现代企业员工管理手册大全

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5、立全局观念和大局意识，关心公司发展，为公司献计献策，自觉维护公司的良好声誉。第二条强调执行文化，服从领导，接受领导指导和监督，遵循管理流程，履行岗位职责，努力提高工作效率、效果和效能。第三条崇尚团结、勤奋、务实、创新的企业精神，树立广大群体智慧之业、广阔发展前景之业的管理理念，加强学习，刻苦钻研业务，不断提高自身的理论修养和综合素质，不断提高工作能力和业务水平。（二）参照执行条例第四条办公纪律：上班时间不得在办公室大声喧哗、说笑；严禁使用办公电脑玩游戏、聊天、炒股票等；严禁在办公室或会议室内吸烟（写字楼设有吸烟区），除加

6、班外，一般不得在办公室内吃饭或吃其他零食。第五条会议纪律：提前到会，并按指定位置就座，没有指定座位时，由前排到后排（由近主席台位往外）就坐；开会时须把通讯工具调到关闭或震动状态，如确需接听电话须到会场外通话；会议中不得随意走动、进出，不得交头接耳或窃窃私语；不得早退，如确有急事需提前离会，须向会议组织者或主持人请假。第六条工作汇报：员工向部室领导汇报或请示工作时，应简明扼要，不要闲谈，遇领导忙时，要积极配合或主动回避；部室领导向公司领导汇报或请示工作时，应提前预约，不得随意造访。第七条电话使用：外来电话应在响铃三遍前提机

7、，接听时要轻声细语，不影响他人工作。接听用语应使用“您好，现代企业（或现代企业某某部室）”、“请问贵姓”、“请您稍等”、“您是否需要留言”、“谢谢”、“对不起”、“再见”等规范语言。重要事项要做好电话记录，并及时转达到有关领导或同事。办公电话原则上只能用于处理公务，确需用于处理私事，必须从严掌握，自觉从简，一般不准用办公电话拨打私事长途电话。第八条工作接待：必须使用规范用语：“您好”、“请您稍候”、“谢谢”、“对不起”、“再见”等。接待来访宾客，要主动热情，不卑不亢，向客人介绍公司情况，应统一宣传口径，规范传媒；迎送重要

8、客人，要迎送到电梯口或一楼门口，行注目礼。接待所属企业人员，要做到耐心、热心和虚心，不推诿、不拖拉，实行“首问责任制”，第一个被询问的员工为第一责任人，第一责任人不能以“不知道”或“不了解”为由推辞，必须认真负责地指引或接待。第九条爱护公物，损坏公物要赔偿。公司给员工配备的办公桌、椅子、电脑、电话机等公物，要认真保管