人力资源培训工作的计划与开展

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1、培训工作的计划与开展人力资源培训部ⅹⅹⅹ需求分析计划制定培训实施培训评估运营层面讲师体系课程体系管理体系资源体系资源层面讲师课程管理制度资源需求分析计划制定培训实施培训评估运营流程标准化资源配置完善化①讲师体系、课程体系、管理制度、经费、设施、档案资料管理完善化②运营流程标准化③在资源配置中参考运营流程④在运营流程中检验资源配置，并反复检验、调整完善文化传承传承企业文化与管理思想培训的角色是什么？知识共享服务，经营，医技共享传播文化传承训练教育职业素养与能力培训文化传承知识共享督导跟进岗前、转岗、晋升人才培养跟进文化传承知识共享训练教育培训服务技术型管理型服务型经营型核心人

2、才构成入职培训岗位辅导培训技能培训转岗培训职称培训晋升培训管理培训（中层）管理研讨（高层）战略研讨（高层）公司科室医院部门科室公司部门科室部门科室公司医院公司医院公司公司分类对象角度培训要素执行部门备注科室（部门）医院（机构）集团公司技术型医生类顾客角度服务√√沟通√√医技√公司角度价值观同化√职业稳定性引导√√员工角度个人提升√福利培训影视广告类公司角度价值观同化√8090后员工管理√员工角度技能提升√√√技术交流会趣味特长班√福利培训服务型护理类顾客角度服务沟通√√护理技术√√公司角度价值观同化√职业稳定性引导√√员工角度个人提升√趣味特长班√福利培训导医客服顾客角度

3、服务礼仪沟通√√公司角度价值观教育√职业稳定性引导√√员工角度个人提升√趣味特长班√√福利培训保安司机保洁顾客角度礼仪言行√√公司角度价值观同化√个人角度趣味特长班√福利培训经营型院长经营院长顾客角度沟通√研讨班医疗质量管理√研讨班公司角度绩效管理√研讨班财务管理√研讨班营销管理√研讨班个人角度综合管理提升√研讨班咨询营销推广顾客角度沟通技巧√√√病理专业程度√√公司角度价值观同化√个人成就动机开发√√卖点熟知√√个人角度激励性成长班√财务公司角度价值观同化√成本控制√√财务管理技能√个人角度财务管理提升√√福利培训管理型院长管理院长院办公司角度管理技巧√人力

4、资源管理√√科室后勤管理√个人角度个人管理技能提升√福利培训行政类人力资源公司角度公司认同感√√岗位职业技能√沟通管理技能√√个人角度专业技能提升√福利培训后勤保障类公司角度公司认同感√√成本控制√√后勤管理√关联审核√√个人角度专业技能提升√福利培训信息部公司角度公司认同感√IT信息技能√个人角度专业技能提升√分类对象角度培训要素执行部门备注科室（部门）医院（机构）集团公司12年7-12月12年1-6月11年9-12月通过调查、各岗位试训了解现状培训变革、规章确立、讲师体系建立课程体系确立、制度完善确立无完善制度无讲师队伍无课程体系无培养跟进无培养意识