市 场 营 销 学 试 题

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1、市场营销知识试题（总分100分）一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)1.产品观念是(　)的营销观念。A.生产导向　B.消费导向　C.顾客导向D.科技导向2.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是()。A.推销观念B.生产观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念3.在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告。以促销自己的产品。他们对市场进行细分的标准是()。A.地理细分B.人口细分C.心理细分D.购买时机细分4.．(

2、)包括人口的数量与增长速度、人口的地理分布及地区间流动、人口结构等因素。A．地理环境B．人口环境C．自然环境D．社会环境5.、马斯洛认为，发挥个人才干、实现理想的需要属于人的（）。A.生理需要B.安全需要C.社交需要D.自我实现的需要6.某制鞋厂只选择青年这一消费群，向他们提供所需的各种皮鞋，这种策略叫（）。A.产品----市场集中化B.市场专业化C.产品专业化D.选择性专业化7.细分市场是由类似的（）组成的。A.产品B.行业C.消费者群体D.企业8.市场调研第一步是（）A.确定调研目的B.制订调研计划C.正式调

3、研D.确定调查项目9.在产品的成熟期，营销策略应突出下列的哪个字()。A.快B.优C.改D.转10.下列细分变量中，属于人口变量的是（）。A.消费者的职业B.消费者的生活方式C.消费者的个性D.消费者所追求的利益11.当产品进入生命周期阶段的成熟期时，一般实行（）。A.无差异性营销B.差异性营销C.集中性营销12.（）定位方式市场风险较小，成功率较高，常为多数企业所采用。A.避强定位B.迎头定位C.重新定位D.寻找市场定位13.当家庭收入达到一定水平时，随着收入增长，恩格尔系数将(　　)。A．下降　B．增大C．不

4、变　D．上下波动14.消费者购买某种产品时所追求的利益，即顾客真正要购买的东西，是产品整体概念中的（）。A.有形产品B.核心产品C.附加产品15.在原有产品中增加一个或几个产品大类，这种做法属于（）。A.产品线延伸B.扩大产品组合C.多品牌策略D.产品差异化策略16.（）是企业根据中间商在市场营销中所担负的不同职能，给予不同的价格折扣。A.现金折扣B.数量折扣C.交易折扣D.季节折17.如果一个垄断企业面对的需求价格弹性很小，它将（）。A.降低价格，增加收益B.提高价格，增加收益C.降低价格，降低收益D.提高产量

5、，降低价格18.出口商在国际市场上给予客商或代理商在一定时期内独家销售特定商品的权力，这种渠道策略称为（）。A.窄渠道策略B.宽渠道策略C.长渠道策略D.短渠道策略19.巴黎高档时装，适合采用的分销渠道是（）。A.短而窄B.短而宽C.长而窄D.长而宽20.山东省蔬菜基地运送蔬菜上千里到北京市大钟寺批发市场自行销售，这种渠道类型是（）。A.宽渠道B.短渠道C.窄渠道D.长渠道二、判断题（每小题1分，共10分）1．市场导向营销观念是以买方需要为中心，通过帮助消费者满足其需要而获得相应的报酬。()2.企业营销人员要了解

6、目标市场消费者的宗教信仰状况，要重视不同的宗教信仰与禁忌，从而把握机会或采取措施避免或减少危险，趋利避害地开展营销活动。（）3．中间商就是在生产企业与个人之间，为实现商品交换提供服务的那些企业，例如批发商、零售商等。（）4．宏观、微观营销环境之间存在着联系和矛盾，因此并不影响企业的经营活动。()5．市场细分是选择目标市场的目的和归宿。()6．集中性市场战略适合于资源薄弱的小企业。()7．通过市场细分化过程，细分出的每一个细分市场，对企业市场营销都具有重要的意义。()8．在同类产品市场上,同一细分市场的顾客需求具有

7、较多的共同性。()9、资金薄弱的小型企业，可以直接进行销售。（）10、直接渠道与间接渠道的选择，实质上就是是否采用中间商的决策。（）三、名词解释(本大题共4小题，每小题5分，共20分)1.市场营销2.市场细分3.市场定位4.分销渠道四、简答题(本大题共3小题，每小题10分，共30分)1.当产品处于生命周期的成熟期时，其在市场上呈现什么特点？企业对处在这一阶段的产品有哪些具体策略？2.产品的差异化主要表现在哪些方面。3.哪些情况下企业分销渠道适用于长渠道？五、案例题(共20分)一位女士在某商场的购物过程如下：因为原

8、有的手机丢失，先到通讯器材柜通过营业员介绍买了一款新推出的手机；然后在摄照器材柜被营业员宣传数码相机吸引，虽经营业员详细讲解，但因为没有使用经验，还是决定下次找个懂行的朋友一起来购买；最后在日用品自选超市买了某种著名品牌的洗发水。案例思考：1．试分析这位女士在购买手机、数码相机和洗发水三种产品时的行为类型。（10分）2．结合案例分析针对上述消费者的行为类型，营销人员应采取