海南高端旅游发展商业模式

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1、国际旅游岛背景下—海南高端旅游发展模式及对策研究目录一、项目的背景介绍二、高端旅游市场外部环境分析三、高端高尔夫旅游市场STP四、商业模式介绍五、运营管理六、财务分析及风险控制管理七、项目治理结构八、项目策划时间九、附录一、项目背景介绍(一)概念界定喻学才(2006)高端旅游是具有高素质的旅游者、高品位和个性化的旅游产品、高质量和特色的生态环境和人文旅游资源、搞资质和高素质服务的旅行社、高资质和高素质的投资商、高资质和高素质管理部门的现代旅游。北京高端旅游市场调研报告(2006)中认为高端旅游是指由高素质的旅游者、高品位和个性化的旅游产品、高质量和富有特色的旅游服务,以及高素质的旅行社、投

2、资商和管理部门等相结合,共同促成的一种富有时代特征的新的旅游形式。大体上包括六个部分:休闲旅游、度假旅游、公司活动、会议、展览和奖励旅游。杜海忆(2006)认为,所谓高端旅游是指具有一定素养的旅游个体或群体在旅游消费水平、消费层次及消费方式等方面密昂西安高于平均消费水平和消费层次且明显不同于大众旅游的一种正在兴起的旅游形式。张扬(2011)指出高端旅游是旅游业中主要依托信息技术和现代管理理念,代表旅游业发展前沿趋势,具有“五高两低”(高科技含量、高文化含量、高附加值、高产业带动力、高开放度、低资源消耗、低环境污染)特征的产业部分。1.高端旅游者的人数增长迅速。2.高端旅游者更多地分布在高收

3、入行业。从现阶段看,我国高端旅游者主要是企业家、企业中高层管理人员、政府官员及家属、收入较高的白领、演艺界名人等,行业大多集中在金融、保险、银行、石油、化工、信息产业、影视媒体等高收入行业。3.高端旅游消费水平明显高于观光旅游,其中消费水平最高的是会议和奖励旅游。(二)国内发展现状4.高端旅游者消费的内容主要集中在住宿、餐饮和交通上,通讯方面的消费显现出新的上升趋势。5.高端旅游中的保健消费和娱乐消费具有广阔市场景。旅游调查资料表明,我国高端旅游消费正在由观光旅游层面向保健、娱乐消费层面转移。保健消费,主要是指包括高尔夫球运动、网球运动、中医针灸、按摩美容等在内的健身保养消费。大众旅游高端

4、旅游1.追求目标●利润最大化●价格导向●文化与景观资源的浏览●经济、生态小姨最大化●个性选择导向●环境资源和文化价值完整性的享受和研究2.收益者●开发商和旅游者为净收益者●当地社区和居民经济收益与环境损失相抵所剩无几或入不敷出●开发商、旅游者、当地社区和居民分享利益3.管理方式●无计划的空间拓展●交通方式不加限制●有计划的时空安排●有选择的交通方式4.产生影响●创造就业机会●刺激区域经济短期增长●获取外汇收入●促进交通、娱乐和基础设施改善●经济收益●创造持续就业的机会●促进经济持续发展●获得长期外汇收入●交通、娱乐和基础设施的改善与环保相协调●经济、社会和生态效益的融合二、外部环境分析内部

5、外部优势(S)●资源优势●生态优势●文化优势●区位优势●交通优势●政策优势(入境免签证、旅游零关税、开放航权等)劣势(W)●市场培育不够完善●产品形式单一●各种环境尤其是商品环境不够完备●政策与思维惯性滞后●专业人才严重不足机遇(O)●高端旅游项目有待建设●国内外旅游持续升温●旅游者个性化需求增大●旅游市场升级转变●政府有力扶持SO战略选择●高端旅游资源综合开发战略●高端旅游精品体系战略WO战略选择●高端旅游致富战略●科教兴旅战略挑战(T)●与其他旅游地的竞争●与生态的共生●与社区的和睦●提高文化旅游资源转化为产品的能力ST战略选择●高端旅游品牌的形象●高端旅游市场营销战略WT战略选择●可

6、持续发展战略(一)海南高端旅游SWOT分析分析表明,海南省高端旅游发展机遇与挑战并存,困难与希望同在。但这些优势与劣势,机遇与挑战可以相互转化。海南省高端旅游发展应抓住旅游业己成为世界第一大产品、中国将向世界旅游强国飞跃、海南迈向世界级旅游岛等巨大历史机遇,树立海南省高端旅游产品形象,从而提高海南省高端旅游综合竞争力,把优势变为胜势,力争将海南建设为国际旅游形象岛。(二)海南发展的高端旅游优势海南旅游业经过多年的建设和发展已为进一步发展高端旅游打下良的基础,机场高速公路、高级酒店、会展中心、高尔夫球场等硬件设施一应俱全。海南的阳光、海水、沙滩、气候、森林、温泉、风情田园在全国独具特色,对国

7、外高端游客来说都有巨大吸引力。但是要建成高档次、高品质的高端旅游市场还有很长的路要走,特别是海南国际旅游岛建设上升为国家战略后,高端旅游产品的市场定位更显得重要。(休闲旅游,度假旅游,会议旅游,会展旅游,赛事旅游)传统的旅游活动是以参观名胜古迹,游览山水风光为主。近年来我国经济不断发展,人们收人水平不断提高,消费活动越来越个性化,除了一般的参观游览以外,主要转向了通过旅游达到休息和娱乐的目的。越来越多的游客已不满足于在各

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