《管理学》复习1xs

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1、《管理学》复习题一、单项选择题*.研究发现，很多高明的领导都善于倾听，倾听下属的抱怨，倾听下属的建议，下面虚拟了四种沟通时的情境，选出你认为没有很好地做到倾听的一项（）0A.在听取下属陈述时，适时地提出问题B.与下属谈话时，能以设身处地的心情对待谈话者C.在听取下属陈述时，看着别处D.自己不再说话，让谈话者无拘无束*.控制过程的起点是（A）oD.纠止偏差D.管理劳动A.确定控制标准B.衡量实际工作C.发现偏差*.管理中的组织职能首先是对管理人员的（D）管理。A.管理水平B.管理方法C.管理质量*.企业向现有顾客提供新的，与原有业务不相关的产品或服务，这一战略是（B）。A.混合多元

2、化B.横向多元化C.同心多元化*.根据权变理论，在环境较差的情况下，采用（B）的方式比较有效。A.高LPC型领导方式B.低LPC型领导方式*•下列关于组织文化的说法中不正确的是（C）。A.一般的文化都是在非自觉的状态下形成的，组织文化则可以是在组织努力的情况下形成B.文化组织具有自我延续性，不会因为领导层的人事变更而立即小时C.仁者见仁，解者见押，组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识D.组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响*•下列选项中（D）不是领导权利的来源。A.法定权B.奖赏权C.模范权D.任免权*.根据价值链分析法，下列属于辅助活动的是（A）。

3、A.采购B.市场营销和销售C.外部后勤*.以下行为中不属于企业伦理表现的是（D）。A.治理污染B•定期和不定期培训员工C.为顾客提供售后服务D.开发新产品*.（D）要求管理者可能考查各行业和各公司的现有道德准则，以决定什么是对的、什么是错的。B.权利观D.综合观A.功利观C.公平观*.下列不属于决策者只寻求满意结果的原因的是（D）。A.只能满足于在现有方案屮寻找B.决策者能力的缺乏C.选择最佳方案需要花大量的时间和金钱D.决策者只需要有满意的结果*•某企业多年來任务完成得都比较好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系很差。该领导很可能是管理方格屮所说的（C）A.贫乏型B.俱乐部

4、型C.任务型D.中I'可型*•组织文化是一种软性的理智约束，通过组织的共同价值观不断地向个人价值观渗透和内化，使组织自动生成一套自我调控机制。这句话描述了组织文化的（C）。A.持续功能B.发展功能C.导向功能D.适应功能E.整合功能*.下列（C）不是外部招聘所具有的优点。A.被聘者具有“外部竞争优热”B.能够为组织输送新鲜血液C.有利于使被聘者迅速开展工作D.有利于平息和缓和内部竞争者之I'可的紧张关系*.如果追随者的独立性较强，工作水平高，那么采取（A）的领导方式是不适宜的。A.专权型领导B.民主型领导C.魅力型领导*•某公司的总经理日前做11!一项决定：由财务部门直接向生产经

5、营部门通报公司资金信息并检查这些部门的财务状况。财务部门在进行这些活动时，是在行使（B）。A.直线职权B.职能职权C.参谋职权D.其他*.在下面的描述屮，哪一种对决策的描述最为進确（D）A.决策是适应外部环境的一项工作B.决策是组织外部环境、内部条件、决策人自我目标之I'可的动态平衡的过程C.决策是SWOT分析D.决策是“运筹帷幄之中，决胜于千里之外”的工作*.克制冲动并遵守内心信念的可能性最大的人是（A）的人。A.自我强度高B.自我强度低C.具有内在控制屮心D.具有外在控制屮心*.提出公平理论的是（D）。B.卢因A.马斯洛D.亚当斯C.弗鲁姆*.组织屮的大多数决策均属于（B）决

6、策。A.时间敏感型B.知识敏感型*.韦伯认为（B）权威是理想组织形式的基础。A.个人崇拜B.理性一合法的C.传统式*.用來度量人们在多大程度上是自己命运的主宰的概念是（B）。A.自我强度B.控制屮心C.强化屮心*.为了激发员工内在的积极性，一项工作最好授予（D）。A.能力远远高于任务要求的人B.能力远远低于要求的人C.能力略高于任务要求的人D.能力略低于任务要求的人*.（B）是人力资源管理程序中的第一步。A.招聘员工B.编制人力资源计划C.选用员工*•某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，由英负责所有地区的经销办事处,但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接

7、向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。总经理的这种做法违反了什么原则：（B）A.责权对应原则B.统一指挥原则C.集权化原则D.职务提高、职能分散原则二、多项选择题*•路径一目标理论中，罗伯特•豪斯确定了几种领导者行为，它们是（ABCD）。A.指导型B.参与型C.支持型D.成就导向型*•通过“霍桑试验”得出的结论有（ABCD）0A.职工是“社会人”B.企业中存在“非正式组织”C.新型的领导能力在于提高职工的满足度D.存在着“崔桑效应”*•集体