《责任面前无小事》PPT课件

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1、工作責任心主讲：李伟志什么是责任心责任心，是指个人对自己或他人，对家庭和集体，以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度。责任心与自尊心、自信心、事业心、慈悲心等相比，是“众”心中的核心。什么是责任心责任心是衡量一个人成熟与否的重要标准。责任心是一个人做人、做事的基础。责任心是一种很重要的素质。一个人的责任心如何，决定着他在工作中的态度。决定着其工作的好坏和成败，决定人生的高度。责任心的重要在一些人看来，自己只是一名普通员工，没有什么责任可言。有这种想法的员工，根本就没有意识到自己的责任。其实，工作就意味着责任，每一个员工都有义务、有责任履行自己的职责和义务，这

2、种履行必须是发自内心的责任感，而不是为了获得奖赏或者别的什么。有责任感的员工，才能够得到领导的信任，才能获得工作上、事业上的成功。责任心的特征学会去承担身边的一切事情，遇到事情不要推卸，不要总是找借口为自己开脱，这一切行为是最主要的，是要对亲人，爱人，朋友等等负责！当然也包括你自己了，一个有责任心的人，会很容易得到别人的尊重和认可！责任心也是永恒的职业精神如果说智慧和能力像金子一样珍贵，那么勇于负责的精神则更为可贵。那种既有能力又有责任感的人，是每一个企业都渴求的理想人才。现实情况表明，企业往往愿意信任一个能力一般，但有较强责任感的人，而不愿重用一个能力很强但缺乏责任心

3、的人。即使一个人的能力很强，如果缺乏负责精神，其能力也就失去了用武之地。对于有责任感而能力稍差的人，企业也会乐意给他们提供培训机会，提高他们的技能，因为这种员工是值得公司信赖和培养的。人可以不伟大但不可以没有责任心微软总裁比尔·盖茨曾对他的员工说：“人可以不伟大，但不可以没有责任心。”责任心是一个人品格和能力的承载，是一个人走向成功所必不可少的素养。所有成功的人都有一个共同的品质——有责任感。聪明、才智、学识、机缘等固然是促成一个人成功的必要因素，但缺乏了责任感，他仍是不会成功的。一个人要想在社会上立足，就应当把责任感融入到自己的生活态度中，无论在工作上还是在生活中，都

4、要提醒自己做一个负责任的人。责任心是在企业中被关注尊重的最大理由有些人喜欢抱怨，认为自己在公司里不被重视；其实对企业管理者而言，对每位员工的重视程度并不是对这个人，而是对这个人做的事；一个有责任心的员工，就能从工作中学到更多的知识，积累更多的经验，并把这些知识和经验应用到工作中，经常能给管理人员意外的惊喜。相反，一个没有责任心的员工，对工作没有兴趣，抱着得过且过的心态，工作表现上庸庸碌碌，长此以往，养成慵懒的习惯，做起事来往往就会不诚实，能力和工作质量不断下滑；这个时候，不管曾经具有多么强的能力，为企业做过多大的贡献，都将成为企业木桶的短板；工作必定会被人们轻视，甚至人品

5、也会受到轻视，最终将被企业运行的列车所淘汰。责任面前无小事中国海尔集团CEO张瑞敏曾经说过：“所有的产品都应该是精品，有缺陷的产品等于是废品。”海尔的员工深知，1%的差错造成的是100%的问题，也是海尔这种高度负责的精神创造了海尔产品的“零缺陷”的神话。责任面前无小事在第二次世界大战期间，美国军方和降落伞商之间因为降落伞的安全性能问题而发生分歧。事实上经过制造商的努力，降落伞的合格率已经提高到了99.9%。但军方的要求是100%，因为合格率为99.9%的话就意味每1000名军兵中会有一名因为降落伞的质量问题而送命。但是制造商认为世界上没有绝对的完美，要达到100%的合格率

6、是根本不可能的。于是军方在交涉不成功后，改变了以往的质量检查方法。他们从刚交货的降落伞中随机抽出一个让厂商负责人穿上后，亲自从飞机上往下跳。这时，厂商才意识到100%合格率的重要性。奇迹很快出现了，降落伞的合格率一下子达到了100%。1%的错误却会带来100%的失败要知道工作无小事，有时1%的错误却会带来100%的失败。一百次决策，有一次失败，就可能让企业关门；一百件产品，有一件不合格，就可能失去整个市场；一百次经济预测，有一次失误，就可能让企业面临破产…成功者找方法失敗者找借口中国小孩与日本小孩的教育不一样中国小孩与日本小孩的教育不一样有个小孩，不小心碰到了桌子大哭。中

7、国的妈妈见到后，第一个动作就是伸手打桌子，然后哄小孩：“乖！不哭！”。而日本的妈妈则不是这样，她会要求小孩重新绕桌子走一遍，然后启发他：“人之所以会撞上桌子，一般有三种情况。一是你跑得太快，刹不住脚；二是不注意看路；三是你心里在想别的事情。你刚才是属于哪种情况？”中国小孩与日本小孩的教育不一样桌子是死的，它不会主动来撞人，所以人会撞上桌子，是人的错，而不是桌子的错。中国的妈妈伸手打桌子，就等于在教育孩子，那都是桌子的错，不是你的错，在这样的教育下成长的孩子，遇事情首先是推卸责任，千方百计为自己寻找开脱的理由，而一门心思挑别人的