基层反映：当前基层志愿服务工作存在的问题及对策

《基层反映：当前基层志愿服务工作存在的问题及对策》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、基层反映：当前基层志愿服务工作存在的问题及对策志愿服务工作对推进城市整体精神文明建设，提升全社会文明指数具有十分重要的意义。当前，志愿服务工作已经成为基层文明创建的一项重要工作，但是在推进志愿服务工作过程中仍存在许多问题有待于进一步解决。一、存在问题一是居民自主参与意识不强。志愿服务主要是按照上级文件精神和工作任务开展，有着强烈的行政色彩因素，没有唤起和汇聚民间资源和社会力量，欠缺富有活力的民间志愿者组织，导致居民对志愿服务意识淡薄，参与积极性不高。二是志愿服务的实效性不强。由于志愿者自身素质参差不齐，除了卫生、教育等

2、少数几个系统的志愿者因为职业关系具备一定的专业服务技能外，大多数的志愿者更多还是从事的比较简单的、缺乏一定专业技术含量的“大众性”的志愿服务工作，志愿服务效果不理想。三是志愿服务机制不够健全。大部分志愿服务组织仅能完成志愿者的统一注册，未形成统一规范的培训机制、激励机制、项目机制、档案管理制度等，导致志愿服务团队管理不足、凝聚力不够强、组织机构分工不够细，一定程度上阻碍了基层志愿服务工作的深入开展。二、对策建议???一是强化宣传，营造志愿服务氛围。通过各种宣传手段，尤其是公共媒体和网络，普及志愿服务知识，加强志愿服务文

3、化建设，宣传报道本地的志愿服务工作和志愿服务先进人物和先进事迹，引导人们尊重和参与志愿服务活动，营造有利于志愿服务的舆论氛围。二是强化培训，提升志愿服务质量。根据志愿服务项目的要求,依托行业协会和基层宣传教育阵地，对志愿者进行相关知识和技能培训，把志愿者初次培训、阶段性培训和临时性技能培训结合起来，重视志愿者骨干的培养，跟踪掌握志愿者接受培训、参加服务的情况，合理安排服务时间和服务任务，实现志愿者、服务对象和活动项目的有效衔接。三是健全机制，强化志愿服务保障。建立和完善志愿者认定、考核、激励、表彰等制度，积极探索和研究

4、注册志愿者网络招募和管理新方法，建立志愿服务资金募集、投入保障和优秀志愿者奖励机制，为志愿服务工作提供制度机制保障。基层反映：当前基层法律援助工作中存在的不足及建议日前，肥西县人大代表李应宏、程永平等代表对县政府法律援助工作情况进行实地调研。他们反映：近年来，县政府及县司法等部门加大法律援助能力建设，在保障困难群众合法权益、维护社会公平正义、促进社会和谐稳定方面取得了显著成绩，但在法律援助工作过程中还存在一些问题亟待解决。一是宣传力度不够。目前人民群众对法律援助的知晓程度还不是很高，还有不少符合法律援助条件的困难群众因

5、为不知道法律援助而没有从这一惠民工程中受益；二是服务水平不高。由于受司法工作人员不足，业务能力限制，法律援助工作与人民群众的需求还有一定的差距，法律援助服务能力还有待进一步加强；三是经费保障不足。法律援助工作的开展离不开经费保障，《安徽省法律援助条例》规定：法律援助是政府的责任，县级以上人民政府应当将法律援助所需经费列入财政预算，为法律援助提供财政支持。近年来，随着群众对法律援助工作的需求，法律援助工作保障经费也应随着工作量的增加而增加。为此，代表们建议：一要进一步提高对法律援助工作的认识。充分认识法律援助工作的重要意

6、义，高度重视法律援助工作，认真履行法律援助的政府责任，研究解决法律援助工作中的困难和问题，把法律援助工作作为政府为民办实事的重要内容抓实抓好；二要加大法律援助宣传力度。广泛深入宣传法律援助制度，积极拓宽宣传渠道，不断创新宣传形式，增强宣传的针对性和实效性，让更多需要法律援助的贫弱群众了解并运用法律援助的方式维护自身合法权益，不断增强法律援助实效；三要提升法律援助工作质量。严格执行《安徽省法律援助案件质量监督管理办法》，综合采用检查案卷、回访受援人、旁听庭审、办案跟踪、网上监督、征询相关部门意见等方法，规范法律援助案件各

7、环节的服务行为，提升法律援助服务水平；四要加快法律援助信息化建设。按照法律援助全案全员全流程要求，完善乡镇法律援助工作站相关设备，方便困难群众就地申请法律援助。建成“12348”法律服务热线平台并规范运行，将“12348”法律服务专线纳入法律援助工作机制，加强管理。进一步畅通互联网法律援助在线咨询和申请渠道，发挥好网络平台的便民服务功能；五要突出法律援助工作重点。扩大法律援助覆盖面，重点加强对弱势群体和困难群众的法律援助，切实解决基层困难群众打官司难的问题。根据特定困难群体的特定需求，组织开展对农民工、残疾人、未成年人

8、等群体的专项服务活动，总结经验，提高服务的专业化水平和社会效果；六要强化保障措施。健全完善政府对法律援助的经费保障机制，加大对法律援助的资金投入，把法律援助经费纳入同级财政预算，逐步建立政府投入为主，社会捐助为辅的资金保障机制，保证法律援助事业与经济、社会协调发展。