职业化经理人修炼

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1、职业化经理人修炼主讲人：时君课程目标此课程是专门针对中国企业实际存在问题和企业主管以上人员实际需求而设计的。此课程能够提升企业经理人的综合管理素质和管理技能。此课程能够调整企业经理人的心理素质和心态素养。此课程能够使企业经理人掌握系统的中西结合的管理知识和管理方法。此课程能够使企业经理人成为一个真正教练式的职业化经理人。课程特色以管理理念、管理系统、管理思维、管理方法、管理方式为主讲内容。以中西管理最新管理动态和趋势分析为主讲内容。灵活运用互动参与式教学方法，进行感受训练。通过许多管理故事、管理案例和管理问卷的分析，来加深对此管理课题的理解和吸收。（近40个管理案例、故事、游戏、录像、歌

2、曲）内容提要从零做起，克服惰性一个愿景，一种文化两种管理模式三个管理理念四条管理原则五种思维方式六种心态修炼七大成功准则八项管理技能o、从零做起、克服惰性习惯游戏（启示）好的习惯处处关心别人助人为乐和蔼可亲为人坦率宽宏大量欣赏别人同情心诚恳待人运动健身不好的习惯爱发脾气缺乏沟通无计划爱看电视爱牢骚懒惰不爱运动o、从零做起、克服惰性日本魔鬼训练习惯---思维方式和行为方式艺术家杰罗蝎子和青蛙新加坡中学生－－“能干青少年所拥有的七种习惯”彻底自我否定o、从零做起、克服惰性（续）自我惰性分析斜坡球管理理论------企业在市场上所处的位置，如同斜坡上的小球，它受到来自内部职工的惰性和外部市场竞

3、争而形成的压力。如果没有止动力，则小球则会下滑，这种止动力就是OEC（OverallEveryControlandClear）；如果没有牵引力，小球就不会上升，这种牵引力就是创新能力。想不到（无能主义和经验主义）想到不做（官僚主义）做不到位（形式主义）不能坚持（激情主义）o、从零做起、克服惰性（续）煮青蛙的试验（启示）个人？企业？人生就是为了改变您想改变自己的生活和人生吗？请列出您拥有的事关重大的五个好的习惯和五个不好的习惯！我一定要改变，马上行动，决不放弃！一、一种愿景、一种文化确立愿景建立企业文化一、一种愿景、一种文化（续）确立愿景（梦想）个人愿景而立之年必须做的三件事放羊娃的故事企

4、业愿景（毛泽东）通用电气韦尔奇总裁只做三件事韦尔奇做人的三个原则（母亲所教）个人愿景融于企业愿景之中一、一种愿景、一种文化（续）文化表现形式饮食文化衣着文化居住文化交通文化生活文化习惯人际接待鬼、神风俗宗教仪式规范、规矩故事传统组织一、一种愿景、一种文化（续）语言、文字艺术行为态度工作方式工作氛围工作制度人际关系思想意识道德、人生观信仰政治、法律哲学自尊、尊严面子一、一种愿景、一种文化（续）企业文化是公司成员所共持的理念与期盼。这些理念与期盼能够有效地塑造公司里个人及团体的行为举止。是公司长年累月形成的一种企业“个性”。是公司成员的共识：共同的事物共同的举止共同的语言共同的感受共同价值观

5、共同经验共同理解一、一种愿景、一种文化（续）建立企业文化价值观（观念和思想）经营理念行为准则（做人和做事）工作方式工作氛围公司形象规章制度一、一种愿景、一种文化（续）企业文化功能形象鲜明归宿感、认同感培育新员工引导行为自信、自豪感里外合一赏罚标准促进企业目标激励员工促进社交增进稳定性对社会的贡献一、一种愿景、一种文化（续）有效的企业价值观积极，乐观努力进取勇于创新知错能改知识更新，新陈代谢决心毅力言行一致健康成长跟着时代走际遇消极，悲观停滞不前一成不变一错再错固步自封犹豫不决说多作少，眼高手低畸形发展背着历史的包袱命运一、一种愿景、一种文化（续）企业文化是有一个个故事造成的。企业文化的本

6、质是认同产生了公平宽容产生了效率家庭、犹太人一、一种愿景、一种文化（续）松下文化产业报国、光明正大、和亲一致、力斗向上、礼节谦让、顺应同化、感恩报德。民生公司公司的问题由员工去解决员工的问题由公司去解决一、一种愿景、一种文化（续）海尔文化形象用语：真诚到永远！核心价值观：创新海尔精神：敬业报国，追求卓越海尔作风：迅速反应，马上行动生存理念：永远战战兢兢，如履薄冰用人理念：人人是人才，赛马不相马质量理念：优秀产品是优秀的人干出来的营销理念：先卖信誉，后买产品服务理念：用户永远是正确的一、一种愿景、一种文化（续）IBM公司吸引人原因有三富有环境优秀的员工IBM的三个基本理念尊重个人最佳的顾客

7、服务追求完美一、一种愿景、一种文化（续）尊重个人：尊重公司每一位员工的尊严和权利公司每位管理人员，必须竭力支援有心努力向上的员工，使他能在工作岗位上，发挥最大的能力。基于其所发挥的能力与绩效，给予公正的加薪与升迁。并非只是遵守公司或上司的指示，就算克尽职守，也必须进而积极聆听员工的意见，加以彻底检讨并努力求得最理想的解决方案。一、一种愿景、一种文化（续）最佳的顾客服务要知道客户的需求，并且帮助客户预测将来可能发生的需求。帮助客户，使