多，讲解员必须根据不同的时空条件和对象区别对待，做到轻重搭配、详略得当，必要时去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里，并着力从以下一个方面把握其脉络：图1-4-2上里古镇1、突出大景点中具有代表性的景观大的景点，讲解员必须根据这些景点的特征，进行重点讲解。如去上里古镇游览，主要是参观韩家大院和二仙桥，并加以重点介绍，不仅能让游客了解景点全貌，还能使游客领略古建筑和当地文化，从中得到美的享受。2、突出景点的特征与与众不同之处游客在游览过程中总会发觉很多同类的东西，如同样的园林建

4、筑、同样的佛教寺院等，俗话说：内行看门道、外行看热闹，即使是同一佛教宗派的寺院，其历史、规模、结构、建筑艺术、供奉的佛像也不尽相同，讲解员在讲解时必须讲出其特征及与众不同之处，才能使游客避免枯燥乏味的游览，增加知识的趣味性，提高旅游兴趣。图1-4-3上里古镇韩家大院镶嵌式木雕例如同样是古镇，上里古镇的特点就是古桥多、古树多、古塔多；同样是古建筑，上例古镇的韩家大院的特点是镶嵌式木雕，讲解员在介绍时就应将这些特点突出出来，以区别于其他的同类景区，引起游客的兴趣。3、突出游客感兴趣的内容游客来自各个层面，兴趣各不相同，但是有一点是相同

5、的，那就是出门旅游都希望能快乐，如果讲解员能对游客的背景有所了解，认真研究游客的喜好，努力做到投其所好，便能满足大多数游客的需求，博得青睐。突出游客感兴趣的内容就是要在讲解过程中注意观察游客，对于游客感兴趣的内容就展开多讲一些，而游客不感兴趣的内容则可以一带而过，吸引游客的注意力。4、突出“……之最”对于某一景点，讲解员可根据实际情况，介绍这是世界（中国、某省、某市、某地）最大（最长、最古老、最高、最小）的……，是某一方面的第一等。如蒙顶山是世界上最早人工种茶的地方，宝兴是第一只大熊猫的发现地，碧峰峡野生动物园是西南地区第一家野生

6、生态动物园，高颐阙是全国汉阙中保存最完好、雕塑最精美的珍贵文物古迹，这样的景点讲解突出了景点的价值，能激发游客的游兴，给他们留下深刻的印象。二、讲解具体内容的常见方法（一）触景生情法触景生情法就是见物生情、借题发挥的景点讲解方法。在景点讲解时，讲解员不能就事论事地介绍景物，而是要借题发挥，利用所见景物制造意境，引人入胜，使游客产生联想，从而领路其中的妙趣。如游客在碧峰峡野生动物园车行猛兽观光区，讲解员便触景生情地讲道：“以前我们都是看动物关在笼子里，今天则是我们被关在车子里，近距离地观赏动物了”。触景生情法的第二个含义是景点讲解的

7、内容要与所见景物和谐统一，使其情景交融，让游客感到景中有情，情中有景。如当游客在参观蒙顶山红军纪念馆时，讲解员结合大家所熟知的红军战争影片场景，向游客讲诉惨烈的百丈关战役，游客看着画像和红军当年所用的物品，遥想战争的状况，不禁发出诸多感叹。触景生情贵在发挥，要自然、正确、切题地发挥。景区讲解员要通过生动形象的讲解、有趣而感人的语言，赋予没有生命的景物以活力，注入情感，引导游客进入审美对象的特定意境，从而使游客获得更多的知识和美的享受。（二）虚实结合法虚实结合法就是在景点讲解中将典故、传说与景物介绍有机结合，即编织故事情节的讲解方法

8、。就是说，景点讲解要故事化，以求产生艺术感染力，努力避免平淡的、枯燥乏味的讲解方法。图1-4-4雅安女娲补天塑像虚实结合法中的“实”是指景观的实体、实物、史实、艺术价值等，而“虚”则指与景观有关的民间传说、神话故事、趣闻轶事等。“虚”与“实”必须有