从绝望中寻找希望——新东方分析报告

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1、从绝望中寻找希望——浅谈新东方学校成功发展史2006年9月8日对于新东方是重要的一天。这一天，新东方在美国纽约交易所上市，成为中国第一个在纽约交易所的民营教育机构。而且，挂牌仅50分钟，每股价格就上涨到了22美元，而新东方董事长俞敏洪的个人财富猛涨了6个亿。仅仅一天就赚了6个亿，这个事实让无数人瞠目结舌。而这一个奇迹竟是由一个中国本土的教育机构所创造，由一个看似再普通不过的农民出身的中国教师俞敏洪所创造，这也使得奇迹的传奇色彩变得更加浓烈。那么，究竟是什么秘诀造就了新东方这幕励志巨作呢？一、十年磨一剑，乘风破浪终有时——独特的企业文化和

2、营销特点毋庸置疑，俞敏洪在新东方的发展史是劳苦功高的。正是这个身高不到1.7m的男人，为新东方的发展披荆斩棘，他用自己的肩膀为新东方擎起一片天空。俞敏洪，这个草根英雄，用坚忍不拔的意志和坚持不懈的努力书写了这一励志传奇，成为无数青年人景仰的偶像。新东方的成功，跟俞敏洪的企业文化和营销策略有巨大关系。孟子说：“成大事者，必先苦其筋骨，饿其体肤……”对于俞敏洪也是如此。青年时期的俞敏洪，迎来的是一个又一个学习事业的低谷：先是两年高考落榜，到了北大也是飞不起来的丑小鸭，在北大教书期间由于在外办班而被通报批评，导致被迫辞职，在新东方的初期发展阶

3、段更是屡屡碰壁。但是，江阴这片阴柔的水土赋予了他水的特性：不服输、能屈能伸、坚忍不拔。只要他下定决心做下去，就没有事情可以难倒他。因为不服输，他坚持在一年里一天2本书，从只会应试考试变为满腹经纶；因为有毅力，他每天坚持背单词，终于从倒数第一名变成了班级的“单词怪物”；因为能屈能伸，他在北大收到屈辱也默默忍受，他陪警察们吃饭，拼命的敬酒，差点把小命都搭上，他没有在沉默中灭亡,而是因坚韧的个性终于在破茧成蝶。俞敏洪这种草根精神，影响了一批又一批的创业青年，他们纷纷慕名而来,来看这位给与他们希望的男人。于是，1992年的冬天，俞敏洪在北京图书

4、馆的礼堂举办了免费讲座，1500人的大礼堂被挤得满满的，但是外边还有1000人因为没有座位而挤在了外边。他怎么能拒绝这些年轻而充满渴望的眼睛？他把礼堂里的讲座交给同伴，把其他人召集到礼堂外操场上，就站在垃圾桶上做了他一生难忘的免费英语讲座。“寒冷的风从近千人的头上吹过，看着那一个个稚气未脱的面庞，我感到一股热浪。我知道此时最应该给他们信心与希望。于是我大声喊着：“hewingoutofthemountainofdespairastoneofhope(从绝望的大山砍下一块希望的石头)！”“我们大家都一样，比如我和你，我们选定了目标，可是没

5、有人能给我们铺好捷径，因为成功者告诉我们，只有‘godonlyhelpthosewhohelpthemselves（天助自助者）！’俞敏洪这么回忆道。“在绝望中寻找希望，人生终将辉煌。”这是新东方教育公司的核心，也就是企业文化。尼采曾说：“当婴儿第一次站起来的时候，你会发现使他站起来的不是他的肢体，而是他的头脑。”一个企业要站起来，也必须是靠它的“头脑”——企业文化。俞敏洪成功的抓住了这个成功核心。每个年轻人的创业都是苦难与希望共存。俞敏洪的成功给了这些年轻人以希望，“穷则变、变则通”。按照法国精神分析师拉康的话说，老俞只是一种幻想，他

6、脱离了实体，成为一种精神的符号，而这种精神给了年轻人以斗争和力量。这种潜在的精神力量，也就是我们平时所说的人格魅力，成为新东方的无形资产和强力宣传。“励志、生动、幽默”这种新东方的企业文化，在新东方的成功中取得了巨大贡献。众所周知，新东方老师激励学生主要有三招：第一招——拿以前出国成功的学生开涮，最常用的句式就是：“这家伙就是靠套磁混出去的，你们难道不可以？第二招——拿开拖拉机开进北大的俞敏洪开涮：“玉米糊（俞敏洪）以前就是一个喂猪的，你们肯定混得比他强！“第三招——拿美国考试中心ETS（出国考试的出题方）开涮，经常就是：“这种智障出的

7、题都做不出来，你们也和智障差不多了……”这种激励打破常规，不是正面的豪言壮语，而是反面的嘲讽，大有“激将”意味。这种“励志、幽默”主要面对的是中国广大的备考学生群体，针对的是“平民奋斗”的现状和特征，以俞敏洪的亲身奋斗经历和他日常生活的思考和感悟为基础，发展出来的一套独特的激励体制。这种企业文化带来的是新东方战略方向：注重精神培养策略的成功性。他们成功了，众所周知，新东方能迅速发展起来很大程度上就是依靠学生们的口口相传。根据新东方内部调查，新东方80%的学生是因为听了别人的介绍而选择了新东方的。许多学生选择新东方除了教学水平以外，最吸引

8、他们的就是新东方的授课方式和浓厚的校园文化氛围。相比之下，新东方的竞争对手之所以慢慢衰落了，正是因为他们没有注意到这种人文关怀对教育行业所产生的独特力量，而是把培训完全当成了一种赤裸裸的商业行为。总结来说，