第四讲：个性倾向性与管理

《第四讲：个性倾向性与管理》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、第四讲：个性倾向性与管理主讲：李爱梅博士本章要点人的需要层次理论需要理论对管理的启示动机和欲望期望理论目标管理一、人的需要和动机一、需要运动图需要心理紧张状态动机目标导向目标行动需要满足产生新的需要二、需要的概念和种类需要是人对某种目标的渴求或欲望。需要的二分法：生理需要和心理需要，间接需要和直接需要，个人需要和社会需要。需要的种类需要层次三分法ERG理论：生存的需要（existence），关系的需要（relatedness），成长的需要（growth）麦克利兰的成就需要理论：成就需要：成就动机训练营，成功学权利需要友谊需要三、需要的种类马斯洛

2、需要层次理论:生理需要，安全需要，社会需要，尊重需要和自我实现的需要。五种需要的阶梯性，从低到高依次发展，但是次序是可以改变的。同一时期可以存在多种需要，但总有一种需要占支配地位。需要满足了就不再起激励作用。自我实现是人的最高需要：自我的潜能充分发挥，成为所期望的人。需要理论对管理的启示当时能解决短期不能解决不正当的需要不现实的需要组织解决朋友帮助自己努力人们总需要合理的需要不合理的需要分阶段解决教育引导升华转移动机刺激需要动机行为达到目标动机：是指引起个人行为，维持该行为，并将该行为导向某一目标的过程。需要是个体的某种匮乏状态，动机是一种推动

3、力。一般来说，做一件事情动机越强烈，越持久，成功的可能性越大。但是有时候动机过于强烈，也会影响个体能力的发挥，比如演讲，竞技比赛，考研等。动机太强，使个人的紧张程度过高，从而影响表现。所以，要达到一种完美的平衡，确实是一种修炼。期望理论与目标管理期望是指一个人根据以往的经验在一定时间里希望达到目标或满足需要的一种心理活动。期望理论公式：激励水平高低=期望值效价M（motivation）=E（expectancy）V（valence）E和V都是个体主观估计的值，主观性大。管理每个人的期望，有期望就有失败，失败带来的负面心理效果值得关注。目标管理目

4、标管理的过程分为三个阶段：目标的制定阶段:根据组织的总目标分层制定部门目标和个人目标。制定目标实施计划书。目标的实施阶段：发挥主观能动性，促成目标实现。目标成果评价：对目标实施的成果进行考核评价，以此作为晋级奖励依据，并及时做出反馈和调整。目标管理的两个关键：1）组织目标的选择2）目标值的确定。