《团队执行力和高效沟通》课件讲义

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时间:2019-09-03

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1、《团队执行力和高效沟通》美国NGH催眠治疗师:郭敬峰课程目录热身分组团建提升团队执行力高效沟通技巧现场解疑答惑上课收获丰富的关键积极参与课程,乐意分享经验勇于提问,讨论时不要偏离主题以开放的思维倾听他人不同意见Firstshow同心协力团队组建选酋长什么是团队?团队的力量什么是团队呢?团队就是不要让另外一个人失败,不要让团队任何一个人失败。----马云在非洲草原上如果见到羚羊在奔逃,那一定是来了;如果见到狮子在躲避,那就是发怒了;如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象,那是什么来了呢?——是来了!华为以“基本法”为代表的华为文化反映了

2、任正非雷厉风行的性格和军事化的作风。他认为做企业就需要狼的精神。因为狼有让自己活下去的三大特性:一是敏锐的嗅觉;二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神;三是群体奋斗。案例分析:华为狼文化视频赏析:团队合作才能同吃肉华为企业文化体系缺乏凝聚力的表现1.团队队员之间缺乏信任2.团队内部没有过多沟通3.团队内部缺乏感恩之心4.团队没有执行力你愿意和什么样的同事相处?一、小组讨论:二、小组汇总:最珍贵的5-10个特征三、思考:得到大家认同的是什么?四、独立思考:1.我是这样的人吗?2.我符合大家描述特征吗?制定行动计划表来提升自己的情商,我的行动计划是?你

3、干这份工作是什么心态?混;生存;生活;未来;等等…心智模式对比:打工心态与老板心态?你把这份工作看作是职业还是事业?打工的老板让干什么就干什么熬年头个人局限性大,适应力弱受制于人,风险大由别人经营的人经营自我的人企业的合作者干得比领导希望的还要好有良好的资质个人空间大,适应性强操之在我,风险承受力强我们为什么要工作?职业价值观大拍卖现在有15样价值项目是我们不具备的。每人有10万元现金可以用来拍自己想要的工作价值项目。先对15项价值进行排序和赋值,然后开始竞拍。是尽力而为,还是全力以赴?你给我多少钱,我就给你干多少活?如何理解企业是我们的船?

4、要想获得发展空间,主要靠谁?案例分享:《买土豆的故事》什么叫执行力?执行力就是知行合一,“说”与“做”一致。做了×100=0分做到做好了×1=100分做了≠做到案例:华为执行力3化理论华为老总任正非有个非常著名的理论:在引进新管理体系时,要先僵化,后优化,再固化,他对手下的干部讲:5年之内不允许你们进行幼稚创新,顾问们说什么,用什么方法,即使认为不合理,也不允许你们动。5年以后,把系统用好了,我可以授权你们进行局部的改动。至于结构性改动,那是10年之后的事。正是因为这种对制度的尊重和始终如一的贯彻,才创造了华为的春天。执行力的重要性执行力对组

5、织的重要性。执行力低下是企业管理的最大黑洞强大的执行力是实现战略的必要条件高层的理念中层的技巧基层的习惯——赢在基层的执行执行力是企业奖惩制度的严格实施。----杰克·韦尔奇案例:日企收购国企后怎么办?东北有家大型国有企业因为经营不善导致破产,后来被日本一家财团收购。厂里的人都在翘首盼望日本人能带来什么先进的管理方法。出乎意料的是,日本只派了几个人来,除了财务、管理、技术等要害部门的高级管理人员换成了日本人外其他的根本没动。制度没变,人没变,机器设备没变。日方就一个要求:把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果怎么样?不到一年,企业就扭亏为盈

6、了。日本人的绝招是什么?执行力缺失的原因组织没有形成强有力的执行文化领导者缺乏表率制度、流程的缺失或不够完善缺乏监督和考核:没有奖惩部下素质低不是你的责任,但是不能提高部下的素质是你的责任。——张瑞敏个人执行力不强的原因借口多,不愿承担责任拖延磨唧,缺乏行动没有上进心,自我要求标准低意志不坚定,缺乏毅力,不能吃苦行为模式行为表现所占比例破坏性地做制造矛盾,无事生非5%不想做等待10%想做而不会做低效70%想做而做不好正常做事,绩效一般10%做并能做到做出的结果符合组织期待5%案例分析:太活络竟辞退?小李是一名刚毕业的大学生,自信开朗,性格外向

7、,毕业不久就被一家外企成功录用了。于是,小李每天背着公文包,穿着西装革履去上班,但好景不长,没到两个月,却被辞退了。小李垂头丧气地来到职业指导窗口,他嘟囔着说道:“现在这社会情商最重要了,可老板竟然嫌我太活络。”原来,虽然小李短短两个月在公司获得了很好的人际关系,但是几次老板交办的任务他都没有顺利完成,最后落得个“眼高手低,执行力太差”的评语。(1)铸就强执行力文化凡是工作,必有计划凡是计划,必有结果凡是结果,必有责任凡是责任,必有检查凡是检查,必有激励案例分析:曹操割发代首怎样提升组织执行力3、过程检查Review2、一对一责任Respon

8、sibility1、结果定义Ready4、即时激励Result结果R1-凡事必有结果;R2-有结果就必须落实到“我”;R3-对“我”不相信就必须检查;R4-有检查就

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