项目管理知识体系简介

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1、项目管理知识体系简介项目管理知识体系(ProjectManagementtheBodyofKnowledge,简称PMBOK)是项目管理专业领域知识的总称，它是20世纪80年代由美国项目管理协会(ProjectManagementInstitute,简称PMI)总结了项口管理实践屮成熟的理论、方法、工具和技术所提出的。其后经过数次修订，目前最新版是PMB0K2004oPMBOK定义了为44个基木的项目管理过程，从过程输入、输出以及采用的工具和技术的角度给出了项目管理过程的详细描述。这44个项0管理过程基木覆盖了项S管理实践中的基木管理过程，但是，这些项目管理过程必须和产品

2、实现过程结合起來，才能完成整个项目活动。PMBOK重点从知识领域的角度将项口管理过程组成九个项口管理知识领域：整休管理：项目整休管理的基本任务就是为了按照实施组织确定的程序实现项目目标，将项目管理过程组中需要的各个过程有效形成整体。整体管理包括的项目管理过程有：制定项目章程一正式批准项目或项目阶段。制定项目初步范围说明书一概括地说明项目的范围。制定项口管理计划一将确定、编写、协调与组合所有部分计划所需要的行动形成文件，使其成为项目管理计划。指导与管理项目执行监控项目工作整体变更

3、控制——项目收尾制定项目章程依据工具和方法成果1合同2项目工作说明书3事业环境因素4组织过程资产1项目选择方法2项目管理方法系3项目管理信息系统4专家判断1项目章程制定项目初步范围说明书依据工具和方法成果1项目章程2项目工作说明书3事业环境因素4组织过程资产1项目管理方法系2项目管理信息系统3专家判断1项目初步范围说明书制定项目管理计划依据工具和方法成果1项目初步范国说明书项目管理各过程3事业环境因素4组织过程资产1项口管理方法系2项目管理信息系统3专家判断1项目管理计划指导与管理项目执行依据工具和方法成果1项目管理计划2批准的纠止措施3批准的预防措施4批

4、准的变更请求5批准的缺陷补救6确认的缺陷补救7行政收尾程序1项目管理方法系2项目管理信息系统1可交付成果2请求的变更3实施的变更请求4实施的纠正措施5实施的预防措施6实施的缺陷补救7工作绩效信息监控项目工作依据工具和方法成果1项目管理计划2工作绩效信息3否决的变更请求1项目管理方法系2项目管理信息系统3实现价值技术4专家判断1推荐的纠正措施2推荐的预防措施3预测4推荐的缺陷补救5请求的变史整体变更控制依据工具和方法成果1项目管理计划2请求的变史3工作绩效信息4推荐的预防措施5推荐的纠止措施6推荐的缺陷补救7可交付成果1项目管理方法系2项目管理信息系统3专家判断1批准的变更

5、请求2否决的变更请求3项目管理计划（更新）4项目范围说明书（更新）5批准的纠正措施6批准的预防措施7批准的缺陷补救8确认的的缺陷补救9可交付成果项目收尾依据工具和方法成果1项目管理计划2合同文件3否决的变更请求3事业环境因素4组织过程资产5工作绩效信息6可交付成果1项目管理方法系2项目管理信息系统3专家判断1行政收尾程序2行政收尾程序3最后产品、服务或成果4组织过程资产（更新）范围管理：项A范围管理包括保证项A工作内容合理界定以确保项A顺利完成所需要的过程。它主要涉及定义和控制项口应该包括和不应该包括的内容。范围管理包括的项门管理过程有:范国计划制定一份书

6、面的项目范国说明书，作为将來项目决策的基础范围定义——将项目的主要交付成果分成史小的、更易管理的单元制作工作分解结构一一将项目大的可交付成果与项目工作划分为较小和更易于管理的组成部分。范围核实——以便止式接受项目的范围范围控制控制项目范国的变更范围规划依据工具和方法输出1事业环境因素2组织过程资产3项目章程4项目初步范围说明书5项目管理计划专家判断1项目范围管理计划范围定义依据工具和方法成果1组织过程资产2项口章程3项目初步范围说明书4项目范围管理计划5批准的变史请求1产品分析2其它方案识别3专家判断4利害相

7、关者分析1项目范围说明书2请求的变更3项目范围管理计划（更新）制作工作分解结构依据工具和方法成果1组织过程资产2项目范围说明书3项目范围管理计划4批准的变更请求1工作分解结构样板2分解1项目范围说明书（更新）2工作分解结构样3工作分解结构词汇表4范围基准5项目范围管理计划（更新）6请求的变更范围核实依据工具和方法成果1项目范围说明书2工作分解结构词汇表3项目范围管理计划4可交付成果1检查1验收的可交付成果2请求的变更3推荐的纠止措施范围控制依据工具和方法成果1项目范围说明书2工作分解结构3工作分解结构词汇表4项目范围管理计划5