中邮人寿河南员工素质登高

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1、中邮人寿河南分公司员工素质登高工程培训计划书项目委托单位：中邮人寿河南分公司项目承担单位：郑州大学项0负责人：魏长领填报H期：2013年9月课题负责人魏长领魏长领郑州大学公共管理学院副院长教授博士中共中央组织部司局级干部培训《压力管理与幸福人生》课程负责人国务院人力资源与社会保障部干部教育培训师资库培训专家河南省委组织部地厅级、县处级干部教育培训特聘专家郑州大学考试与人才测评研究中心首席专家国家项目《国民素质提升中的道德信仰问题研究》(2013)负责人中邮人寿（河南）员工素质登高工程的战略目标和意义

2、现代化企业的发展有赖于现代化、高素质的人才。高素质人才是现代企业决胜的关键要素。越来越多的企业把员丁素质提升作为企业健康发展的战略性对策。员工素质登高工程可以快速有效地提升企业的竞争力和彩响力，树立在行业中的服务新标杆和良好的企业形象。（-）中邮人寿（河南）员工素质登高工程的战略目标1、唤醒员工的感恩心与责任心，与企业共同健康成长。2、提高员工忠诚度，增强团队的学习能力与沟通能力。3、打破固有思维，激发员工潜能，构建一流精英团队。4、激情点燃员工，让团队拥有超强的凝聚力与执行力。5、提高领导层决策的

3、针对性和影响力，提升领导魅力和感召力。6、把中邮人寿（河南）打造成河南保险行业中示范性标杆企业。7、打造中邮人寿一流企业文化，实现伟大历史使命和宏伟愿景。8、塑造中邮人寿一流保险品牌，提升省内外的知名度和美誉度。（二）中邮人寿（河南）员工素质登高工程的意义1、提升员工道德素质，增强企业内聚力引领员工培育良好的职业道德人格，强化团队意识教育，增强全局观念和团结意识，培育员工的共同价值观，围绕中邮人寿的战略发展目标，做到和互信任、和互支持、相互配合、形成共建共享的良好机制。强化提高员工的敬业精神、责任意

4、识、使命感，增强企业的内聚力和凝聚力。2、提升员工心理素质，促进员工身心健康开展心理健康知识讲座，及时化解负面心理效应，走出心理亚健康。开展健康愉快、生动活泼、丰富多彩，寓知识性、趣味性、娱乐性于一体的员工文化体育娱乐活动，积极倡导文明健康的生活方式，陶冶员工情操，促进员工的身心健康，提高员工幸福指数。3、提升员工文化素质，推动企业文化建设以建立学习型企业、学习型组织为冃标，以企业需求和员工全面发展需要为导向，以提高员工学习能力和创新能力为目的，广泛开展以基础文化知识、市场经济知识、企业管理知识、科

5、普知识、电脑应用知识、法律法规等为主要内容的学习活动，促进员工积极获取知识、提高技能、增长才干。采取多种措施和激励手段，在员工中形成工作学习化、学习工作化的新局面。4、提升员工专业技能素质，增强企业竞争力进行企业文化、管理实务和政策法规等内容的系统培训，着力强化服务质量管理、绩效管理、精细化管理意识，加快知识和观念更新,提高组织、领导、协调、沟通能力。进一步规范、创新企业培训模式,持续提升员工服务意识和业务技能，确保可持续发展。二.中邮人寿（河南）员工素质登高工程的课程设置1、人文素质与心理健康培训

6、主要课程设置：序号课程课程简介1感恩改变你的人生感恩是一种处世哲学，一种生存智慧感恩是成就阳光人生的支点培养学员学会处处拥有感恩之心工作口动口发、生活幸福快乐团队呈现和谐融洽，凝聚力不断提升企业充满感恩的美好氛围2用信仰打造无敌团队深度剖析企业信仰企业的信仰决定企业战略分析大量团队建设的案例阐述企业信仰在团队建设中的重要作用将金业文化转化为员工信仰的方式方法解开无敌团队建设的密码3道德经的人生智慧汲取《道德经》的思想与智慧以“道法自然”的思辩哲学开启新的管理思维从道家哲学对世界客观冷静的认识中，学习

7、用多维的角度面对工作与人生。4如何提高情商与逆商驾驭自己的情绪，驾驭H己的思想，驾驭自己的意志，控制和协调构成门己心理过程的不同耍素的相互作用关系，让自己努力去实现自己的愿望。练就一身响应逆境的好本领，凡事不抱怨，只解决问题，先看优点，再看缺点，将当下的不幸，变成□后的幸亏。5易学智慧与管理之道深含中国先哲们的大智慧揭示了宇宙万物变化的大规律重塑员工的信仰为企业立心“易文化”弥纶犬人、贯通时空周易的决策智慧6心理契约激发员工活力减少员工的不安全感塑造员工行为，为金业发展全力奉献使员工感觉到自己对组织

8、的事情是冇影响的心灵契约的类型和期望如何管理柔性化的心灵契约7压力管理与幸福人牛通过故事、案例及对生活的亲身感受，用幽默风趣的语言，从介绍心理压力过大及其危害，心理压力过大的原因，缓解心理压力的方法，如何变压力为动力，如何缓解压力、提高幸福指数。8开启全新的心智模式企业组织与个人心智模式蕴藏着巨大的感召力固有的心智模式会造成我们对客观世界的曲解心智模式“四大顽石”最优心智模式的四大耍素建立符合的新心智模式心智模式的修炼以开放心灵容纳万物，开启全新的人生旅程9管理心理学