朱雪兰《职业资格考证培训》课堂教学质量自我诊改报告朱雪兰

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1、课堂教学质量自我诊改报告课程名称：职业资格考证培训课程类型：专业选修课程任课教师：朱雪兰所在专业：连锁经营管理日期：2017年11月17日一、自我诊改工作概述《职业资格考证培训》是连锁经营管理专业的一门专业选修课程。主要内容是中国连锁经营协会开展的CCFA注册品类管理师（助理级）内容的培训，能够对分管品类进行品类定义与描述；能够对分管品类的评估指标筛选，进行定期评估，提出评估优化方向；能够进行分管品类的现状分析，提出改善差距的策略；能够进行分管品类的战术制定，优化商品组合；能够进行空间效率分析，对商场品类的空间布

2、局规划提出优化建议；能够对所分管品类提出价格优化建议；能够提出品类促销策略，制定简单的促销方案，分析执行结果；能够进行简单的补货计算，并对补货策略提出改进建议；能够进行分管品类管理计划的实施与周期性评估，提出优化建议；能够参加企业内部定期的评估会议，提出报告；能够定期对分管品类市场进行信息收集、分析、整理；目前的现状是纯理论教学过多，没有相应的实践教学设施，学生学习积极性不高。根据人才培养目标的需要和学生个体差异，实施灵活、有效的教学方式，开设具有区域、行业专业特色的CCFA注册品类管理师（助理级）培训。强调品类

3、管理管理从学生的学习兴趣和认知水平出发，倡导体验、实践、参与、合作与交流的学习方式和目标驱动型的教学模式，培养学生的品类管理的的综合应用能力。通过《职业资格考证培训》课程标准、教学内容、教学组织、教学方法和教学态度的诊改，使学生在学习连锁企业品类管理过程中，能形成积极的情感态度、主动思维和大胆实践和形成自主学习能力的过程，要培养学生对品类管理的认知能力为出发点，实施职业能力标准，培养符合连锁行业实际需要的技能型人才为原则，从培养学生解决实际问题的能力出发，以知识、技能、实际应用为主线设计教学内容，达到促进学生连锁

4、企业品类管理专业综合素质提升的目的。通过考试考核方法的改进，加强对学生的教学效果的监控和管理，使学生获得CCFA注册品类管理管理师（助理级）证书，提升学生职业能力，提高学生就业竞争力。一、自我诊断与改进报告表诊断项目1、课程标准诊断要素与诊断点《职业资格考证培训》课程标准要根据连锁经营管理专业发展的最新情况进行及时更新，重点放在课程目标设置、课程内容选择、教学重点与难点、以及考试考核方式等方面进行全方位的科学合理的调整。特别是要符合当前连锁经营管理专业培养目标定位，体现高等职业教育教学改革发展要求。自我诊断意见通

5、过《职业资格考证培训》课程教学质量的诊改，使学生在学习连锁企业品类管理过程中，能形成积极的情感态度、主动思维和大胆实践和形成自主学习能力的过程，要培养学生对品类管理的认知能力为出发点，在教学过程中实施职业能力标准，培养符合连锁行业实际需要的技能型人才为原则，从培养学生解决实际问题的能力出发，以知识、技能、实际应用为主线设计教学内容，达到促进学生品类管理专业综合素质提升的目的。通过课堂教学方法的改进以及考试考核方法的改进加强对学生的教学效果的监控和管理，使学生真正学会与客户打交道，学会与人打交道。使学生真正成为一个

6、对社会有贡献的人。但是由于这门课程是专业选修课程，选择中国连锁经营协会的CCFA注册品类管理师（助理级）职业资格，理论性较强，需要按照题库和复习资料来培训，以及教师缺少必要的实践经验，在具体教学环节中很难达到预期的教学效果。加上目前《职业资格考证培训》课程教学中离不开连锁企业真是场景和数据，如商品进销价格、POS销售数据、商品等，都不能发挥《职业资格考证培训》课程教学的实际效果。改进措施在教学设施上要引进先进信息技术作为教学辅助措施，要按照连锁企业品类来设计教学流程。同时，在运用连锁企业品类管理实训技术时参照连锁

7、企业的品类管理方法开展教学活动。这样就可能会产生积极的效果。改进效果由于目前的教学现状是课堂理论性教学，应试教育，大量题库讲解和学生练习，与企业合作开展品类管理活动几乎没有，所以目前还没有产生预期的改进的教学效果。主要支撑材料清单诊断项目2、教学内容诊断要素与诊断点通过《职业资格考证培训》的学习，使学生具备从事连锁企业品类管理工作所必需的知识和技能，能够在理论上进行分析，在实践上具有品类管理问题的分析和处理能力。同时培养学生爱岗敬业、团结协作、吃苦耐劳的职业精神和创新意识。《职业资格考证培训》教学目的是能够进行分

8、管品类的品类定义；能够对分管品类的评估指标筛选；能够进行分管品类的现状分析，寻找与目标的差距，提出改善差距的策略；能够进行分管品类的战术制定，优化商品组合；能够进行空间效率分析，对商场品类的空间布局规划提出优化建议；能够对所分管品类提出价格优化建议；能够提出品类促销策略，制定简单的促销方案，分析执行结果；能够进行简单的补货计算，并对补货策略提出改进建议；能够进行分管品类管