东彩小区金桂园商铺管理方案

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5、段的特点，有重点、有步骤地逐项落实。 一、接管验收管理方案    为确保商业街区的环境、建筑和设施设备等符合有关法规政策及规划设计的要求，维护租户的合法权益，方便日后的物业管理，特制订商业街区接管验收方案。 1、管理内容：（1）了解接管物业的基本情况；（2）编制《物业接管验收计划》，确定物业验收的标准、方法和日程安排； （3）与开发、设计、施工单位一起，依照接管验收标准，对商业街区物业进行现场初步验收，并将验收结果记录在《物业交接验收表》上，同时要求施工单位对验收中存在的问题限期整改； （4）与开发、施工单位一起，对商业街区物业进行现场复验，直至符

6、合规定的要求和标准； （5）与开发、施工单位联合进行商业街区物业交接：    核对、接收各类房屋和钥匙；    核对、接收各类图纸资料，并加以整理归档；    核对、接收各类设施设备；    核对、接收各类标识。2、管理措施：  （1）组建接管验收小组，负责商业街区的接管验收工作；  （2）制定接管验收规程；  （3）掌握物业验收的标准和程序；  （4）提高对接管验收重要性的认识；  （5）实事求是地开展接管验收工作；  （6）按规定办理接管验收手续。二、租户入住管理方案    在办理租户入住手续时，为租户提供方便、快捷、及时、周到的服务，对于塑造

7、管理公司的形象，给租户留下良好的第一印象，具有重要作用，特制定如下方案： 1、管理内容：  （1）在租户领房前将所有资料准备齐全。  （2）精心布置租户入住现场，为租户办理领房手续提供一条龙服务。  （3）凭租户所持的入住通知单和各类必备证明，发放交房资料。  （4）收回租户按规定填写的各类表格，收取租户应缴纳的费用。  （5）陪同租户验房，办理领房手续。在验房过程中，发现的房屋质量问题经租户确认后，填入《租户验收交接表》。  （6）对验房交接中发现的房屋质量问题，与租户约定时间，及时解决。2、管理措施：  （1）制定《租户领房程序》；  （2）策

8、划租户入住现场布置方案；  （3）按照租户领房程序，安排工作流程；  （4）热情接待，百问不厌，虚心听取租户意见；  （5