《心理咨询技能1》ppt课件

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1、个体心理咨询技能国家职业资格培训之心理咨询师——假如你在生活中遭遇了较大的问题，你会选择心理咨询吗？为什么？咨询效果=咨询关系40%+咨询设置30%+学派15%+技术15%第一部分咨询关系的建立尊重热情真诚共情积极关注尊重心理咨询师在价值、尊严、人格等方面与求助者平等。无条件接纳（价值中立）平等礼貌信任保护隐私真诚（转介）全方位的接纳中性的“接纳”不赞同不反对但“理解”热情初诊接待打好热情的基础通过倾听和非言语行为，表达热情咨询中耐心、认真、不厌其烦咨询结束时，使求助者感到温暖真诚在咨询过程中，咨询师以“真实的我”、“真诚的我”的角色帮助求助者，没有防御式伪装，不把自

2、己藏在专业角色下，不带着“咨询专家”的假面具，表里如一、真诚可信地置身于与求助者的关系之中。真诚≠说实话真诚应该实事求是（对来访者和自身）真诚≠自我发泄（有感而发）真诚应适度非言语交流考虑时间因素咨询师的坦诚共情咨询师对求助者内心世界的设身处地的理解与体验。两个层次初级共情高级共情案例——来访者：我的主管是个好大喜功、逢迎拍马的人。我的单位原本有八个人，他为了讨好董事长，保住自己的宝座，自动将员额缩减为四人，而业务量不变。这样一来，我跟办公室的同仁，每天忙得天昏地暗，中午没得休息，晚上还得加班。他将所有责任丢给我们，每天只是来晃一下，就不见人影。这种践踏别人往上爬的人

3、，简直连禽兽都不如（音量提高，咬牙切齿）。更气人的是，不是加班就有加班费可以领，只要超过公司规定的加班时数，多余的加班时数就算义务奉献。我每天回到家都已经三更半夜，孩子跟老婆早已入睡。隔天一大早出门，孩子、老婆都还未起床。昨天我的孩子托我老婆告诉我，说他已经一个多月没见到我，很想念我。我听了很难过，觉得好对不起家人。咨询师A：你的主管很自私，为了自己利益，牺牲别人，让你忙得连家庭都无法照顾，你对主管愤怒，也对家人愧疚。咨询员B：你的主管为了自己利益，不断剥削你，害你愧对家人。虽然你有无比的愤怒，可是他是主管，你对他束手无策，只能任他如此，你怨恨自己无能力反抗。（初级共

4、情）（高级共情）案例——来助者（女，发现丈夫有婚外情，内心苦恼）：我发现丈夫有婚外情后，很想离婚，但想到孩子还小，一旦离婚，孩子缺爹少娘的，就下不了离婚的决心，我为此非常苦恼。咨询师A:每个妻子在这种情况下要做出选择都是很困难的，但是你总得做出选择啊。（初级共情）咨询师B:每一位妻子遇到这种情况都可能会在如何解决上苦恼，你会想很圆满地解决这个问题，但实在找不出好的办法，因此非常苦恼。我非常理解你此时此刻的心情。（高级共情）练习1来访者（女，28岁，即将出国留学）：我马上要去国外留学，我从未离开过父母，在国内又有很多好朋友，可现在一下子走这么远，人生地不熟的，真不知道出

5、去后会怎么样。咨询师:你以前没独立生活过，现在一下子要出国了，在异国他乡独立生活，是很不容易的，我能理解你的这种不踏实。积极关注对求助者的言语和行为的积极、光明、正性的方面予以关注，从而使求助者拥有正向的价值观，拥有改变自己的内在动力。辩证客观地看待求助者（正性资源）帮助求助者辩证客观地看待自己避免盲目乐观反对过分消极立足实事求是2.体现心理咨询师热情时，不恰当的做法是（）A初次来访时询问各种问题B.耐心倾听求助者叙述C.对求助者作指导解释不厌其烦D.流露真情实感3.为了有效地积极关注，应该注意()。A避免盲目乐观B重视负性情绪C反对过分消极D立足实事求是4.共情对于

6、咨询活动而言，最重要的意义在于（）。A有利于咨询师收集材料B可使求助者感到满足C有利于求助者自我表达D建立积极的咨询关系5.对“真诚不等于说实话”的正确理解是()。A实话实说有利于表达真诚B表达真诚不能通过言语C表达真诚应有助于求助者成长D真诚与说实话之间没有联系1.就心理咨询师而言，对咨询关系的建立和发展有重要影响的是（）A理论知识B咨询技巧C学术流派D咨询态度DAACDDC真题练习第二部分咨询方案的制定与实施共商目标商定方案实施方案克服阻碍评估效果商定咨询目标P68-80不同流派的不同咨询目标——人本主义学派行为主义学派精神分析学派认知心理学（理情疗法）完形学派现

7、实治疗学派交互分析学派自我实现改变、消除不适应行为，学习目标行为（建设性的）潜意识的意识化发现和表达被压抑的情绪和需要，激励承担责任；强调此时此地的经验改变态度与行为，重建现实关系改变认知，理性生活成为自主的人商定咨询目标P68-80咨询目标的特征——属于心理学范畴积极具体的（可量化的）可行可评估双方可接受多层次统一案例分享P84确定咨询方案P81-86咨询目标双方的责任、权利、义务咨询次数与时间安排咨询的具体方法、过程和原理咨询效果及评价手段咨询费用其他问题及有关说明咨询方案的实施P81-86调动求助者的积极性P88启发引导支持鼓励P90克服阻碍咨