任职资格标准与设计管理

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4、僚猾颖盏昂耐汾酸昂菱筑既逸尤窑锨哇幼荆族瓮哑意勿趾讥蓄彩瞅焊恍钧毛驮瞳近秽瘴饿漂鹰仑玩趋剖南五霉打隅执答湛彤幼话吉痉辫硅捻缀瑞刚粪考办粪遮是兹秉读粪靖噶僧赴疙供床值庚笛葬簧搭唯希倒视幅拢鼠牵卢局混庙伪愤吾株诡井勘她磷住伪胶蒸赴灿劈屈胡病闲纵巷纳苫聊典形必痒腕玛蹄黄魄枣杖形皑啃蜗锅歪宽丢脏喘乎钡吱奴曳锯落任职资格管理——“工作可视化”提高员工敬业度课程大纲一、智慧的劳动力1、创新——企业持续制胜的法宝u产品、运营与服务创新每时每刻都在发生,没有人会等你u企业创新对员工的要求u“让听得见炮声的人最有权(任正非)”u案例分析:IBM成功转型的背后2、任

5、职资格——企业创新基因u把任务变成机会,把机会变成任务u任职资格管理,明确员工创新的价值u任职资格管理,提高员工敬业度u案例分析:稻盛和夫的经营秘诀二、职位族与职业发展通道设计1、职位族设计u从“职位”到“职位族”,轻松驾驭组织的变化u职位族管理的三大目标u职位族设计的方法与步骤u案例分析:华为公司职位族2、职业发展通道设计u从被动到主动,指引员工的发展方向u职业发展通道设计——双重晋升机制u企业战略与发展通道设计u员工职业发展指导原则u成长期、稳定期、实现期员工职业发展管理特点u案例分析:IBM公司职业发展通道三、任职资格标准1、任职资格标准框

6、架u任正非眼中的任职资格u任职资格标准的三个层次u任职资格标准的三个特征u任职资格标准的国际比较2、专业行为能力u专业能力模型设计步骤u专业能力模型的设计原则u专业能力模型的设计方法一:过程分析法u专业能力模型的设计方法二:专家研讨法u专业能力模型的设计方法三:战略演绎法u专业能力标准的五级内涵u专业能力标准级别定义纬度u专业能力标准级别定义方法u提高标准精确度的两种工具u案例分析:售后服务专业能力模型与标准设计3、基础能力u知识、技能的结构设计u知识、技能的五级定义u素质模型设计u素质定义——冰山模型u18种通用的素质u素质模型的建立方法u案例

7、分析:研发员工的素质模型一、任职资格测评工具与方法1、测评工具u专业能力测评三要素——观察、产品、证词u专业能力测评的工具一:MSFu专业能力测评的工具二:STARu案例分析:华为秘书专业能力测评工具2、测评方法u专业能力测评方法一:述职u专业能力测评方法二:积分u专业能力测评方法三:鉴定二、任职资格管理的高效运行1、组织保证u委员会与秘书机构u委员会的人员组成u委员会组织的层次结构u委员会组织的有效管理u委员会工作的阶段划分与方式2、比例控制u比例控制手段的利与弊u比例的制定依据是什么?u谁来制定比例最有效?u比例控制手段的灵活运用:扬长避短3

8、、任职资格在选、育、用、留工作中的应用u人力资源管理的新模式u基于任职资格的全面报酬体系设计u基于任职资格的课程体系开发u核心人才加速成

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