EAM项目实施过程的控制要素和运行效果的评估

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1、EAM项H实施过程控制耍索及运行效果评估EAM项目实施过程的控制要素和运行效果的评估目录一、项目实施各个阶段的任务描述31.1项口启动与需求分析阶段31.1.1项目动员31.1，2软件安装.41.1.3需求调研和业务流程分析41.2项目设计及开发阶段61.2.1设计/定义61.2.2应用程序开发.71.2,3MAIXMO报农开发71.2.4数据迁移/载入81.2.5接口开发.91.2.6系统综合测试.913系统上线使用101.3.1最终川户培训.101.3.2戢终配置系统.111.3.3上线启用.11二、上线

2、运行一般必需具备的8个文档112.1核心业务流程清单122.1.1业务流程图.122.1.2操作注意事项（流程节点说明）132.1.3涉及岗位说明.132.1.4流程考核指标.142.2用户操作手册1423测试用例说明及测试报告142.4培训计划及培训材料152.5权限分配表162.6上线运行管理制度162.7数据管理策略172.8问题跟踪表18三、上线运行后，系统运行效果评估的几个方面193.1应用功能模块的评估203.2数据质量的评估2033标准规范体系是否建立的评估213.4关键性能指标（KPI）体系是

3、否建立的评估23四、KPI体系的建立244.1资产类的关键性能指标244.2维修管理类的部分关键指标244.3预防性维护KPI254.4标准作业计划KPI254.5库存关键指标254.6采购KPI26丿PI••••••••••••••••••••••••••••••••••••••。•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••。••••••••••••••••••••••••••••…2项目实施各个阶段的任务描述项冃实施过程一般分

4、为三个阶段，主要包括：项冃启动与需求分析阶段、设计与开发定制阶段、系统上线试运行阶段。此外，一般在三个阶段Z前还会冇个“项FI准备”这一预备阶段，主要完成确认项目计划、双方人员准备、办公环境准备等工作。1.1项目启动与需求分析阶段这阶段通过定义或进一步精炼项冃的工作范围和业务冃标，建立技术环境，以及为项冃组成员提供产品培训，奠定了一个成功项目的基础。项目启动阶段的主要任务或活动包括:◊组建项目组织并在用户现场正式启动项目◊软件安装和调试及技术环境/架构计划◊针对实施队伍的产品定位和培训◊需求分析与业务优化分析

5、1.1.1项目动员目标：在项冃启动阶段的笫一项活动即为项冃动员。在此其间，双方项冃组成员将作正式相互介绍，同时项1=1工作说明书将被仔细审阅，以确保双方项目组成员对项目目标和要求理解一致。所有的决定，包括经费、进程及范围变更将以书面形式记录在案，使双方对做什么，如何做，何吋完成，及相应的费用和替代的方法都形成共识。同时明确双方的项目负责人，以确保项IT如期并在预算内完成。我公司将采用一系列研讨会的形式来完成这一协调过程。在这一其间，一般还将对关键川户进行为期3-5天的Maximo产品培训。该培训课程是对Max

6、imo强人功能的介绍。它主要是为新的实施队伍提供知识和技能。依靠这些技能，实施人员可以在Maximo中实现企业资产全生命周期管理的能力，以使公司收入和服务有效性的最大化。主要项目提交内容：◊项冃启动大会◊关键用户的培训用户的职责：◊参与启动大会的准备及召开◊安装及配置数据库服务器◊指派专人协助筹划启动人会的议程安排◊指派专人参加启动人会◊为MaximoImmersion培训准备教家及计算机等培训设备◊指派专人参加Maximolmmersion培训1.1.2软件安装目标：此任务的冃的是安装Maximo及相关软件

7、。我公司还将为用户提供现场软件安装帮助及指导。用户将为初始安装提供合适的服务器及相关基础设施。这些知识分享的活动将确保许可软件将被有-效及时地安装，同时也为双方提供机会来确认软件是否运行正常。主要项目提交内容：◊Maximo应用系统安装在服务器上◊在开发、测试及止式系统中安装Maximo数据库◊执行确认测试用户的职责：在我公司安装配置Maximo之而，用户必须完成以下的前期准备工作：◊保证相应的硬件设备及数据库到位并完成安装◊保证从客户端计算机到数据库服务器的连接访问是正常的◊提供一个能联网并带有CD-ROM

8、计算机（软件初试安装而用）◊提供一个拥有系统管理员或相当权限的网络接入身份及密码◊指派专门的系统管理员在安装过程中学习并提供帮助1.1.3需求调研和业务流程分析目标：此任务的目的是了解用八目前及将来的相关业务需求，并与Maximo的软件功能做对比。建议用户将最大限度地遵循Maximo所包含的业务流程来驱动其业务实践，该阶段将主耍来验证Maximo能满足丿IJ户的业务需求。在过程中将审阅业务实践及流程